IT전문가가 쓴 대한민국 IT보고서
“우리나라 정보화 정말 세계 일류 수준인가?”

우리나라의 우수한 정보인프라는 외국 미디어에 수차례 소개되고, 많은 나라들이 우리의 정보화산업을 도입하고자 함으로써 ‘대한민국=정보화강국’이라는 국가 이미지를 형성하기에 이르렀다. 그렇다면 우리나라의 정보화 현황은 IT강국이라는 이미지에 걸맞게 발전하고 있을까? 20년 동안 IT전문가로서 외국 기업, 공기업, 광역지방자치단체 등 다양한 영역에서 일해온 필자가 들려주는 대한민국 IT이야기. 다양한 국내외 통계자료와 현장 실무자로서의 경험을 중심으로 우리나라 IT 활용현황, 바람직한 IT 투자방안을 실질적으로 제시하고 있다.

우리나라 정보화 수준, 과연 어느 위치인가?

우리나라 IT 인프라의 우수성은 전세계적으로 인정을 받고 있다. 노르웨이를 비롯한 북유럽국가의 IT인프라에 미치지는 못하지만 초고속인터넷 서비스 보급률은 매우 우수한 것으로 평가받는 등 선진국에 비해 손색이 없다고 할 수 있다. 그러나 대기업/중소기업간, 대도시/농어촌간 IT인프라의 차이가 큰 점은 문제로 지적된다. 또한 지난 수년 동안 강력한 정보화 추진전략의 결과로 앞으로도 지속적인 투자가 필요하다는 점에서 공감대가 형성되어 있다.

IT전문가인 저자는 정보인프라에 대한 긍정적인 평가와 달리 IT활용 측면도는 그렇지 못하다는 것에 주목한다. 하드웨어 측면은 강하나 소프트웨어 측면은 약하며, 통신망같이 눈에 보이는 인프라 부문에서는 세계적으로 선도적인 위치를 차지하나 운영되는 콘텐츠 면에서는 상대적으로 뒤떨어져 있다. 이 밖에 정보인프라 현황에 대해 정확한 통계자료를 활용, 우리나라 정보인프라의 허와 실, 세계적인 위상 등을 짚어본다.

IT전문가가 들려주는 대한민국 IT이야기

저자는 20여 년 동안 IT분야의 다양한 업종에서 일해왔다. 국내 시스템 통합업체인 쌍용정보통신(구 쌍용컴퓨터)과 동양시스템즈(구 동양SHL)에서 IT컨설팅부서장으로, 미국 IT리서치&컨설팅기업인 가트너에서는 리서치 부문 이사로 근무했다. 그 후 부산광역시 정보화정책보좌관을 거쳐 한국은행 전산관리실장을 역임하고, 경희대학교와 호서대학교 벤처전문대학원에서 교편을 잡기 시작했다. 지금은 고려대학교 경상대학 경영정보학과 교수로 재직하고 있다.

SI기업 근무시 다양한 기업들을 대상으로 정보전략계획 프로젝트를 주도적으로 추진했으며, 가트너 근무시 주요일간지 등에 다수의 기고를 했다. 또한 IBM과 정보산업연합회 등의 주요 IT업체 및 협회 주관 행사에서 기조연설자로 활발하게 활동했으며, 새한정보시스템 등의 기업을 대상으로 컨설팅 프로젝트를 수행하였다. 이렇듯 한 분야에서 여러 스펙트럼을 갖춘 저자의 면면에 의해 더욱 포괄적이고 다양한 접근을 하였다. IT분야의 전반을 아우르는 저자만의 진단과 견해를 통해 대한민국 IT의 과거, 현재, 미래를 들여다본다.

정보화 투자, 최적의 활용 방안은?

그동안 공격적으로 추진된 정부 주도 정보화 정책의 투자효과를 분석한 후 필요하면 정보화 투자전략을 변경해야 한다. 기업, 광역지방자치단체, 공공기관 등 모든 업종의 정보화 담당부서가 가장 불만스럽게 생각하는 것이 매출액 대비 IT투자율이 낮고, 정보화 부문 책임자의 위상이 낮다는 점 등이다.

이 책에서는 특히 IT투자 확대가 과연 바람직한지를 집중적으로 살펴본다. 또 외국에 비해 뒤떨어지는 IT활용도가 궁극적으로 국내 소프트웨어 벤처기업 육성에 장애요인으로 대두된다는 측면도 분석한다.
국가경쟁력 향상에서 차지하는 비중이 높은 기업부문에서 우리나라의 경우 외국에 비해 인프라는 우수하나 소프트웨어 활용 측면에서 뒤떨어져 있으며, 업무프로세스 개선을 위한 소프트웨어 도입 및 활용은 필수적이다.

근본적인 문제를 해결하지 않고 IT투자를 지속적으로 확대하는 것은 부적절하다. 특히 하드웨어 부문에서 기존 제품을 신제품으로 과감하게 교체하는 현상은 투자수익성 검토 강화 후 추진해야 한다.
외국의 매출액 대비 IT 예산 비율에 비해 우리나라가 낮은 것은 사실이나 근본적으로 활용형태가 다르다는 점에서 외국만큼 투자해야 한다는 주장은 검토가 필요하다. IT를 단순하게 업무수행을 자동화하는 차원에서 업무프로세스를 최적화하는 차원으로 전환한다는 전제조건 하에서 IT투자의 확대가 바람직한 것이다.

또한 투자효율성을 중시하는 선진국의 접근법도 활용해야 할 것이다. 전세계적으로 소프트웨어 산업을 주도하는 기업의 대부분이 미국이라는 점은 미국 시장 규모와도 밀접한 관련이 있지만, IT를 기업 생산성 향상의 도구로 적극 활용하는 마인드가 세계적인 시장지배력 형성에 기여했다고 할 수 있다.
이외에 IT 발전에 대한 전문가의 심층적이고, 실질적인 개선방안과 대안 등이 총망라되어 있다.