저는 제 지도 방법과 기업의 인재 교육 방법을 비교하다 한 가지 중요한 점을 깨달았습니다. 그것은 지금의 우리 사회에는 ‘어른들을 위한 생활지도가 필요하다’는 점입니다.
인사와 차림새 같은, 중학생한테나 가르칠 법한 것들을 어른들한테도 반드시 가르쳐야 한다니 이상하게 여길 수도 있겠습니다. 그러나 비즈니스의 최전선에 있는 사장님들은 하나같이 최소한의 것조차 못 하는 어른이 너무 많아 애를 먹는다는 고민을 털어놓았습니다. (본문 7페이지)

그러나 ‘일과 삶의 균형’이라는 발상은 기업의 이익 향상으로 이어진다고만 볼 것이 아니라, 직장인 한 사람, 한 사람이 자신을 위해 가져야 하는 사고방식입니다. 일을 대하는 의식이 높은 사람일수록 스스로 생활을 관리하고, 개선할 부분이 있으면 조금이라도 좋은 방향으로 나아가도록 노력할 것입니다.
가정생활이 어지러운 학생은 공부에도, 동아리 활동에도 마음을 쏟을 수가 없습니다. 제가 교사 생활을 할 때의 경험을 떠올려보면, 일과 삶의 균형이 중요하다는 사고방식은 사실 새삼스럽게 입에 올릴 것도 없는, 매우 당연한 발상입니다. 그러나 그 당연한 일을 깨닫지 못하는 어른이 참으로 많습니다. 살아가는 모습 자체가 본보기가 될 만한 어른이 적은 것입니다. (본문 64페이지)

이루고 싶은 목표를 정했으면 그런 것까지 준비하느냐는 말을 들을 정도로 준비합니다. 그리고 할 수 있는 일부터 빈틈없이 매일 해나갑니다. 그렇게 하는 동안에 또 새로운 문제가 떠오릅니다. 그것을 해결하려면 무엇을 해야 하는지 다시 꼽아보고 다음 과제에 더해나갑니다. (본문 85~86페이지)

우수한 지도자는 모두 농업형(農業形) 지도를 합니다. 눈앞의 아이들에게 매일 하루같이 말을 걸어 마음에 난 부정적인 잡초를 뽑아내고, 쉬지 않고 끊임없이 기릅니다. 기초와 기본을 몇 번이고 반복해 가르칩니다. 이것은 농민이 논밭을 일구고, 작물을 수확하는 작업을 닮았습니다. 매일매일, 하루하루 부지런히 일하는 것이 원칙입니다. (본문 90페이지)

뛰어난 리더나 코치는 선수 개인의 수준을 정확히 파악해서 성공 곡선에 따라서 결과가 나오는 순간, 즉 수준을 높여야 하는 순간을 정확히 파악할 수 있습니다. 죽어라 양적 연습만 시킬 것이 아니라, 양에서 질로 바꿀 중요 지점을 놓치지 말아야 합니다. 이것이 코치와 선수 사이에 신뢰가 쌓이게 합니다. (본문 146~147페이지)

저는 문제 있는 학교를 바로잡을 때 저를 배신하지 않는 동료, 뜻을 같이하는 동지를 간절히 바랬습니다. 그러나 실제로는 벼랑 끝에 내몰리고 사면초가의 상태가 이어졌습니다.
몇 번은 뜻을 같이 하지 않는 사람과 같이 해보려고 노력해 본적도 있었지만 결국 돌아오는 것은 이제까지의 시도를 모두 뒤엎는 차가운 배신뿐이었습니다. 그래서 무슨 일이 있어도 자신의 믿음을 저버리지 않을 동료가 필요하다고 생각하는 것입니다. (본문 153~154페이지)