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책소개
목차
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Chapter 1 의사소통의 본질
1. 의사소통의 본질과 원리 2. 의사소통의 과정 3. 의사소통의 기능 4. 인간 의사소통의 유형 5. 인간관계와 의사소통 6. 의사소통의 역사적 변천 Chapter 2 인간관계 1. 인간관계의 본질과 특성 2. 인간관계를 위한 대상자 이해 3. 인간발달과 욕구계층 이론의 간호실무 적용 4. 가치관형성, 가치관명료화, 자기가치관의 이해 5. 인간관계의 유형 Chapter 3 치료적 인간관계 1. 치료적 인간관계 Chapter 4 대인간 의사소통과 기법 1. 효율적 의사소통과 비효율적 의사소통 기법 2. Rogers의 상담이론에 근거한 의사소통 기법 3. Satir의 일차적 의사소통 이론과 기법 4. Berne의 상호교류 분석 이론과 기법 Chapter 5 조직 의사소통과 면담 1. 조직에서의 의사소통 2. 조직 의사소통의 기법 3. 간호상황에서의 대상자 면담 4. 면담의 과정 Chapter 6 의료 간호실무에서의 의사소통과 면담 1. 발달단계별 대상자와의 의사소통 2. 상황에 따른 의사소통 3. 특수한 간호대상자와의 의사소통 Chapter 7 인간관계에서의 갈등 해결 1. 인간관계와 갈등 2. 갈등의 관리와 해결방법 3. 갈등 해결을 촉진하기 위한 전략 |
