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책소개
목차
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1장 세일즈 기본 회화 Ⅰ
1. 영업시간 및 매장 안내 2. 개점 · 폐점인사 3. 판매안내 4. 세일안내 5. A/S 안내 6. 가격안내 2장 세일즈 기본 회화 Ⅱ 1. 면세점 쇼핑의 결제방법 2. 교환 및 환불 안내 3. VIP 카드 안내 3장 면세점 안내 1. 면세점 이용 안내 2. 전달 및 물품수령 안내 4장 상품별 안내 1. 화장품 2. 향수 3. 담배 4. 주류(양주 · 와인 · 전통주) 5. 식품 6. 귀금속 7. 시계 8. 구두 · 벨트 · 악세서리 9. 가방 · 지갑 10. 넥타이 · 스카프 11. 선글라스 · 안경 12. 의류 13. 기념품 · 잡화 14. 기타 |
관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2016년 02월 25일
- 쪽수, 무게, 크기
- 184쪽 | 180*254*20mm
- ISBN13
- 9791156853862
