“훌륭한 낚시꾼은 물고기처럼 생각해야 한다”고 한다. 하나의 브랜드가 가진 가치와 그 이익이 이렇게 다양하게 숨겨진 사실들을 마케팅맨이나 광고인이 모르고서 어떻게 매출이 오르는 광고를 만들 수 있을까. 이 책은 프로 광고인과 마케터가 되기 위한 기본적인 지침서로써 성공한 광고들은 과연 어떠한 전략과 크리에이티브를 사용했는지 또한, 그 내면 속에 감추어진 전략은 무엇인지를 명쾌하게 밝혀주고 있다.

소비자의 이러한 내면심리와 제품에 숨어있는 개성들을 미리 알았더라면 더 좋은 광고가 나왔을 걸 하는 아쉬움을 느끼는 광고인이 많다. 이 책은 소비자의 숨은 심리를 이해하기 쉽게 다룬 점에서 책을 손에 잡은 후 끝까지 읽게 만들고 있다. 소비자 몰래 통찰하기, 소비자 입장에 앉아보기, 제품의 핵심 경험 찾기, 소비자 불만 해결하기, 소비자의 라이프스타일과 변화 트렌드 따라 잡기, 제품차별화와 포지셔닝, 브랜드이미지 깊이 알기, 제품에 대한 심리와 제품이 갖는 가치 찾아내기, 이를 응용한 경쟁전략 짜기 등. 특히 경쟁상황에서도 소비자의 마음속에 어떻게 자리 잡을 수 있는가 하는 포지셔닝에 대한 비법과 내가 경쟁자보다 열위의 인식을 갖고 있을 때 어떤 전략을 사용하는가가 상세히 설명되어 있어 현업 마케팅과 광고 담당자에겐 피부로 다가오는 해결서이다.

제목이 숨은 심리라고 해서 딱딱한 심리이론에 치우쳐 있지 않다. 외국과 국내에서 선풍을 일으켰던 광고 전략들이 사례 중심으로 국내에 소개돼 있고, 해외 최신 광고이론과 사례들이 풍부하게 실렸다. 특히 개정판을 내면서 최신의 멀티미디어 환경에 따른 다양한 광고 마케팅 사례가 알차게 들어가 있다.

따라서, 이 책은 현장에서 광고전략을 입안하고 크리에이티브를 개발하는 광고인들과, 광고주에서 신제품 마케팅을 기획하고 브랜드의 가치를 높이고자 하는 마케터, 소비자의 마음을 꿰뚫어 제품을 판매하려는 영업사원들, 그리고 프로를 꿈꾸는 예비 광고인들에게 까지 깊은 통찰의 시간을 주리라고 본다. 신선한 편집 또한 독자의 심리를 읽은 예리한 계산이 숨어 있는 책이라고 본다.

어느 치과의사는 한 달에 한번은 꼭 다른 치과를 다녀온다고 한다. 그래서 환자의 입장이 되어 보고 그들의 마음을 헤아린다는 것이다. 이 책은 다른 사람의 마음속을 여행하도록 하여 자신의 능력을 배가시키는데 중요한 길잡이 역할을 할 것이다.