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누군가 나를 설득하고 있다
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책소개

목차

역자 서문
저자 서문 : 우리가 이 책을 쓴 이유

01 누군가 나를 조종하고 있다

1. 설득이 일어나는 원리
02 불가사의한 설득의 실체
03 단순하게 의사결정하려는 나 vs. 치밀하게 조종하는 너
04 좋은 쪽으로 합리화하려는 인간의 본성을 활용하라

2. 첫 번째 설득전략 : 사전설득(Pre-persuasion)으로 기선을 제압하라
05 언어의 마술 : 라벨링의 위력
06 매스 미디어:왜곡된 이미지가 심어놓는 환상
07 잘 던진 질문 하나가 내 편을 만든다
08 원하는 걸 얻으려면 미끼를 던져라
09 루머 속에 담긴 의도들

3. 두 번째 설득전략 : 커뮤니케이터의 공신력을 높여라
10 불신의 시대에도 전문가처럼 보이면 믿는다
11 어떻게 공신력 있다고 믿게 되는가
12 대중의 신뢰를 얻는 방법들

4. 세 번째 설득전략 : 전략적 메시지를 구성하라
13 포장의 위력
14 자가 설득(Self-Sell)보다 더 효과적인 설득은 없다
15 생동감 있는 메시지의 효과
16 똑같은 광고를 반복하는 이유는?
17 주의 분산도 설득의 기술이다
18 의견 차가 가져오는 불안 심리를 활용한다
19 좋은 점만 주장할 것인가, 아니면 장단점을 다 이야기할 것인가?

5. 네 번째 설득전략 : 감정에 호소하여 마음을 설득하라
20 위협 소구 : 인간을 약하게 만드는 두려움을 공략한다
21 그랜팰룬 테크닉 : 같은 편이라고 느끼면 설명이 필요없다
22 죄책감을 이용한 설득
23 꽃 한 송이의 설득 효과 : 받으면 돌려줘야 하는 호혜의 법칙
24 작은 약속 한번으로 더 큰 약속을 얻어낸다
25 위선을 느끼면 태도 변화가 일어난다
26 한정 판매의 마력

6. 나를 조종하는 메시지들 : 실체를 알면 피할 수도 있다
27 뉴스를 장악하여 세상을 통제하는 사람들
28 소비자를 유혹하는 DM의 비밀
29 설득의 귀재 사이비 종교에 빠지지 않는 법
30 정치 선동의 바이블 : 나치의 설득 전술 해부
31 원하지 않는 설득에 말려들지 않으려면

저자 소개 1

엘리엇 애런슨

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Elliot Aronson

캘리포니아대학교의 명예교수이자 세계적으로 가장 유명한 사회심리학자 중 한 명이다. 2002년에 20세기 가장 저명한 심리학자 100명 중 한 명으로 선정되었다. Aronson 박사는 120년의 미국 심리학회 역사상 중요한 상, 즉 우수 저술상, 우수 교육상, 우수 연구상을 모두 수상한 유일한 사람이다. 또한 많은 다른 전문학회는 그의 연구와 교육을 영광스럽게 여겼다. 미국과학진흥협회는 그에게 최고의 영예인 우수 과학 연구상을 수여했고, 미국교육진흥 및 지원협회는 그를 1989년 올해의 교수로 선정했다. 사회문제심리학회는 인종/민족 집단 간 편견 감소에 대한 그의 공로를 인정해 골
캘리포니아대학교의 명예교수이자 세계적으로 가장 유명한 사회심리학자 중 한 명이다. 2002년에 20세기 가장 저명한 심리학자 100명 중 한 명으로 선정되었다. Aronson 박사는 120년의 미국 심리학회 역사상 중요한 상, 즉 우수 저술상, 우수 교육상, 우수 연구상을 모두 수상한 유일한 사람이다. 또한 많은 다른 전문학회는 그의 연구와 교육을 영광스럽게 여겼다. 미국과학진흥협회는 그에게 최고의 영예인 우수 과학 연구상을 수여했고, 미국교육진흥 및 지원협회는 그를 1989년 올해의 교수로 선정했다. 사회문제심리학회는 인종/민족 집단 간 편견 감소에 대한 그의 공로를 인정해 골든 알포트 상을 수여했고, 심리과학협회는 윌리엄 제임스 상을 수여했다. 1992년에는 미국예술과학아카데미의 특별회원으로 선정되었다. 그의 과거 학생과 동료들의 논문헌정집인 The Scientist and the Humanist는 사회심리학 이론과 실제 문제에 대한 적용에서 그의 공헌을 기념한다. 일반 청중을 위한 Aronson 박사의 최근 저서로는 Carol Tavris와 함께 저술한 거짓말의 진화[Mistakes Were Made(but not by Me)]와 회고록 Not by Chance Alone: My Life as a Social Psychologist가 있다.

엘리엇 애런슨의 다른 상품

저자 : 안토니 프랫카니스
현재 캘리포니아대학교 산타크루즈 캠퍼스(University of California, Santa Cruz) 심리학과 교수로 재직 중이며, 사회심리학, 사회적 영향력 및 편견 감소 등에 대해 연구하고 있다. 그는 카네기멜론대학교(Carnegie-Mellon University) 경영대학에서 강의 교수로 첫 발을 내딛었으며, 그곳에서 광고론이나 소비자행동과 같은 과목을 가르쳤다. 프랫카니스 박사의 전문성은 공기업과 사기업이 모두 필요로 하는 것이다. CBS 레코드사/주다스 프리스트(Judas Priest) 소송에서 잠재의식 설득에 대한 그의 증언은 피고측이 승소하는 데 결정적인 역할을 한 바 있다. 최근 그는 경제사기범죄 예방전략 마련을 위해 각종 시민단체 및 정부 관련기관과 함께 일하고 있다. 그는 , , , C-Span, CNN 등의 프로그램에 200여 차례 출연 하였으며, 그의 연구물은 8개 국어로 번역 출간된 바 있다. 한편, 설득과 영향 등을 주제로 학술지와 언론 등에 왕성한 기고 활동을 하고 있는데, 현재, ?Attitude Structure and Function?과 ?Social Psychology?의 공동 편집장이며, ?Journal of Psychology?의 부편집장을 역임하였다. 1995년 미국심리학회(American Psychology Association)의 특별회원으로 선임된 바 있다.
역자 : 윤선길
현재 한신대학교 광고홍보학과 교수

고려대학교 심리학과 졸업
고려대학교 대학원 심리학과 석사
The University of Texas 광고학 석사
The University of Georgia 매스 커뮤니케이션 박사

서울 DMB & B 마케팅국장
Levi’s Korea 광고판촉과장, 한주통산(주)
연합광고(현 MBC애드컴) 국제부 AE
現 한국광고홍보학보 회장

DAGMAR 광고이론, 커뮤니케이션북스, 1998. (공역)
광고를 움직이는 소비자심리, 경문사, 1998. (공역)
인터넷과 광고, 한울아카데미, 2001. (공저)
역자 : 정기현
현재 한신대학교 광고홍보학과 교수

서강대학교 신문방송학과 졸업
University of Minnesota 언론학 석사, 박사
한국여성커뮤니케이션학회 회장
종합유선방송위원회 연구위원
한국광고자율심의기구 심의위원
공익광고협의회 공익광고위원
현 한국광고자율심의기구 방송광고심의위원

현대광고의 이해, 나남, 1998. (공저)
글로벌 시대의 광고와 사회, 한울아카데미, 1999. (공저)
대중매체와 성의 정치학, 나남, 1999. (공저)
역자 : 최환진
현재 한신대학교 광고홍보학과 교수

경희대학교 신문방송학과 졸업
경희대학교 광고학 석사, 박사

(주) 제일기획 AE, 영업기획부장
삼성그룹 회장비서실 홍보기획담당
경성대학교 광고홍보학과 교수
現 한국광고홍보학회 이사

인터넷 광고-이론과 전략, 나남출판, 1999.
인터넷 광고의 효과 과정, 커뮤니케이션북스, 2000.
인터넷과 광고, 한울아카데미, 2001. (공저)
역자 : 문철수
현재 한신대학교 광고홍보학과 교수

성균관대학교 신문방송학과 졸업
성균관대학교 언론학 석사, 박사

한국언론연구원(現 한국언론재단) 선임연구위원
세명대학교 광고홍보학과 교수
한국홍보학회 총무이사
現 한국PR협회 연구이사
現 한국언론학회 홍보연구분과 회장

지역언론개혁론, 이진출판사, 1999. (공저)
21세기 마케팅 커뮤니케이션, 커뮤니케이션북스, 2000. (공저)
PR 캠페인, 한울아카데미, 2001. (공저)

품목정보

발행일
2007년 05월 28일
쪽수, 무게, 크기
316쪽 | 526g | 153*224*30mm
ISBN13
9788984998186

출판사 리뷰

사람들은 누구나 자신의 판단은 합리적이며 자신의 주관에 따라 의사결정 한다고 생각한다. 그러나 사실은 그렇지 않다. 사람들은 자신도 모르는 사이에 수많은 설득 메시지에 의해 영향을 받은 상태에서 판단한다는 것을 깨닫지 못하고 있을 뿐이다. 우리는 계획에도 없는 물건을 사고, 비리 정치인들에게 한 표를 던지기도 한다. 사회적인 물의를 일으키는 사이비 종교에 가입하기도 한다.

우리는 왜 이성적으로 해서는 안 될 결정을 내리게 되는가?
어떤 설득이 우리의 이성과 감성을 노리고 있는가?

설득 지식을 잘 이용하면 사회가 건전하게 발전하는 데 많은 도움이 된다. 그러나 설득 지식이나 테크닉을 오용하게 되면 이 사회는 수많은 프로파간다로 가득 차게 된다. 프로파간다는 사람들을 사고하지 않고 편견과 감정에 따라 행동하게 만든다. 프로파간다가 범람하게 되면, 사람들은 자신이 왜 그러는지도 인식하지 못하는 상태에서 광고주나 선동가가 원하는 대로 행동하게 되는 것이다.

이 책은 바로 이러한 프로파간다에 대한 일상생활의 다양한 사례들을 제시하며 수없이 많은 가설을 세우고 수천 가지 실험을 실시했다. 그리고 프로파간다를 구별해 내는 방법을 소개한다.

왜 우리는 ‘프로파간다’를 알아야만 하는가
프로파간다 테크닉이 그 어느 때보다도 더 정교하게 사용되는 시대에는 사람들에게 이러한 선전 도구들, 그러한 도구들이 효과 있도록 만들어 주는 심리 작용들, 그리고 비굴한 냉소주의로 도망치지 않고 선전 도구들에 맞서 그들을 무력화시키는 방법에 관하여 알려주는 것이 중요하다. 특히 민주주의에서는 그러한 노력이 더욱 중요하다.

현명한 유권자와 소비자, 건전한 커뮤니케이터를 위하여
저자들은 캘리포니아대학 심리학과 교수들로, 사회심리학, 사회적 영향력 및 편견 감소 등에 대해 연구하고 있다. 특히 설득과 프로파간다에 관해 많은 연구를 해왔다. 특히 저자는 경험을 통해 설득과 프로파간다의 차이를 이해하게 되었다. 프로파간다의 시대에 있어서, 민주주의의 생존에 가장 중요한 것은 메시지를 분명하고 공정하게 전달할 줄 아는 커뮤니케이터와 공정한 메시지와 사기성 있는 메시지의 차이를 구분할 줄 아는 현명한 유권자의 존재가 함께 어우러지는 것이다. 저자들은 바로 이 점을 추구하려고 노력했다. 또한 일반인들이 정직하고 공명정대한 방법으로 성공적인 커뮤니케이터가 되거나 프로파간다로부터 피해를 입지 않도록 하는 데에도 도움을 주고자 했다.

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