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1. 기업 지식에 대한 소개
경쟁의 원동력인 지식에 대한 새로운 이해 일본인의 남 다른 지식창조 기법 암묵지를 구체화시킨 기업 : 혼다 지식창조의 핵심적인 특정 3가지 지식창조의 핵심 주자 앞으로의 계획 2. 지식과 경영 지식이란 무엇인가 플라톤과 아리스토텔레스 : 서양 인식론의 창시자 데카르트와 로크 : 대륙적 합리주의와 영국적 경험주의 칸트, 헤겔, 맑스 : 이성주의와 경험주의의 통합 시도 데카르트적 이분법에 대한 20세기의 도전 일본의 지적 전통 경제 및 경영 이론에서의 지식 경제 이론에서의 지식 경영 및 기업 이론에 있어서의 지식 새로운 통합을 향하여 기업 지식창조 이론의 필요성 3. 기업 지식창조에 관한 이론 지식과 정보 이차원적 지식창조 지식의 전환 : 암묵지와 형식지의 상호작용 지식전화의 4개 모드 지식의 내용과 지식 나선 기업 지식창조에 필요한 조건들 기업의 지식창조 과정의 5단계 모델 요약 4. 지식창조의 실제 기업의 배경 가정용 제빵기 개발과 관련한 제1차 지식창조의 나선 기업 차원의 제2차 지식창조 나선 지식창조를 가능케 하는 조건의 강화 요약 5. 중간관리자 주도의 지식창조 경영 상의하달 및 하의상달식 경영 중간관리자 주도의 경영 3개 경영모델별 사례 비교 지식창조대 6. 새로운 조직 구조 전통적인 조직 구조에 대한 비판 연결화 시도 - 군대조직의 경우 연결화의 모색 - 하이퍼텍스트 조직 카오 : 하이퍼텍스트 기업으로 향하는 과도기의 기업 완벽한 하이퍼텍스트 기업인 샤프 7. 세계적 기업의 지식창조 닛산의 프라이메라 프로젝트 신 캐러필러 미츠비시의 REGA 프로젝트 8. 경영학적 및 이론적 교훈 연구 결과 요약 실용적인 의미 이론적인 교훈 |
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기업이 혁신을 이루고자 할 때, 또 기존의 문제들을 해결하고 변화하는 환경에 대처하기 위해서는 단순히 외부로부터 입수되는 정보만을 처리해서는 안 된다. 기업 내, 외부로부터 지식과 정보를 창조해내어 문제와 그 해결법들을 정립하고, 이 과정에서 새로운 환경을 창조해야만 한다.
한마디로 말해 혁신을 설명하기 위해서는 새로운 기업 지식창조 이론이 필요하다는 것이다. 지식에 대한 다른 어떤 접근법과 마찬가지로 여기에도 고유의 인식론이 있을 것이며 전통적인 서양식 접근법과 차이가 있음은 물론이다. 필자의 인식론에서 이정표가 되는 것은 암묵지와 형식지를 구분하는 것이다. 지식창조의 핵심은 암묵지를 적절히 전환시키는 것이다. --- pp.87-88 |