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책소개
목차
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제1장 부분최적의 함정에 빠지지 마라!
- 전체최적의 ‘문제해결의 숲’에 오신 것을 환영합니다. 목표와 현상의 차이를 인식하라 대증요법으로는 해결할 수 없다 바람직하지 않은 결과들 무심코 저지르는 범인 찾기 문어항아리 현장은 만들어진다 자, 전체최적의 ‘문제해결의 숲’으로! [Column] 원인과 결과 ‘이익은 어느 쪽?’ 제2장 답답함, 완전히 해소하다! - 모두가 납득하는 갈등해소의 기술 ‘변화’란 무엇인가? 6가지 변화 ‘변화하자’와 ‘변화하지 말자’의 대립 갈등을 해소하는 돌파구는 ‘억측 발견’ 단순하고 강력한 4가지 갈등해소 기술 (1) 상대의 요구 존중법 (2) 자신의 요구 존중법 (3) 때(時)와 경우에 따른 방법 (4) 묘안을 떠올리는 방법 너, 나, 우리 모두가 좋은 공통 목표 억측이라는 구속에서 벗어난다 사라져버리는 갈등-구름 구름을 설명한다 답답한 구름을 날려라! 자연스럽게 사고력을 키울 수 있다 [Column] 올바른 질문만이 올바른 해결책을 이끌어낸다 제3장 전체상을 파악하라! - 연결하면 보이는 현상파악의 기술 문제의 근원을 발견하는 3개의 구름 연결하면 이해되는 문제 원인과 결과 관계를 도표로 그린다 나무와 숲을 함께 본다 연결하라!-복잡한 현상을 단순하게 다루는 접근법 현재의 문제 구조를 이해하는 ‘현재상황나무’ 작성하는 법 [Column] 나무의 논리를 확인하는 방법 [사례연구] 부서 간의 핵심 갈등을 해소한다 제4장 바람직하지 않은 결과를 역이용하라! - 역발상으로 만드는 미래구상의 기술 바람직하지 않은 결과를 역이용하여 바람직한 결과로 만든다 미래를 창조한다 부정적인 나뭇가지를 잘라라! 제5장 장애에 사로잡히지 마라! - 중간목표에 집중하는 목표달성의 기술 장애를 완전히 뒤바꾸는 방법을 생각한다 감춰진 장애물을 부각시킨다 중간목표에 집중할 수 있는 선행조건나무 제6장 대비하면 걱정 없다! - 미래 예측력을 키우는 실행계획 작성의 기술 첫발을 내딛는 용기 현실, 요구, 행동의 3가지 질문으로 생각하는 실행계획나무 제7장 이상을 실현한다! - 전체최적으로 모두를 아우르는 전략과 전술 실천의 기술 높은 이상을 제시하라 안정이 있어야 비로소 성장할 수 있다 지속적으로 번영하는 기업이 되기 위해 전략과 전술의 표리일체 최고경영자부터 현장까지 힘을 결속시키는 ‘전략과 전술 나무’ 연결하는 힘이 조직력으로 이상을 실현하는 힘 변화하는 패러다임 |
저자 소개 1
골드렛컨설팅 디렉터. 일본 TOC추진협의회 이사. TOC를 모든 산업계 및 행정계에 실천하고 그 활동 성과의 하나로 발표한 ‘우리 모두 좋은 공공사업’은 골드렛 박사의 찬사를 받았으며, 국책(國策)으로 정식 채택되기도 했다. 이외에도 수많은 성과들이 국제적으로 높은 평가를 받아 일본뿐만 아니라 전 세계로 활동 범의를 넓히고 있다. 2008년 4월, 골드렛 박사의 초청을 받아 골드렛컨설팅 디렉터로 취임하고 일본 대표가 되었다. 그의 세미나는 알기 쉽고 실천적이라고 정평이 나 있다.
저서로는 『매니지먼트 개혁의 공정표』, 『목표를 돌파하는 실천 프로젝트 매니지먼트』, 『삼상선인(
골드렛컨설팅 디렉터. 일본 TOC추진협의회 이사. TOC를 모든 산업계 및 행정계에 실천하고 그 활동 성과의 하나로 발표한 ‘우리 모두 좋은 공공사업’은 골드렛 박사의 찬사를 받았으며, 국책(國策)으로 정식 채택되기도 했다. 이외에도 수많은 성과들이 국제적으로 높은 평가를 받아 일본뿐만 아니라 전 세계로 활동 범의를 넓히고 있다. 2008년 4월, 골드렛 박사의 초청을 받아 골드렛컨설팅 디렉터로 취임하고 일본 대표가 되었다. 그의 세미나는 알기 쉽고 실천적이라고 정평이 나 있다.
저서로는 『매니지먼트 개혁의 공정표』, 『목표를 돌파하는 실천 프로젝트 매니지먼트』, 『삼상선인(三方善人)의 공공사업 개혁』, 『전체최적의 문제해결 입문(전체최적의 문제해결을 위한 씽킹 프로세스:한국표준협회미디어 발간)』 등이 있다.
저서로는 『매니지먼트 개혁의 공정표』, 『목표를 돌파하는 실천 프로젝트 매니지먼트』, 『삼상선인(三方善人)의 공공사업 개혁』, 『전체최적의 문제해결 입문(전체최적의 문제해결을 위한 씽킹 프로세스:한국표준협회미디어 발간)』 등이 있다.
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역자 : 박재현
상명대 일어일문학과를 졸업하고 일본으로 건너가 일본외국어전문학교 일한 통·번역학과를 졸업했다. 이후 일본도서 저작권 에이전트에서 일했으며, 현재는 출판기획 및 전문 번역가로 활동 중이다. 역서로는『최강의 가르침』, 『성공하고 싶다면 이렇게 말하라』, 『의사와 약에 속지 않는 법』, 『머니 스쿨』, 『싸우는 물리학자』, 『프로엄마 되는 법』, 『머리 청소 마음청소』, 『샐러리치의 비밀』등 다수가 있다.
관련 분류
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품목정보
- 발행일
- 2009년 06월 05일
- 쪽수, 무게, 크기
- 194쪽 | 390g | 153*224*20mm
- ISBN13
- 9788992264174
출판사 리뷰
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‘나무(부분최적)와 숲(전체최적)을 함께 보는’ 최강의 사고 프로세스-Big Think가 비즈니스를 바꾼다!
누구나 한 번쯤은 고민을 한다. 회사와 일상생활에서 겪는 많은 갈등과 문제를 쉽게 해결할 수는 없을까? 하지만 막상 갈등과 문제에 직면하면 그 원인과 해결 방향을 알면서도 장애와 대립에 부딪혀 갈등해소의 실마리를 찾지 못하는 경우가 많으며 타부문과 연결된 문제에 대해서는 해결책조차 내놓지 못하는 상황도 발생한다. 이 책에서 소개하는 각각의 나무(Tree)는 이런 고민을 해결할 수 있는 실천적 방법을 독자들에게 알려준다. 현재의 문제 구조를 파악하는 현재상황나무(Current Reality Tree), 모든 구성원과 비전을 함께 공유하는 미래상황나무(Future Reality Tree), 계획을 행동으로 실천하는 실행계획나무(Transition Tree), 중간목표로 집중할 수 있게 만드는 선행조건나무(PreRequisite Tree), 그리고 CEO부터 직원까지 모든 힘을 결속시키는 전략과 전술 나무(Strategy & Tactics Tree)는 문제의 원인을 정확하게 분석하여 전체최적을 달성하기 위한 방법을 구체적으로 설명해준다. 또한 저자는 다소 복잡해 보일 수 있는 문제해결의 과정을 다양한 사례를 통해 알기 쉽게 설명하고 있으며 각각의 나무를 실생활뿐만 아니라 비즈니스 현장에서도 쉽게 사용할 수 있도록 체계화하고 있다. 지금까지 우리는 어떤 문제에 직면했을 때 문제되는 현상 자체만을 분석하고, 그것을 분해하여 각각의 부분에서 최적화된 해결책만을 생각해왔다. 하지만 부분최적으로는 문제를 명확하게 해결할 수 없다. 복잡하고 다양한 문제들을 서로 연결하여 나무(부분최적)와 숲(전체최적)을 함께 볼 때, 문제의 근본 원인을 파악하고 해결할 수 있다. ‘씽킹 프로세스’는 전체최적으로 문제를 해결할 수 있는 사고력을 높여주는 책이다. 이 책은 TOC(Theory Of Constraints=제약 이론)의 사고 프로세스를 근간으로 구성되어 있다. 보통 일반적인 문제해결 기법은 경영현장에서 사용되는 데 반해, 이 사고 프로세스는 일상생활의 문제에도 손쉽게 적용할 수 있다. 또한 다소 어려워 보일 수 있는 문제해결 기법을 다양한 도표로 알기 쉽게 설명하고 있으며 TOC에 대해 전혀 모르더라도 개인의 사소한 문제부터 조직의 혁신에 이르는 다양한 문제들에 대하여 부분최적이 아닌 전체최적을 지향하는 문제해결능력과 사고력을 배양하도록 구성되어 있다. |
