제 1 부 디자인의 이해
제1장 디자인의 개념 및 영역
1.디자인의 개념
물질적 차원을 넘어선 디자인
디자이너의 기술
3차원의 디자인
2.디자인 영역의 유형
환경디자인
제품디자인
패션디자인
패키지디자인
그래픽디자인
인터페이스디자인
서비스디자인
3.디자인의 가치
사회적 가치
문화적 가치
미래적 가치
전문적 가치
사례 : 아이데오 스마트카트
(IDEO’s Smart Cart)

제 2장 지식으로써의 디자인
1. 디자인 사고와 이론
디자인 사고
창조적 디자인 사고
디자인 이론과 모델
2. 디자인 리서치
디자인 리서치의 이해
디자인 리서치 방법론
3. 디자인 프로세스
프로세스로써의 디자인
디자인 프로세스 유형
디자인 프로세스 모델
사례:NEC의 리서치 랩 65

제 3장 디자인 역할과 의의
1. 국가와 디자인
국가 발전과 디자인
디자인 지원과 프로모션
2. 비즈니스와 디자인
경제적 디자인 가치
국제 경쟁 환경과 디자인
조직 내 디자인 영역
3. 디자인 산업 활동
디자인의 산업적 역할
창조 산업내 디자인
제조 산업내 디자인
유통 산업내 디자인
사례:KTF의 전사적 디자인경영

제 2 부 디자인 경영의 이해
제 4장 디자인과 경영
1. 디자인 경영의 개념
디자인 경영의 기원과 정의
전문적인 디자인 매니저의 역할
디자인 경영 교육
2. 디자인 경영의 가치
디자인의 부가가치
디자인의 경제적 가치
디자인의 목적적 가치
3. 디자인 경영의 다양한 접근
비교적 접근
통합적 접근

목적적 접근 (통합품질을 위한)
조직적 접근
사례:뱅앤올룹슨(B&O)의
디자인혁신전략

제5장 전략:디자인의 전략적 활용
1. 전략적 디자인 사고
전략적 디자인의 도래
기업 활동과 전략적 디자인
혁신적 사고와 전략적 디자인
2. 비전창출을 위한 디자인
비전창출과 디자인
사회적 비전과 디자인
3. 의사결정과 전략적 디자인
전략적 디자인과 경쟁 분석
전략적 디자인과 자원 거점 이론
4. 조직변화와 전략적 디자인
전략적 디자인과 변화 관리
전략적 디자인과 지식 경영
5. 기업문화와 전략적 디자인
전략적 디자인과 기업문화 구축
전략적 디자인과 기업문화 실행
사례 : IBM의 기업 아이덴티티

제6장 혁신 :디자인을 통한 혁신활동
1. 전술적 디자인과 혁신 모델
신제품 개발 프로세스와
혁신 디자인
조직 시스템과 혁신 디자인
지속적 프로세스와 혁신 디자인
2. 사용자 기반 혁신과 디자인
3. 혁신적 아이디어와 디자인
혁신 콘셉트 창출과 디자인
디자인 혁신의 구조화
4. 혁신제품 개발과 디자인
신제품 개발과 디자인
프로젝트 관리와 디자인
5. 창조경영과 디자인
창조 모델과 열린 혁신
아이디어 관리
창조성 개발 방법론
6. R&D경영과 디자인
기술 혁신과 디자인
급진적 혁신과 디자인
사례:피앤지(P&G)의 혁신 활동

제 7장 브랜드와 마케팅 디자인을 통한 차별화
1. 고객 니즈와 디자인
디자인과 마켓 리서치
디자인과 고객 니즈의 이해
2. 고객 경험을 위한 디자인
고객 경험 관리
경험 디자인
3. 심미적 선호도와 디자인 원리
고객의 심미적 선호도
심미적 판단과 디자인
4. 고객 구매활동과 디자인
메세지 전달 기능
인지적 기능: 지각과 인지적 측면
관계적 기능: 사회적 측면
감성적 기능 : 감성 심리학적 측면
5. 브랜드 경영과 디자인 실행
브랜드 가치의 이해
브랜드 신용으로써의 디자인
디자이너의 브랜드화
6. 디자인과 브랜드 실행 모델
브랜드 포지셔닝
제품과 광고
브랜드 자산과 디자인 자산
브랜드 아키텍처
사례:마이크로소프트 뮤지엄

제 3 부 디자인 경영의 실제
제 8장 디자인 전문회사
1. 디자인 회사의 전략
디자인 회사의 비즈니스 전략
디자인 회사의 전략적 포지셔닝
디자인 회사의 형태
2. 회사와 고객관리
지식 프로세스 차원
문화적 전환 차원
성공적인 비즈니스 차원
3. 창조적 디자인 능력의 유지
4. 회사의 경쟁력 유지
회사의 명성 구축
대외 가치 강화
5. 커뮤니케이션 전략
6. 디자인 회사의 관리 활동
사례:디자인과 브랜드 전문회사
인터브랜드 아키트럴
(Interbrand Architral)

제 9장 전략적 디자인 경영
1. 디자인 경영과 경쟁환경 분석
외부 환경 분석
내부 환경 분석
2. 조직 목표강화를 위한 디자인
3. 디자인 경영의
전략적 평가와 선택
4. 디자인 전략 유형화
5. 디자인 전략의 선택
6. 전략적 디자인 경영 도구
디자인 믹스의 정의
디자인 성과 관리
디자인 경영과 인적자원
디자인 경영과 법률
7. 조직적 의사 결정 시스템으로의
디자인 투입
사례:삼성의 기업 디자인 전략

제 10장 기능적 디자인 경영
1. 인하우스 디자인
디자인 목표 정의
인하우스 디자인 부서 구축
디자이너 채용
2. 기업 구조내 디자인
3. 디자인 부서 관리
디자인 부서의 구조
디자인 부서의 리더십 스타일
디자인 부서의 성과 프로세스
4. 디자인 지식 공유
기업 내 디자인 지식 공유
디자인을 통한 프로세스 경영 강화
5. 아이디어 경영과 창조성
디자인 창조성의 기업 내 학습
신제품 혁신관리와 디자인
6. 고객중심 경영을 위한 디자인
7. 디자인을 통한
비주얼라이제이션
사례:아이데오(IDEO)의
테크박스(Tech Box)

제 11장 운영적 디자인 경영
1. 디자인에 대한 수요창출
2. 기업 내 디자인의 신뢰성 구축
3. 디자인 프로젝트 설계
4. 디자인 프로젝트 관리
내부 디자인 대 외부 디자인
파트너 선택
5. 프로젝트 팀 관리
제품 포트폴리오와 디자인 정책
프로젝트 예산 관리
디자인 프로젝트 평가
6. 디자인과 마케팅 전략
디자인과 마케팅 포지셔닝
디자인과 제품 수명주기
디자인과 마케팅 정책
7. 디자인과 브랜드 경영
브랜드 아이덴티티 구축
브랜드 이미지 관리
브랜드 자산 관리
브랜드 아이디어 창출
내부 브랜드 전략 관리
브랜드 평가
브랜드 가치 시스템
사례:오투(O2)

참고문헌 (각 장별)
인덱스1:디자인 경영 관련
연구 자료 리스트
인덱스2:D-Schools글로벌 리스트