아무리 어렵다, 어렵다 해도 되는 곳은 된다. 아니, 그냥 되는 게 아니라 배 아프도록 아주 잘된다. 잘되는 곳이 왜 잘되는지, 잘사는 사람이 왜 잘사는지, 살아남은 사람은 어떻게 살아남았는지, 무한경쟁시대에 개인과 조직이 살아남을 수 있는 성공의 기본원리를 찾아보았다. Simple is best. 답은 바로 '히트' 안에 있었다. '히트'라고 하면 흔히 '히트상품'만 떠올리지만, 굳이 상품에만 국한시킬 필요가 있을까. 무명의 야구선수가 일생일대의 멋진 홈런을 날렸다면 그게 바로 '히트'다. 각고의 노력 끝에 보란 듯이 자신의 꿈을 이루어냈다면 그게 바로 '히트인생'이다. --- p.22

"심봤다"는 심마니들이 산삼을 발견했을 때 내뱉는 환호성이다. 이 짧은 말 속에는 산 구석구석을 뒤지고 뒤져 산삼 한 뿌리를 발견했을 때의 벅찬 감격이 고스란히 담겨 있다. 히트하기를 원하는 사람도 "심봤다"를 수시로 외칠 수 있어야 한다. 어디에 있는 무엇을 캘 것인가? 바로 산삼보다 값진 상대의 마음을 캐는 심(心)마니가 돼야 한다. 상대의 마음을 캐지 못하면 아무리 좋은 제안을 한들 먹히지 않는다. 아무리 좋은 정보라 해도 공유되지 못한다. 마음의 벽이 귀를 닫아버리기 때문이다. 그러니 히트를 꿈꾼다면 사람의 마음이 어디에 머무는지 늘 찾고 다녀야 한다. --- p.84

아이디어를 사업으로 발전시키려면 냄새를 먼저 맡아야 한다. 음식 냄새는 코로 맡지만 아이디어 냄새는 오감으로 맡는다. 귀로 맡고, 눈으로 맡고, 예감으로 맡는다. 늘 사회 돌아가는 것, 직장 분위기 등에 촉각을 곤두세우고 있어야 조짐을 잘 읽을 수 있다. 잘되는 곳이 왜 잘되는지, 잘나가는 사람이 왜 잘나가는지 빨리 포착해 조그만 전략을 보태어 활용하란 뜻이다. 조짐을 읽지 못하고 '이상하네' 하고 그냥 넘기면, 기회는 날아가버린다. 훗날 히트한 사람을 두고 애통해하며 이렇게 말하진 말길 바란다. "도대체 그 친구는 그게 히트할 거란 걸 어떻게 알았지?" --- p.140

가슴으로 상대의 마음을 움직이고, 머리로 기발한 아이디어를 내더라도, 손발로 트레이닝하지 않으면 반짝히트에 머물고 만다. 우리가 원하는 것은 작은 히트가 모인 빅히트, 나아가 인생히트인데, 트레이닝 단계가 없으면 꿈 같은 얘기일 뿐이다. 옛말에 "머리 나쁘면 손발이 고생"이라지만, 아무리 머리가 좋아도 손발을 고생시켜야 한다. 머리로 배운 건 쉽게 잊어버려도 손발로 배운 건 잊어버리지 않는다. 어릴 때 배운 자전거를 수십 년 만에 타도 탈 수 있는 것처럼 말이다. --- p.179

'나만 잘살면 그만'이란 생각 때문에 경쟁하다 서로 피 흘린다. 이익을 나누려 하지 않는 회사 때문에 노조문제가 불거진다. 같이 좀 잘살자. 히트하면 같이 나눠라. 결국 그게 내가 잘사는 길이다. 이기주의가 각광받던 시대는 지났다. 이젠 상생과 통섭과 통합의 시대다. 시대를 읽고 진정으로 윈윈할 때다. 윈윈하는 것은 서로의 성공에 날개를 달아주는 거다. 즉 윈윈(win-win)이 윙윙(wing-wing)이 된다.