세일즈맨 성공법칙 ① 리쿠르팅
성공을 원한다면 먼저 조직을 갖춰라
1. 리쿠르팅은 이렇게 하라
리쿠르팅 과정은 세일즈 과정과 같다/어떻게 해야 리쿠르팅을 잘 할 수 있을까?
2. 세일즈가 적성에 맞는 사람을 선발하라
세일즈맨의 능력과 자질 9가지
3. 프로 세일즈맨의 공통 특성
우수한 세일즈맨의 9가지 특성
4. 신규 세일즈맨 채용 성공 노하우
세일즈맨을 지속적으로 채용해야 한다/신규세일즈맨 선발과정 6단계
■ 모티베이션 팁스 71-①

세일즈맨 성공법칙 ② 트레이닝
세일즈맨의 성장은 트레이닝에 달려 있다
1. 트레이닝은 세일즈맨의 운명을 바꾼다
세일즈매니저의 역할/세일즈 과정을 관리하라
2. 세일즈맨의 성장을 체킹하라
강한 트레이닝이 프로를 만든다/기술습득과 동기부여가 업적을 높인다
3. 세일즈맨의 성공은 세일즈매니저의 눈높이에 비례한다
세일즈매니저의 트레이닝 능력/세일즈맨 트레이닝에도 기본이 중요하다
4. 세일즈맨의 성장은 3개월 안에 결정된다
입사 후 3개월이 가장 중요하다/신속한 출발을 위한 5가지 요소
5. 트레이닝 효과는 6개월이면 나타난다
세일즈맨의 정착은 세일즈매니저에게 달려 있다/세일즈맨 트레이닝 기법 4가지
■ 모티베이션 팁스 71-②

세일즈맨 성공법칙 ③ 리더십
세일즈매니저는 세일즈맨을 위하여 일하라
1. 자신의 리더십 유형을 진단해보자
리더십의 4가지 유형
2. 세일즈맨이 믿고 따르는 리더가 되는 방법
‘보스’가 아니라 ‘파트너’가 되라/올바른 리더십 5가지
3. 이런 세일즈매니저가 성공한다
성공하는 세일즈매니저는 이렇게 한다
4. 미팅에 목숨을 걸어라
미팅의 4가지 기능
5. 효과적인 미팅을 하는 방법
미팅에서 리더의 역할/효과적인 미팅 진행단계/미팅시 다루는 주제
■ 모티베이션 팁스 71-③

세일즈맨 성공법칙 ④ 매니지먼트
성공은 철저한 계획에 따라 얻어진다
1. 계획을 세우는 방법
계획수립의 4단계
2. 지점의 철학을 제시하라
지정의 사명과 목표를 명확하게 세워라
3. 일의 우선 순위를 정하라
중요한 일과 급한 일을 구분하라
4. 자기관리를 철저히 하라
철저한 사전 계획 수립/일에 대한 습관/강한 자기관리
5. 문제해결 능력을 길러라
위험과 문제점의 관리
■ 모티베이션 팁스 71-④

세일즈맨 성공법칙 ⑤ 습관
성공하는 습관을 간직하라
1. 열심히 일하는 습관을 가져라
실적을 올려주는 3가지 요소
2. 실적보다는 활동과정을 관리하라
정확한 분석으로 구체적인 원인을 밝혀내라/세일즈 활동과정을 관리해라
3. 첨단장비로 무장하라
고정관념과 편견을 가지고는 성공할 수 없다
4. 프로는 스페셜리스트이다
프로와 아마추어의 차이/프로는 만들어진다/트레이닝의 4가지 요소
5. 역할연기는 매일 지속적으로 하라
습관적인 역할연기는 고객에 대한 예우이다
■ 모티베이션 팁스 71-⑤

세일즈맨 성공법칙 ⑥ 커뮤니케이션
세일즈맨의 잠재능력을 끌어내라
1. 개별트레이닝이 중요하다
정확한 트레이닝 처방을 내려야 한다/동행훈련을 통해 자립할 수 있게 해주어라
2. 세일즈 성공, 마지막 단계가 중요하다
세일즈 과정에서의 위험을 줄이는 방법
3. 커뮤니케이션은 일방통행이 아니라 양방향이다
의사소통이 제대로 안 되는 이유/정확한 커뮤니케이션을 하는 방법
4. 동기부여 기술에 따라 팀의 성과가 달라진다
동기부여가 효과적으로 전달되기 위한 조건
5. 프로 세일즈맨은 컨설팅 능력도 뛰어나다
■ 모티베이션 팁스 71-⑥