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프롤로그 01 치열한 경쟁 시장에서 1위 등극 전략과 2위 기업들의 도전 전략 | 디카 전쟁 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 치열한 경쟁 시장에서 1위 등극 전략과 2위 기업들의 도전 전략 제시 전략 제시 1. : 1위 등극을 위한 경쟁력 원천 확보 전략 전략 제시 2. : 도전자의 강력한 무기 - 차별화 전략 전략 제시 3. : 도전에 대한 1위의 최적 대응 전략 전략 제시 4. : 후발이 선두가 된 경쟁 하의 최상의 방어 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 02 빼앗긴 시장, 재탈환을 위한 전략 | 생리대 전쟁 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 빼앗긴 시장, 재탈환을 위한 전략 제시 전략 제시 1. : 강력한 토종 기업을 누르는 글로벌 기업 전략 전략 제시 2. : 토종 기업의 시장 탈환 전략 전략 제시 3. : 힘들게 빼앗은 시장을 유지하는 글로벌 기업의 자물쇠 전략 전략 제시 4. : 재탈환한 시장에 대한 국내기업의 굳히기 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 03 세계적인 브랜드와 토종 브랜드의 시장 공략 전략 | 메신저 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 메신저 시장의 전반적 환경 ▶ 세계적인 브랜드와 토종 브랜드의 시장 점유 공략 제시 전략 제시 1. : 글로벌 브랜드의 신시장 진입을 위한 최적 전략 전략 제시 2. : 강력한 파워 브랜드에 침투하는 전략 전략 제시 3. : 침투 브랜드에 대한 방어 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 04 신시장 창조 전략과 창조자에 대한 공격 전략 | 김치 냉장고 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 신시장 창조 전략과 창조자에 대한 공격 전략 제시 전략 제시 1. : 소비자 니즈 창출 전략 전략 제시 2. : 모(母)브랜드 후광효과를 통한 경쟁 전략 전략 제시 3. : 니즈 창출자의 대표 브랜드화 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 05 시장 선점과 선두 추격을 위한 전략 | 핸드폰 전쟁 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 시장 선점과 선두 추격을 위한 전략 제시 전략 제시 1. : 시장 창조자만의 우위(Advantage) 활용 전략 전략 제시 2. : 약자의 선점자에 대한 브랜드 강화 전략과 글로벌화 전략 전략 제시 3. : 도전받는 창조자의 위기 탈출 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 06 후발의 전략과 선발의 방어 전략 | 라면 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 후발의 전략과 선발의 방어 전략 제시 전략 제시 1. : 선발의 기득권(1st Mover Advantage) 구축 전략 전략 제시 2. : 1st Mover Advantage의 금기를 깨는 전략 전략 제시 3. : 오리지널 전략에 대한 1위 등극자의 방어 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 07 강력히 구축된 브랜드에 대한 도전 전략 | 마시는 피로 회복제 | ▶ 현장의 소리 ▶ 최적 사례 제시 ▶ 생각할 거리 ▶ 강력히 구축된 브랜드에 대한 도전 전략 제시 전략 제시 1. : 고객의 니즈로부터 도출하는 제품 전략과 사업성공 전략 전략 제시 2. : 강력한 1위 기업을 공략하는 프로세스적 전략 전략 제시 3. : 후발의 도전을 잠재우는 전략 ▶ 실전 마케팅 전략 3?3?3 - 요약 에필로그 부록 - 마케팅 전략사슬(Marketing Strategy Chain) |
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농심라면의 성공전략을 통해 우리는 후발로 시장에 진입할 때 고려해야 할 전략을 다음과 같이 제시할 수 있다.
라면 시장의 환경 속에서 첫 출시된 삼양라면의 1위 자리를 빼앗은 농심은 ?매울 辛?이라는 브랜드로 시장에 진입하였다. 기존에 김치라면, 된장라면 등 매운맛이나 전통적인 맛이 있었지만 제품의 재료가 아닌 특성을 강조한 것이다. 80년대 중반 아시안게임과 서울올림픽을 성공리에 마치고, 여성들의 사회 진출이 증가하기 시작하였다. 이로 인해, 일하는 부모들이 늘어나면서 집에 혼자 남게 되는 아이들은 혼자서 식사를 챙겨 먹어야 했다. 그래서 신라면은 10대들이 자극적인 매운맛을 좋아하고, 신나게 라면을 끓여먹는다는 의미에서 ?신(辛)?은 신나게와 신세대의 이미지를 동시에 담고 있다는 해석 또한 가능하다. ?신라면?은 매운 라면의 대표적인 브랜드가 되었다. 출시 후 신라면을 이기기 위해 ?열라면?이니 ?핫라면?이니 경쟁사에서 갖가지의 브랜드로 신제품을 출시하고 훨씬 더 많은 광고 공세를 폈지만 시장 점유율은 항상 ?신라면?이 우세했다. ?신라면?이라는 브랜드가 매운 라면의 대명사라는 브랜드 이미지를 강력하게 선점해 놓았기 때문에 뒤늦게 출시된 다른 라면들보다 높은 시장 점유율을 차지하였다. 다시 말해 ?열라면?이나 ?핫라면?이 ?신라면?과의 경쟁에서 이기기 위해서는 제품 연구나 영업 능력의 확충과는 또 별개로 고객들의 기존 이미지를 바꿀 수 있는 고도의 브랜드 이미지 전략이 필요했다. 좋은 브랜드는 시장 내에서 강력한 힘을 획득하여 높은 시장점유율과 높은 이윤을 통해 제품에 대한 투자 확대를 유도한다. 다시 말해 제품에 대한 투자를 확대할 수 있는 여력을 만들어줘야 한다는 것이다. 또한 이것은 우수한 제품 기획력을 수반하기 때문에 제품력도 제고해야 한다. 이렇게 제고된 신라면의 제품력은 다시 제품의 가치를 증진시켜 고객들에게 좋은 브랜드 이미지를 구축시키고 결과적으로 볼 때 농심은 더 좋은 브랜드인 신라면을 보유할 수 있게 되었다. 전략적 브랜드 구축을 위해서는 크게 두 가지 측면에서의 투자가 필요하다. 그 첫 번째가 브랜드의 전략적인 연구와 조화로운 브랜드 언어 형식을 통해 브랜드를 개발하고 도입하는 초기단계 전략으로서의 ?브랜드 네이밍(Brand Naming)?투자다. 두 번째는 결정된 브랜드 네임을 바탕으로 다양한 커뮤니케이션을 수행하며 기업이 의도한 브랜드 이미지를 창출해 나가는 ?사후 브랜드 관리?이다. 초기 단계에서 아무리 올바른 접근을 했다고 하더라도 브랜드에 대한 관리가 지속적으로 이루어지지 않았거나 브랜드 이미지의 구축이 잘못되었을 경우에는 당연히 실패하게 된다. 좋은 브랜드의 절대적인 가치는 브랜드의 본질적인 기능에서 출발하는데 농심은 신라면의 매운맛에서 찾아냈다. 브랜드의 기능으로는 식별 기능과 신용보증 기능, 광고 기능, 자산 기능 등 여러 가지가 있는데 이들 가운데 특히 광고 기능은 다른 어떤 기능들보다도 중요한 역할을 한다. 똑같은 광고비를 지출해서 더 많은 광고 효과를 거둔 브랜드가 있다면 이것이 바로 절대적 가치 조건을 가진 브랜드 네임이라고 할 수 있을 것이다. 이처럼 농심은 신라면의 제품 기능인 매운맛을 강조하여 브랜딩 전략을 펼쳤던 것이다. --- p.260~263 |
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현장 적용 가능한 실전 전략 제시로 ‘마케팅 강국 코리아’ 만든다
누구나 성공적인 승리를 바라보며 ‘마케팅 전쟁’에 참여하지만, 이 치열한 경쟁에서 살아남는 방법은 오직 ‘전략’ 뿐이다. 마케팅에 있어서 전략은 그만큼 중요한 핵심요소이자 가장 큰 기업의 경쟁력이 되고 있다. 이 책은 마케팅의 개념과 흐름 그리고 마케팅의 뼈대를 이루고 있는 중요 원리들은 무엇인지를 실질적인 사례를 들어 소개하고 있어 실무자들이 누구나 쉽게 적용 가능하도록 했다. 이와 함께 실전에 바로 적용하여 최고의 성과를 이루어 낼 수 있는 전략들만을 제시하고 있는 《실전 마케팅 전략 3?3?3》은 과연 ‘1위 자리에 있는 선두 기업들이 그동안 내놓았던 마케팅 전략은 무엇인지’와 ‘1위 자리를 빼앗기 위해 내놓았던 후발 기업들의 마케팅 전략은 무엇일까?’를 구체적인 사례를 들어 서로 비교, 분석했다. 기업 실무자들이 선정한 필수 마케팅 성공 전략들을 지루하지 않고 한눈에 파악할 수 있도록 하기 위해서, 이 책은 기존 기업들의 성공 및 실패와 관련된 최적의 사례들을 제시하고 여러 가지 다양한 자료들도 체계적으로 담았다. 경험을 바탕으로 한 실전적 실무서로 접근한 최적의 내용만 엄선 한편, 다양한 경험과 체계적인 이론을 바탕으로 고객들에게 성과 높은 솔루션을 제공하고 있는 SP마케팅연구소는 그동안 기업 실무자를 대상으로 한 600여 회의 강의와 현장 지도 및 컨설팅을 진행하면서 실무자들로부터 ① 기업이 지속적으로 성장하기 위한 신성장 엔진을 어떻게 발굴 할 것인가? ② 어떻게 소비자의 니즈에 부합하는 제품과 서비스를 개발하고, 고객의 잠재 니즈를 창출할 수 있을 것인가? ③ 런칭시 어떤 전략과 전술을 구사해야 성공 할 수 있는지? ④ 시장에서 지위를 구축하기 위해 경쟁자를 어떻게 방어하고 또한 대응해야 하는가? 등에 대한 다양한 질문들을 받아 왔다. 이러한 현실적인 고민에 부합하기 위해 SP마케팅연구소는 현장의 니즈를 충족시키기 위한 마케팅 이론, 일반 기업들의 사례들, 수많은 전략서 그리고 20여 년 간의 실무 경험을 바탕으로 개발한 전략과 전술을 이 책에 제시하고 있다. “마케팅 전략서, 실전에서 활용할 수 없다면 ‘지나간 월간지’에 불과하다” 《실전 마케팅 전략 3?3?3》의 공동저자인 SP마케팅연구소 전동균 소장과 신용필 부소장은 “마케팅 전략서가 실전에서 활용할 수 없다면 ‘지나간 월간지’에 불과하다”며 “그동안 축적된 데이터 베이스 및 각 기업들의 경쟁전략 자료와 신문기사 등의 2차 데이터를 통해 여러 사례들을 분석해 최적의 사례들만을 뽑은 이 책이 실무자들에게 보다 진화된 마케팅 전략을 도출할 수 있도록 했다”고 밝히고 있다. |