제1장 리더십의 조건

원칙01 아이 컴퍼니
리더는 자신을 회사의 경영자라고 생각한다

원칙02 비전
알기 쉽고 매력적인 비전을 그린다

원칙03 갈등
예술적 센스를 발휘하여 대립 상황을 통합한다

원칙04 영향력
5가지 영향력으로 구성원을 움직인다

원칙05 스위치
스위치 법으로 구성원의 행동을 변화시킨다.

원칙06 매니지먼트
4가지 영역의 매니지먼트로 리더십의 성과를 높인다

제2장 환경을 매니지먼트 한다

원칙07 메시지
비즈니스란 커뮤니케이션 활동이다


원칙08 선택과 집중
다양한 시장 수요에 응해서는 안 된다

원칙09 유일무이

유일무이한 상품 포지션을 추구한다

원칙10 리더십 스타일
농경형과 수렵형으로 구분하여 리더십을 발휘한다

원칙11 이행
조직의 동기부여 부전증을 극복한다

원칙12 고객가치
고객의 구매 동기를 유발한다


제3장 동기부여를 매니지먼트 한다


원칙13 마케팅
구성원의 동기부여를 마케팅 한다

원칙14 입구
정규 멤버의 관리로 공감의 접점을 만든다

원칙15 출구
정예 멤버의 관리로 조직을 활성화 한다

원칙16 동기부여 구성요소
동기부여의 창조자가 된다

원칙17 목표
4가지의 동기부여 효과로 목표의 매력을 높인다

원칙18 가능성
4가지의 동기부여 효과로 달성 가능성을 높인다

제4장 규칙을 매니지먼트 한다

원칙19 전달매체
의도를 전달하는 전달매체로서 규칙을 활용한다

원칙20 돌파
규칙의 관리로 발전단계를 돌파한다

원칙21 적재적소
업무의 특성과 구성원의 지향점을 결합시킨다

원칙22 포트폴리오
욕구 타입과 보수 내용을 결합시킨다

원칙23 함정
규칙 관리의 3가지 함정에 주의한다

원칙24 신뢰
자세한 규칙보다 신뢰의 창조에 노력한다

제5장 커뮤니케이션을 매니지먼트 한다

원칙25 사이
사이에 생기는 문제를 해결한다

원칙26 흐름
커뮤니케이션이라고 하는 조직의 흐름을 멈추게
하지 않는다

원칙27 보수
커뮤니케이션이라고 보수를 제공한다

원칙28 언어
자신의 언행과 언어로 조직을 바꾼다

원칙29 계기
변화의 계기를 적극적으로 만들어 낸다

원칙30 변화
임계점을 넘을 때까지 철저히 한다