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1장 나만의 이미지를 만들어라 - 아나운서에게 배우는 성공비결
* 나만의 이미지가 있는 사람이 성공한다 * 긍정적인 이미지를 창조하라 * 정확한 발음은 긍정적인 이미지에 필수요소 * 언제나 신중하게 준비하라 * 누구에게나 유머는 필수인 시대 * 항상 누군가가 지켜보고 있는 것처럼 행동하라 * 최종목표에 어울리는 이미지를 만들어라 2장 친절함과 자기관리 스킬을 갖춰라 - 스튜어디스에게 배우는 성공전략 * 항상 미소와 친절로 무장하라 * 포장이 다르면 가치가 다르다 * 다양한 문화를 체험하고 글로벌 마인드를 갖자 * 건강으로 단련된 몸매는 필수 * 휴식은 금이다 * 서비스는 자신을 먼저 낮추는 데서 * 진정한 고수는 상대방의 마음을 얻는다 3장 프로다운 컬러를 입어라 * 영어는 필수, 그러나 더 중요한 것은 자신감 * 제2외국어도 필요하다 * 나만의 팬클럽을 하나쯤 만들어내자 * 역할모델을 정하고 끊임없이 닮아가라 * 작은 실수도 절대로 용납하지 않는 것이 프로 * 돌발상황은 언제나 찾아올 수 있다 * 전문가는 자신만의 매뉴얼을 가지고 있다 * 여성의 장점을 놓치지 마라 4장 긍정적인 생각이 인생을 바꾼다 * 긍정적인 생각이 더 큰 행복을 불러온다 * 부족한 것만 보지 말고 더 나은 것을 향해 도전하라 * 휴먼네트워크의 중심이 되어라 * 부자의 경제 마인드를 가져라 * 인생에는 돈으로 살 수 없는 것들이 많다 * 항상 자신의 미래모습을 바라보라 * 상대에게 나 자신을 쉽게 이해시켜라 * 결혼은 자유, 하지만 책임도 져야 한다 <부 록> * 아나운서에게 궁금한 것들 Best10 * 스튜어디스에게 궁금한 것들 Best10 * 가볼 만한 인터넷 사이트 목록 |
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만약 자신의 이미지가 마음에 들지 않는다면 먼저 스스로 바꾸려는 노력을 해야 할 것이다. 도덕적으로 이미지를 중요시하는 세상를 탓하거나 난 왜 이런 이미지가 갖게 되었을까 하고 자신의 이미지 그 자체를 탓하고 있을 수는 없는 노릇이다.
첫인상에서 자신이 감당할 수 없는 이미지를 주는 것은 무리가 따를 수 있다. 무리할 정도로 적극적이거나 과감하다면 상대방에게 부담스러울 수 있다. 한번 생겨버린 이미지는 싫든 좋든 그 이미지를 인생의 동반자로 데리고 가야 한다는 점에 주의하자. --- p.25 |
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아나운서가 아니라고 해도 이미지 관리는 누구에게나 반드시 필요하다. 일반 직장인들에게도 자신의 이미지를 관리하는 것은 사회생활에 꼭 필요한 조건이자 경쟁력이다. 직장인들은 특히 자신의 경력과 이미지가 잘 어울리도록 하는 것이 가장 좋을 것이다.
예전엔 젊은이들이 직업을 선택할 때 어떤 직장에서 평생 일하고 싶다는 생각을 하는 경우가 대부분이었지만, 이젠 그런 생각을 하는 경우는 점점 줄어들고 있다. 하지만 만약 어떤 회사에서 정년퇴직을 할 때까지 일하고 싶다면 이미지 관리는 거의 필수적이다. 또 자신의 이미지를 관리하는 것뿐만 아니라 그 이미지가 회사의 이미지와도 잘 어울리는 모습이 되도록 노력해야 한다. --- p.59 |
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당당한 신데렐라를 꿈꾸는 여성들의 성공전략!
아직까지 우리 사회에서는 아나운서나 스튜어디스 하면 현대판 신데렐라 콤플렉스를 가진 사람들이 아닌가 하고 의혹의 눈길을 보내는 사람들이 많다. 심지어 TV 드라마나 영화 등에서 이들은 종종 외모적으로는 매력적이지만 내면적으로는 미성숙한 인물로 왜곡되어 묘사되는 경우도 있다. 그러나 현실은 정말 다르다. 요즘 세상에서 아나운서나 스튜어디스가 되겠다는 여성들은 아주 험난한 길을 가겠다는 사람들이라고 할 수 있다. 자신의 장점을 살려서 그것이 외모든, 발음이든, 친절한 마음이든 사회에 기여하며 적극적인 자기계발을 통해 보다 멋진 삶을 살겠다는 사람들이다. 이 책은 제목처럼 경쟁력 있는 비즈니스 우먼이 되기 위한 노하우를 직업적 캐릭터가 강한 아나운서와 스튜어디스에서 찾아내어 소개하고 있다. 아나운서는 어떻게 자기의 생각을 조리 있는 언변과 정확한 발음으로 대중들에게 전달할 수 있으며, 또한 스튜어디스는 어떻게 각양각색의 사람들과 수많은 난처한 상황들 앞에서도 자제심을 잃지 않고 친절하게 대응할 수 있을까? 이 책은 그들이 속한 집단이나 회사에서 기본적인 소양 훈련을 시키기도 하겠지만, 기본적으로 자기 직업에 대한 열정이나 개인적인 노력이 없다면 결코 그러한 성취를 이룰 수도, 지속적으로 유지할 수도 없다는 점을 지적한다. 이 책은 그들의 그러한 프로정신을 취업준비생들이나 이미 직장생활을 하고 있는 비즈니스 우먼들이 자기 상황에 맞게 받아들여 성공의 밑거름으로 삼을 수 있도록 안내한다. 다양한 에피소드와 현장 사례 등을 곁들여 누구나 쉽게 재미있게 읽는 가운데 자기 성장의 자양분을 자연스럽게 습득할 수 있게 한다. 아나운서와 스튜어디스만큼 노력하면 누구나 성공할 수 있다! 아나운서 혹은 스튜어디스, 자기만의 꿈을 실현하기 위해 노력하는 여성들, 그녀들의 삶이 얼마나 도전적인 것인가, 또한 가치 있는 것인가는 이 책을 읽고 난 후 독자들이 스스로 판단할 수 있게 될 것이다. 아나운서나 스튜어디스가 가진 경쟁력을 과연 얼마나 많은 일반 여성들이 갖고 있을까? 아나운서처럼 조리 있게 말하고, 스튜어디스처럼 친절한 자세가 몸에 밴 있는 사람이 성공하지 못할 까닭이 없다. 다시 말해 누구든지 만약 아나운서나 스튜어디스 수준의 경쟁력을 가지고 있다면 반드시 그 사람은 인생에서 무슨 일을 하더라도 성공할 수 있다. 한때 기업에서 사람을 뽑을 때 군 복무를 위관급 장교로 마친 사람들을 선호하던 시대가 있었다. 그들의 직업적 프로 의식을 높이 샀기 때문이다. 오늘날 개인적, 사회적 성공을 꿈꾸는 여성들이라면 지금까지 막연한 선망의 눈으로 혹은 질시의 눈으로 바라본 아나운서와 스튜어디스에 대해 새로운 시각으로 접근해 보고, 나아가 그들의 투철한 프로 정신을 연구 분석해 볼 필요가 있을 것이다. 이 책은 그런 면에서 소중한 길라잡이 역할을 하고 있다. |