Name: Sorry about That: The Language of Public Apology
SKU: 22289604
Price: 52180 KRW
Availability: InStock
Author: Battistella
ISBN: 9780190468903

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Sorry about That: The Language of Public Apology

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The Language of Public Apology Paperback, POD 주문제작도서

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Battistella, Edwin L.

Oxford University Press, USA 2016.07.01.

번역서: 공개 사과의 기술

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책소개

왜 사람들은 사과에 실패하는가? 사과의 방법과 본질에 대한 언어.문화.철학.사회학적 분석을 담은 책! 에드윈 L. 바티스텔라의 《공개 사과의 기술: 위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가》는 정치인과 기업인, 연예인 등 유명인들의 사과 사례를 분석해, 진실한 사과와 그렇지 못한 사과가 어떻게 만들어지는지 살펴본다. 그리고 사람들이 왜 사과하거나 사과하지 않겠다고 결정하는지, 미안하다고 말하는 사람들의 노력이 어떻게 성공하거나 실패하는지 밝혀낸다. 또한 사과의 바탕에 깔린 원칙을 분석함으로써 사과의 현명한 소비자가, 사과를 더 잘하는 사람이 되도록 방향을 제시하고 있다. People do bad things. They misspeak, mislead, and misbehave. They lie, cheat, steal, and kill. Often, afterward, they apologize. But what makes a successful apology? Why does Joe Biden's 2007 apology for referring to Barack Obama as "articulate and bright" succeed, whereas Mel Gibson's 2006 apology for his anti-Semitic tirade fails? Naturally, the effectiveness of an apology depends on the language used, as well as the conditions under which we offer our regrets. In Sorry About That, linguist Edwin Battistella analyzes the public apologies of presidents, politicians, entertainers, and businessmen, situating the apology within American popular culture. Battistella offers the fascinating stories behind these apologies alongside his own analysis of the language used in each. He uses these examples to demonstrate the ways in which language creates sincere or insincere apologies, why we choose to apologize or don't, and how our efforts to say we are sorry succeed or fail. Each chapter expands on a central concept or distinction that explains part of the apology process. Battistella covers over fifty memorable apologies from McDonald's, Martha Stewart, Oprah Winfrey, Jane Fonda, Bill Clinton, and many more. Moving back and forth between examples and concepts, Battistella connects actual apologies with the broader social, ethical, and linguistic principles behind them. Readers will come away from the book better consumers of apologies - and better apologizers as well.

책소개 더보기펼치기

Foreword vii
Introduction ix
1. The Scope of Apologies 1
2. How Apologies Succeed and Fail 17
3. How We Literally Apologize 35
4. Sorry, Regrets, and More 56
5. True Confessions 76
6. Verbal Self-defense 94
7. National Apologies 113
8. International Apologies 135
9. Why We Apologize, or Don't 152
10. Apology in American Culture 172
A Reader's Guide to Analyzing Apologies 186
References 191
Bibliography 211
Index 213

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품목정보

발행일: 2016년 07월 01일

쪽수, 무게, 크기: 240쪽 | 320g | 155*231*18mm

ISBN13: 9780190468903

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