말을 디자인하는 것은 미래를 디자인하는 것이다.
부처님의 초기 경전인 ‘숫타니파타’에 보면 이런 말이 나온다.
“사람은 태어날 때부터 입안에 도끼를 가지고 나온다. 어리석은 사람은 말을 함부로 함으로써 그 도끼로 자기 자신을 찍는다. 먼저 생각하라. 그런 다음 말을 하라.”
프랑스 작가 보부아르는 ‘여성은 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이다.’라는 유명한 말을 남겼는데, 이 말은 ‘사람은 말솜씨 없게 태어난 것이 아니라 말솜씨 없게 된 것이다.’라는 말로 변형된다.
유태인의 지혜서 탈무드에 말에 대한 중요성을 일깨우는 내용이 있다. 어떤 왕이 광대 2명을 불러 한 사람에게는 이 세상에 가장 훌륭한 것이 무엇인지 알아보도록 했고 다른 한 사람에게는 가장 악한 것을 찾아보라고 명령했습니다. 얼마의 시간이 흐른 후 두 광대는 답을 찾았습니다. 그런데 두 광대의 답은 같았습니다. 그들은 모두 '혀'라고 답했습니다. 혀는 어떻게 사용하느냐에 따라 약이 될 수도 있고 독이 될 수도 있습니다. 그런 의미에서 말은 선택입니다.
이와 같이 말은 단지 의사소통의 한 수단으로서의 기능만 있는 것이 아니다. 말은 보이지 않기 때문에 작은 것으로 인식되지만 상대방에게 상상할 수 없는 생명의 에너지를 느끼게 할 수 있다. 마치 태양에너지가 모든 생물을 살게 하듯이 말에는 사람의 모든 운명과 환경을 변화시키고 움직이는 에너지가 있다.

말은 ‘잠재의식’의 컨트롤 이다.
대뇌학자들의 연구에 의하면 말은 뇌세포에 98% 정도의 영향을 미친다고 한다. 따라서 말은 바꾸면 자신의 인생을 바뀐다는 말이다. 미국의 토크쇼 진행자 오프라 윈프리(Oprah Winfrey)는 "가난이 나를 지배하도록 놔두지 않겠다."는 말로 자신의 인생을 바꾸었다.
당신이 의식하든 의식하지 않던 뇌의 움직임에 의해서 그 행동이 실현되기 때문에 당연한 것이다.
인생을 아름다운 말, 승리의 말로 다자인 하는 사람은 그런 인생을 살게 된다는 말이다. 즉, 말을 디자인하는 것은 스스로의 인생을 디자인 하는 것입니다.
주위동료들보다 나는 왜 말주변이 없고 유창하게 말할 수 없을까? 왜 많은 사람들 앞에 서면 당신은 필요 이상으로 떨게 되는 것일까? 왜 당신은 학교나 직장에서 인기가 없다고 생각하는 것일까? 왜 당신은 이성에게 재미없는 이야기를 하는 것일까?, 이런 것을 생각하는 것만으로도 자신의 잠재의식이 발휘하고 있는 진정한 이유를 찾는 것이 중요하다.
이 책에서는 그 이유를 이렇게 말하고 있다.

인간의 행동은 모두 이유가 있다.
콤플렉스(Complex)란 생각의 흐름을 훼방 놓는다. 이를테면 당황하게 한다든지, 화를 내게 한다든지 마음속에 매우 강력한 감정 반응을 일으킵니다. 사람은 누구나 콤플렉스를 가지고 있다. 그러나 그것을 조종하고 다스리는 것은 우리 스스로의 몫입니다.
시중에는 [말하는 방법]이나 [커뮤니케이션]에 대해서 통달하는 방법에 대한 책들이 많다. 그러나 그런 책을 읽는 것으로 놀랄 정도로 스케일이 향상되지 않는 것이 현실이다.
물론, 이전보다도 나아졌다고 하는 느낌은 있을 것이다. 그러나 그것은 당신의 이전 레벨이 상당히 낮았다고 볼 수 있다. 예를 들면, 본인은 말주변이 없고 유창하게 말할 수 없는 사람으로 첫 번째로 크게 숨을 쉬고 그 다음에는 목소리는 천천히 크게 말을 하는 등을 알려주는 것으로 극적인 개선을 원하는 것인가?
말솜씨가 없다고 생각하는 사람의 잠재의식 속에는 불안이나 공포의 심리가 있는 경우가 거의 대부분이다. 이것을 간단히 제거하는 방법이 동반되지 않으면 말을 잘 한다는 것은 그림의 떡에 지나지 않는다.
시험적으로 대중 앞에서 말을 잘 못하는 사람에게 과거로 돌아가서 무의식의 자신을 말하게 한다. [퇴행최면]을 하게 하면, 그러한 이유를 자세히 알게 된다.
유년기에 엄했던 환경에 자신을 표현하는 것이 힘들었거나 학교에서 말실수로 놀림을 받았던가, 따돌림을 당했던가, 또는 발표 시간에 사람들 앞에서 실수를 하게 되어 상당한 수치심을 얻었던 경험이 있는 등 이러한 사실이 쌓여서 정신적 외상이 있는 현상을 쉽게 볼 수 있다.
[말하는 방법]을 잘하기 위해서는 표면적인 테크닉을 익히는 것은 쓸데없다는 짓이며 어리석은 짓이라는 것을 알아주었으면 한다. 그렇다. 본인 자신도 모르게 지배하려고 하는 잠재의식이야말로 그때마다 능숙하게 컨트롤하는 방법론을 알고 그 뒤에 말하는 방법을 통달해 가면서 근접해가는 것이 제일 중요하다.
틀림없이 이 책을 다 읽어갈 즈음의 당신은 대화나 연설을 즐기는 자신을 발견하게 될 것이다. 편안하게 이 책을 읽었으면 하는 바람이다.