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들어가는 말
1장 프리젠테이션이란 무엇인가? 1. 프리젠테이션의 본질 프리젠테이션이란? 프리젠테이션 기량의 자기 진단 2. 프리젠테이션의 기회가 늘고 있다 ‘침묵은 금’인 시대는 갔다 프리젠테이션 기회의 증대 3. 논리력이란 무엇인가? 사고는 논리적이지 않다 논리력은 관계를 파악하는 힘이다 설명과 설득 ‘논리적’인 것과 ‘설득적’인 것 판단 기준의 파악 2장 설득적 프리젠테이션 1. 프리젠테이션의 구성 요소 2. 콘텐츠 작성의 흐름 Step 1 핵심 메시지(키 메시지)를 정한다 네 가지 타입의 키 메시지 Step 2 메시지를 뒷받침할 논리를 구축한다 논리의 기본 연역법에 의한 논리 구축 추측에 의한 논리 구축 논리 구축의 연습 유형별 논리 만들기 논리 구축에 중요한 포인트 Step 3 근거의 증명 논리 전개로 부족한 자료를 보충한다 메시지 분해에 유용한 두 가지 기법 정확한 증명 추가 자료의 수집 Step 4 스토리 설계 ‘강조’와 ‘흐름’이라는 두 측면을 고려한다 정의를 통해 방향을 정한다 흐름의 구상 ‘문제 해결’의 유형 ‘암묵’의 결정에 따른다 AIDMA 이론 흐름의 자기 진단법 이런 실수를 피하라 피라미드 구조 결정적 차트와 승부 차트를 만든다 Step 5 비주얼 작성 차트 작성의 기본! 원 차트, 원 메시지 좋은 차트, 나쁜 차트 차트의 분류 차트의 기본 구성 차트 작성의 요령 청중을 미아로 만들지 않으려면 조직 전체의 수준 향상 3장 프리젠테이션의 실행(딜리버리) 1. 승부 차트가 핵심 2. 연습 스토리 파악 외부인에 의한 체크 비디오에 의한 체크 3. 준비 : 사전 점검 청중의 규모와 속성 파악 핵심 청중의 결정 자료의 배포 시기 4. 프리젠테이션의 개시(오프닝) 목적과 전제 조건의 확인 핵심 메시지의 제시 구성(스트럭처)의 제시 5. 차트의 전개 차트의 설명 차트에서 차트로의 연결 전체 구성의 재확인 6. 프리젠테이션의 스타일화 목소리의 역학(力學) 시선 맞추기 완급의 조절 7. 토의와 엔딩 사실 확인의 논의와 인상론은 피하라 다른 논리의 검토 다음 단계의 제시 끝맺는 말 부록 : 비주얼 트레이닝 |
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이 책의 내용은 크게 네 부분으로 나누어진다. 프리젠테이션의 정의, 자신의 생각을 상대방에게 전달하기 위해 콘텐츠를 작성하는 법, 작성한 콘텐츠의 실행, 한눈에 볼 수 있는 실용적인 비주얼까지 프리젠테이션을 통해 상대방을 설득하고 움직이게 하는 기본 기법을 모두 정리해놓았다.
앞에서 이미 언급했지만 이 책은 단순한 매뉴얼 북이 아니다. 프리젠테이션 전체를 놓고 볼 때, 비주얼 작성은 그저 일부분일 뿐이다. 여기서는 프리젠테이션 전체의 성공을 좌우하는 논리 구성 방법과 딜리버리 요령을 설명하는 데 초점을 맞추고 있다. 특히, 도해를 통해 알기 쉽게 내용을 정리하고 있으며, 전체적으로 영업이나 판매의 장면을 상정한 예시나 연습이 많아 프리젠테이션 트레이닝에 최적이다. 1장 프리젠테이션이란 무엇인가? 프리젠테이션의 본질에 대해 기본적인 것부터 살펴 나간다. 그리고 논리력에 대한 정의와 설명과 설득의 차이, 청중의 판단 기준을 파악하는 일이 무엇보다 중요하다는 사실을 알려준다. 2장 설득적 프리젠테이션 프리젠테이션은 크게 콘텐츠 작성과 그것을 상대에게 전달하는 딜리버리(실행)로 구성되는데, 그 중 콘텐츠 작성을 2장에서 설명한다. 논리 구축 방법, 검증 방법 등을 기본부터 쉽고 재미있게 해설, 프리젠테이션이 설득력을 갖도록 하는 노하우를 공개하고 있다. 특히 ‘키 메시지의 결정, 논리 구축, 근거의 증명, 스토리 설계, 비주얼화’라는 콘텐츠 작성의 다섯 단계를 제시하고 각각의 단계를 설명하고 있는 점, 피라미드의 정점의 메시지에서 한 장 한 장의 차트에 이르는 명쾌한 논리 구성, 키 메시지에 ‘당신’이나 ‘귀사’를 포함하는 ‘승부 차트’의 작성법 등은 주목할 만하다. 3장 프리젠테이션의 실행(딜리버리 : delivery) 이 장에서는 준비한 자료들을 가지고 실제 프리젠테이션을 실행할 때, 최고의 성과를 내는 기술을 정리했다. 프리젠테이션의 오프닝 전 준비 단계부터 엔딩까지 청중의 주의를 끌고 설득하는 노하우는 매우 유용한 지침이 될 것이다. 마지막으로 비주얼 트레이닝을 위해 대표적인 비주얼 표현들을 부록으로 담았다. 저자에게 인상 깊었던 비주얼이나 일반적으로 널리 쓰이는 비주얼들을 봄으로서 비주얼 작성의 기본을 몸에 익히게끔 한다. 이 책의 특징은 세 가지로 나누어 말할 수 있다. 첫째, 프리젠테이션의 전제가 되는 논리 구성 능력을 높이기 위해 논리 나무(logic tree)를 비롯한 논리 트레이닝에 많은 페이지를 할애했다. 그리고 최근 유행한 논리 책과 함께 놓고 보더라도 실용적인 의미에서 어느 것에도 뒤지지 않을 만큼 충실한 내용으로 꾸몄다. 둘째, 프리젠테이션의 최종 목적인 이해와 감동을 획득하는 데 필요한 모든 노하우를 담았다. 어떻게 핵심 메시지를 만들고, 스토리를 설계해 핵심 청중을 설득할 것인가 등 저자가 컨설팅을 통해 길러온 모든 노하우를 모아놓았다. 셋째, 프리젠테이션을 실행(delivery)할 때 최고의 성과를 내는 기술을 정리하여 실전 노하우를 익힐 수 있다. |