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책소개
목차
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- 머리말
- 제1장 최고의 프로페셔널이 되라 01 직장에서의 프로페셔널 02 경영이란 무엇인가 03 경영을 잘 하기 위해선 04 프로는 회사의 신상명세서를 알고 일한다 05 경영자원을 이해한다 06 새로운 경영자원을 파악한다 - 제2장 전체 조직 속에서 나의 일을 파악하라 07 기업은 조직으로 일한다 08 조직 구조와 조직의 원칙 09 회사의 계층 구조를 파악한다 10 조직의 전문화 11 각 부서의 업무와 역할 01 인사부서 02 기획·경영관리부서 03 경리·재무·회계부서 04 경영정보·전산부서 05 총무부서 06 교육·연수부서 07 제조·생산부서 08 구매부서 09 연구·개발부서 10 영업·세일즈부서 - 제3장 효율적인 업무처리능력을 개발한다 12 매니지먼트사이클을 파악한다 13 일의 기본PDS 사이클을 파악한다 14 업무인수인계를 받는다 15 상사의 지시나 명령을 받을 때는 이렇게한다 16 업무실행의 노하우 17 중간보고를 잘한다 18 최종보고는 이렇게 한다 19 비즈니스문서작성은 이렇게 한다 20 창의적인사고로 일한다 21 시간관리로 업무성과를 높인다 - 제4장 직장에서의 대인관계 혁신 22 직장윤리와 예의를 지켜라 23 성공적인 인간관계의 구축 24 직장생활에서의 성공- 상-사와의관계 25 상사와의 관계를 유지하는 방법 26 선배와의 인간관계 27 동료와의 인간관계 28 여사원과의 인간관계 - 제5장 직장에서 성공하는 커뮤니케이션과 화법 29 조직차원에서의바람직한커뮤니케이션 30 조직에서의경어사용법 31 좋은목소리로 멋진 이미지를 32 직장에서의 커뮤니케이션기술 33 설득의기술 34 경청기술을연마한다 - 제6장 프로 신입사원의 자기혁신 35 성공을 위한 목표 36 목표를 설정하라 37 성공계획을 수립하라 38 열정을 가지고 실천하라 39 자신을 갈고닦는다 40 고민한것이 지혜가된다 - 부록 직장인 표준행동지침 01 회사에 대한 지식을 쌓는다 02 올바른 직장인의 자세 03 용모와 복장 남자 04 용모와 복장 여자 05 인사예절 06 출근시 매너 07 퇴근시 매너 08 조퇴 휴가 및 결근 09 근무시 매너 10 전화응대 매너 11 외출시 매너 12 회의참석예절 13 소개 매너 14 악수 매너 15 명함교환과 상담시 매너 16 방문객 응대 매너 17 차를 내는 방법 18 거래처방문매너 19 엘리베이터 및 계단에서의 매너 20 차량 및 기타 탈 것의 매너 21 본인의 혼례 및 결혼식 축하예절 22 조문참석예절 23 식사예절 24 술자리매너 |
저자 소개 3
솔로몬리더십아카데미 원장으로 중앙대학교 교육학 석사이며 이화여대, 명지대, 장신대 강사로 활동 중이다. 한국생산성본부 지도교수, SPL 성공아카데미 전문위원, 금호아시아나그룹, 삼성생명, 웅진, 한국전력, SK, SBS미디어넷, 삼성화재, 신동아화재, 대한생명, 서울도시가스, (주)캡스, 동국제강 그룹 등에서 강의하였다.
(주)마중물교육 대표, 단국대학교 외래교수, 명지대학교 경영학 박사
25년간 기업교육과 경영컨설팅에 종사
삼성전자, 엘지화학, 현대자동차 등 5백여 기업 강의 및 컨설팅
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연세대학교 교육대학원 및 경영대학원을 졸업했고, 평생교육사, 한국3M HRD컨설턴트, 경영관리사, LG러닝센터 신입사원 교육강사, GM대우자동차 전문교육 강사 등의 경력이 있다. 삼성, 현대, KT, 포스코, 롯데 등 여러 기업과 단체에서 강의 활동을 활발히 하고 있으며, 저서로는 『풀어쓴 경영이야기』『이것이 강의다』『이것이 프리젠테이션이다』 논문으로는 「목표설정이 직무태도에 미치는 영향에 대한 연구」가 있다
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품목정보
- 발행일
- 2009년 01월 12일
- 쪽수, 무게, 크기
- 288쪽 | 180*227*20mm
- ISBN13
- 9788995010259
출판사 리뷰
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출판사 서평
취업의 문턱을 넘어선 요즘의 신입사원들은 행운아이다. 수백대일의 경쟁을 뚫고 입사하기위해서는 실력은 기본이고 운도 따라야 하기 때문이다. 신입사원들 대부분이 취업에 대한 기쁨과함께 직장생활에 대한 두려움(?)이 생길 것이다. 새로 만나는 낯선 환경과 사람들은 신입사원을 긴장시키기에 충분하다. 만약 처음에 선배(?)에게 안좋게 낙인이라도 찍히면 직장생활은 괴로움의 연속이 되고 주눅이 들어 자리잡는데 더 많은 시간과 노력을 요하게 된다. 반면 첫인상을 좋게 가져가면 왠만한 실수는 넘어가고 자신의 역량을 키워갈 수 있을 것이다. 이 책은 직장생활을 새로 시작하는 신입사원에게 필요한 조직에 대한 이해, 업무처리의 프로세스, 대인관계와 커뮤니케이션. 신입사원의 자기혁신 등의 내용을 비교적 쉽게 다루고 있다. 또 부록으로 직장인의 표준행동지침24가지를 다뤄 신입사원의 상황별로 대처하는데 도움을 받을 수 있을 것이다. 이 책의 특징은 다음과 같다. 첫째, 신입사원이 경영전반을 이해하고 조직에 조기 적응할 수 있도록 도움을 줄 것이다. 특히 비즈니스 전반을 짚어보려는 신입사원에게는 더욱 의미가 있을 것이다. 둘째, 이론만이 아니라 직장에서 필요한 실무 지식, 기술, 태도를 익히는데 도움이 될 수 있을 것이다. 이 책은 신입사원의 눈높이에서 직장생활의 실체를 이해할 수 있도록 국내외 비즈니스 사례를 곁들이고 있다. 셋째, 성공적인 대인관계를 맺는 구체적인 방법이 제시되어 있다. 많은 직장인들이 조직에 적응하지 못하고 전직이나 이직 등을 하는 가장 큰 이유는 대인관계에서 문제가 기인하는 경우가 많다. 따라서 이 책은 상사와의 관계, 선배와 동료와 좋은 관계형성을 통해 팀의 목표달성과 자신의 역량을 유감없이 발휘할 수 있도록 도와줄 것이다. 이 책의 저자들은 대기업과 중견기업에서의 오랜 기업체 경력과 강의, 컨설팅 경험을 가지고 신입사원의 눈높이에서 이 책을 저술함으로써 조직 내에서 단시일 내에 최정예사원으로 거듭날 수 있는 노하우를 제시하고 있다. 직장에서의 성공요인을 하나하나 점검해보고, 최고의 직장생활을 하기위한 구체적인 실천방법과 성공전략을 일목요연하게 제시하고 있다. |
