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1Round 마케팅 전쟁에 뛰어들다
: 마케팅 컨설턴트인 주인공 요 파스는 ‘전략 마케팅’ 세미나 강연을 통해 다양한 포지셔닝 이론과 로서 리브스의 USP, 니치 플레이어, 얇은시장과 틈새시장, 전략적 제휴, 클라우제비츠의《전쟁론》에서 배우는 7가지 경쟁전략 등 전략 마케팅의 핵심이론을 풍부한 사례를 들어 알기 쉽게 소개한다. 새로운 기회와 만나다 복수는 나의 것 무조건 이기고 싶은 게임, 이겨야 하는 게임 2Round 위기를 기회로 바꾸다 : 요 파스는 신약품 ‘굿라이프’의 시장 진출을 준비하는 과정에서 시장지배 요소로부터의 마케팅 지렛대 구축, 법적 한계를 돌파하기 위한 신제품 컨셉의 도출, 브랜드 의미의 확장, 마케팅 커뮤니케이션 등 다양한 마케팅 이론과 전략을 도입한다. 실제 현장에서 발로 뛰는 마케터들이 이를 어떻게 적용하고 변형하는지 그 생생한 실전 과정을 엿볼 수 있다. 게임은 시작되었다 복수의 칼날을 갈다 질투는 나의 힘 위험한 유혹, 첫 만남 우노 드럭의 선전포고 굿라이프의 탄생 유혹과 망설임 사이 한꺼번에 밀려든 행운 클라우스 쿨터의 도전장 위기를 기회로 만드는 지혜 배반의 신호탄 숙명의 라이벌과의 재회 같은 제품 다른 철학 영혼의 소리를 전달하는 사람 낯선 세계와의 만남 영혼의 치료사 승부의 주사위 성공적인 강연회, 망쳐버린 재회 3Round 길의 끝에 새 길이 열리다 : 요 파스는 ‘굿라이프’의 성과커미션 계약을 계기로 컨설턴트 연례회의에서 ‘기업 컨설팅의 성과는 측정 가능한가’에 대한 발표를 한다. 고정커미션과 성과커미션, 기업 컨설팅의 성과 측정 조건과 그 한계에 대한 깊이 있는 고찰이 이어진다. 전쟁이 끝나고 |
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“자, 여러분이 새로운 파티의 개척자가 되고 싶다면 어떤 파티를 개최하시겠습니까?”
율리우스 로트가 끼어들었다. “뭔가 독특해야 합니다. 전에는 한 번도 없었던, 정말 이제야 처음 생겨난 것 말입니다.” “예, 진짜 개척자라면 IQ파티를 주최할지도 모릅니다. IQ지수가 130 이상인 사람만 참가할 수 있도록 하는 거죠. 아니면 모든 사람들이 자기가 직접 작곡한 노래를 한곡씩 가져와서 라이브 밴드가 연주하게 할 수도 있습니다. 콧노래로 흥얼거려도 되고, 악보로 옮겨와도 됩니다. 개척자는 이처럼 어떤 제품의 형태나 디자인에 있어서 대부분 혁신적입니다. 기업을 예로 들자면 애플이야말로 진정한 개척자라고 할 수 있겠죠.” --- p.34 |
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“마케팅 지렛대는 아주 다양한 시장에서 나올 수 있지. 둘은 잘 기억이 나지 않을 테지만….” 난 베니와 제랄딘 쪽을 쳐다보았다. “아주 오래전에 크라이슬러가 아주 상황이 좋지 않았을 때가 있었어. 원래 그 회사는 언제나 위기가 닥치면 비틀거리는 회사였지. 하지만 아이아코카가 크라이슬러로 자리를 옮기면서 전기를 마련했다네. 그 기업으로서는 바로 그가 결정적인 지렛대였지. 지렛대는 독특한 조직 구조일 수도 있어. 1940년대에 주방용기업체인 타파웨어가 처음으로 ‘홈파티’라는 방문판매 방식을 도입했을 때나 델컴퓨터가 직접 판매를 한 게 그런 경우지.”
--- p.95 |
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마케팅의 역사, 이론, 리얼한 실전의 현장!
주인공 요 파스는 암 의약품 시장에 획기적인 바람을 몰고 올 신약 ‘굿라이프’ 출시의 총괄책임을 맡아 진행하는 과정에서 USP, 전략적 제휴, AIDA원칙 등 마케팅, 커뮤니케이션, 세일즈 등 여러 분야의 다양한 이론을 현실에 적용되고 변형하는 실전을 보여준다. 똑같은 제품을 똑같은 가격으로 경쟁해야 하는 상황, 거기다 11월 1일 의약품 허가가 날 때까진 어떤 공식적인 광고나 홍보활동을 할 수 없다! 이러한 엄격한 조건에서 주인공은 경쟁사의 제품과 차별화된 컨셉을 만들기 위해 포지셔닝 이론을 도입하고 브랜드 네이밍의 원칙을 적용하여 ‘굿라이프’를 탄생시킨다. 일찍 일어나는 새가 벌레를 잡는다, 경쟁자보다 먼저 시장에 제품을 알리기 위해 주인공은 터보 마케팅을 전개, 마케팅 컨셉의 5가지 단계와 커뮤니케이션 효과모델을 적용하여 과잉과 엔트로피가 조합된 ‘굿라이프’의 컨셉을 만들어낸다. 특히 산업스파이의 아이디어 탈취로 인해 애써 준비한 모든 광고와 이벤트 진행이 불가능해지자 이를 타개하기 위해 대량마케팅에서 일대일마케팅으로의 전략 교체를 선언, 대역전극을 이끌어내는 장면에선 한치 앞도 내다볼 수 없는 마케팅 현장의 위태함을 맛보게 한다. 덤으로 세미나 교수법, 성과커미션의 조건과 한계, 인터뷰 테크닉, 질문의 6가지 차원 등 신제품을 출시하는 전과정에서 필요한 유용한 팁까지 얻을 수 있다. 애플, 크라이슬러, 3M과 같은 세계적 기업들이 실제 사용했던 혁신적인 마케팅 기법과 사례, 그리고 마이클 포터, 조셉 슘페터, 로서 리브스, 데이비드 오길드 등 저명한 경제학자들과 광고 전문가의 이야기가 실감난다. 이론과 실제, 사실과 허구가 절묘하게 조합된 드라마틱한 스토리 ! 《마케팅 승부사》는 오늘날 경쟁의 최전선에 있는 기업들이 벌이는 마케팅 전쟁의 한가운데서 직접 체험하는 듯한 생생한 현장감을 경험케 하는 소설이다. 입체적인 캐릭터, 명확한 갈등구조, 그 안에서 벌어지는 치밀한 두뇌플레이, 위기를 기회로 전환시키는 대역전의 통쾌함만으로도 읽을 재미가 충분하다. 또한 롤러코스트를 타는 듯한 아찔한 긴박감 속에서 펼쳐지는 사랑과 배신의 로맨스도 빼놓을 수 없는 즐거움이다. |