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제1장 증원에 임하는 자세
제2장 증원 목표 정하기 제3장 증원을 상품으로 만들기 제4장 증원 대상자 배양 방법 제5장 증원 분위기 조성전략 제6장 증원 행동전략 첫째마당 "솔선수범히라" 둘째마당 "팀장이 바로 서야 한다" 셋째마당 "증원은 상생"이다 넷째마당 "입사 설명회가 살아야 한다" 다섯째마당 "준비없는 교육은 실패한다" 여섯째마당 "체험마케팅으로 풀어라" 일곱째마당 "증원 화법을 가르쳐라" 여덟째 마당 "성공하는 소장, 실패하는 소장" 제7장 증원활동 활용자료 |
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우리는 여기서 증원에 대한 중요한 메세지를 하나 얻는다.
증원도 농사짓는 것과 같이 해야 한다는 것이다. 북쪽의 유목민들은 농사짓는 것 없이 자연 발생적으로 자라는 초지를 찾아 오늘은 여기, 내일은 저기 정처없이 떠돌아 다녔다. 그들에게는 안정된 거처가 없었을 뿐만 아니라 그들의 생활 형편은 항상 배고픔의 연속이었다. 그러나 남쪽의 한족은 달랐다. 봄이되면 씨 뿌리고 거름주고, 여름이 되면 피 뽑아 주고, 가을이 되면 추수하는 수고를 한 결과 그들의 삶은 항상 풍족했었다. 증원도 배양활동 없이 그거 여기 한 사람, 저기 한 사람 그 때 그때 찾아 다니는 사람은 증원을 못한다. 농사짓는 것과 같이 차근 차근 배양 활동하는 사람은 성공하고, 초원을 찾아 다니는 것과 같이 배양 활동이 없는 사람은 실패한다. 평상시 편지하고, 전화하고, 직접 방문하자. 이것이 배양 활동이다. 마감에 임박해서 허둥대는 사람은 실패한다. 배양 활동, 그것은 증원의 농사짓는 일이다. --- p.124 |