2000년 애빌린 크리스천 대학교에서 결혼 가정학 박사학위를 받았고, 줄곧 가족관계의 전문가로 활동하고 있다. 결혼 및 가족 상담치료사이자 인간관계 코치로 활동하면서, 수많은 가족들의 실제 경험담을 바탕으로 '스크림프리 교육법'을 만들어냈다. 이 교육법으로 '부모와 아이 사이의 새로운 관계 형성에 기여'했다는 평가를 받으면서 주목을 받았고, 그 후 미국에서 시청률 1위를 자랑하는 '투데이쇼The Today Show'를 비롯해 수많은 방송 프로그램에 출연했다.

뉴욕타임스가 선정한 베스트셀러 작가로서, 2008년 NAPPA(National Parenting Publication Awards, 국제자녀교육서 상) 등 공신력 있는 단체들로부터 상을 받았다. 알기 쉽게 상담하듯 풀어나가는 말하기와 글쓰기로 미국인들이 가장 신뢰하는 자녀 교육 전문가 가운데 한 사람으로 인정받고 있다. 스크림프리 리빙Screamfree living사를 운영하고 있다. 교육법을 방송, 라디오, 웹세미나 등을 통해 널리 알리고 있다.

두 아이의 아빠이기도 한 작가는 가족의 활력과 기쁨, 사랑, 보살핌이라는 감정 회복을 목표로 활발하게 강연과 집필 활동을 하고 있다.