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최고의 코칭스킬 50
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화술/협상/회의진행 top100 7주
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책소개

목차

역자의 글

서문

길리언(Gillian)
개인적 성찰 공간
로(Ro)
소개

Ⅰ. 코칭 관계 수립
: 코칭 기대 및 결과 창출을 위한 도구

1. 코칭 프로세스
2. 코칭 진단
3. 코칭 브리핑 및 계약서
4. 코칭 자가 진단 질문
5. 계약 수립 체크리스트
6. 코칭 실행 계획서
7. 코칭 평가

Ⅱ. 코칭 기본 도구
: 코칭 관계 관리를 위한 주요 도구

1. 경청 모델
2. 질문 기법
3. 피드백 기법
4. 오라클(ORACLE) 코칭 모델
5. 커피 브레이크 코칭
6. 셀프 코칭

Ⅲ. 코칭 목표 설정
: 결과를 명료하게 하기 위한 도구

1. 강력한 의도 창출
2. 코칭 목표 설정
3. 이전 목표 나누기
4. 개인 변화
5. 장소 이동 코칭
6. 코칭 목표 새롭게 하기
7. 장애 제거
8. 목표 시각화
9. 목표 시각화 대본

Ⅳ. 문제 해결
: 해결책 및 긍정적 대안 제시를 위한 도구

1. 논리적 수준
2. 긍정적 문제 해결(리프레이밍)
3. 문제 맵핑
4. 역장 분석

Ⅴ. 가치 및 신념
: 행동 동기부여 요인 파악을 위한 도구

1. 내적 갈등 협상
2. 개인 스트레스 감소
3. 부정적 사고 패턴 변화
4. 신념 제약 도전
5. 가치관 결정
6. 가치관 우선순위
7. 신념 진단

Ⅵ. 자신감 회복 전략
: 자신감 및 개인 성과 향상을 위한 도구

1. 부정적 언어 변화
2. 자신감 구축
3. 개인적 탁월성

Ⅶ. 타인과 효과적으로 일하기
: 대인관계 향상을 위한 분석 도구

1. 행동 갈등 해결
2. 갈등 분석 및 해결
3. 360도 다면평가

Ⅷ. 개인의 영향력
: 존재감 및 영향력 향상을 위한 도구

1. 아이디어 준비
2. 의사소통 스킬 진단
3. 360도 피드백
4. 자신과 타인의 행동 모델 구축

Ⅸ. 리더십 스타일 향상
: 전략 구축 및 팀 성과 향상을 위한 도구

1. 팀 분위기 진단
2. 권한 위임 프로세스 개선
3. 권한 위임 계획
4. 우선순위 설정: 쌍 비교법
5. 우선순위 설정: 중요도/긴급도
6. 전략 개발

Ⅹ. 미래 계획
: 미래 목표와 방향을 결정하는 도구

1. 생애 사건
2. 발견 모델
3. 이상적인 업무 설계
4. 나의 경력 관리

저자 소개

역 자 소 개
이호재
경희대학교에서 경영학 박사를 하고 경희대학교 경영대학 겸임교수 및 아주대학교 코칭 MBA 과정 겸임교수, 한국 코카콜라 보틀링㈜의 인재개발 임원을 역임하였다. 현 위즈덤코칭 대표이다.

김진욱
경희대학교에서 경영학 석사 및 박사를 하였다. 홈플러스 인재개발팀장 및 대웅제약 연수원 교육팀장을 역임하였다. 또한 국제코치협회(ICF) 국제코치자격증 과정을 이수하고 NCS(국가핵심역량표준) 유통분야 개발위원을 지냈다.

조한용
경기대학교에서 경영학 박사를 하였다. 신세계 인재개발원 및 삼성테스코 인재개발팀으로 있었다. 현재 AtoZ컨설팅 대표이사이자 경기대학교 및 청운대학교 외래교수, Ken Blanchard Trainer이다.

관련 분류

품목정보

발행일
2016년 07월 15일
쪽수, 무게, 크기
296쪽 | 408g | 148*210*20mm
ISBN13
9791159822117

출판사 리뷰

- 코칭 분야 종사자들을 위한 다양한 코칭 스킬
- 현장에서 즉시 활용할 수 있는 코칭 도구들을 소개해


지난 십여 년간 코칭 분야는 괄목할 만한 발전과 성장을 보였다. 그에 맞추어 코칭 관련 도서들도 많이 출간되었다. 그러나 실제 현장에서 활동하는 코치들이 쉽게 활용할 수 있는 코칭 스킬을 알려주는 책은 드물었다. 이에 역자 이호재, 김진욱, 조한용은 코칭 스킬 향상을 위한 도서 《최고의 코칭스킬 50》(좋은땅 펴냄)을 번역, 출간했다.

《최고의 코칭스킬 50》은 조직과 개인을 대상으로 코칭을 할 때, 쉽게 적용할 수 있는 코칭 도구들을 구체적으로 소개한다. 각각의 도구들은 사용 목적과 시기, 코칭 프로세스와 소요 시간 등 세세한 부분까지 안내되며, 표와 그림을 풍부하게 제시해 독자가 해당 도구를 직관적으로 이해할 수 있도록 한다.
특히 코칭 프로세스나 대화 스킬에 초점이 맞춰져 있는 기존 도서와는 달리, 《최고의 코칭스킬 50》은 조직에서 요구하는 조직행동 중심의 코칭 지식과 스킬을 담고 있다. 대부분의 코치이들이 기업체와 같은 조직 내에서 근무하고 있는 현실에 맞추어, 보다 실용적이고 즉시 활용 가능한 스킬을 알려주는 것이다.
《최고의 코칭스킬 50》의 목표는 “코칭을 할 때 실질적으로 도움이 되는 것들을 알려주는 것”이다. 즉, 해당 코칭 도구를 사용하기 위해 알아야 할 것들에 대해서만 설명하고 있다. 복잡한 이론이나 철학, 코칭 스타일에 대한 이야기는 모두 제외되었으며, 이는 독자로 하여금 수록된 코칭 도구들을 쉬우면서도 상세하게 이해할 수 있도록 한다.
또한 《최고의 코칭스킬 50》에 소개된 도구는 실용적이며 손쉽게 활용 가능하고, 무엇보다 이미 많은 코칭 세션에서 활용되어 효과가 검증된 도구들만 선정되었다. 현장의 코치들은 이 책을 통해 거의 모든 코칭 상황에 활용할 수 있는 도구들을 얻을 수 있을 것이다.

역자는 “코칭 분야의 발전을 위해서는 기존 지식이나 도구를 뛰어넘어 더 깊이 있고 다양한 지식의 습득이 필요할 것”이라고 이야기하며 “코치들이 이 책을 통해 더욱 더 발전해 나아가고, 다양하고 효과적인 코칭 도구를 배울 수 있기를 바란다”고 전했다.

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