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책소개
목차
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To the Students
Plan of the Book UNIT 1 Switchboard UNIT 2 Reservations UNIT 3 Door & Bell Desk UNIT 4 Front Desk I (Reception) UNIT 5 Front Desk II (Cashier) UNIT 6 Concierge & GRO Desk UNIT 7 Executive Floor UNIT 8 Housekeeping UNIT 9 Hotel Facilities UNIT 10 Room Service UNIT 11 Restaurants & Bars UNIT 12 Complaints & Problems Answer Key |
저자 소개 1
세종대학교 호텔관광대학원 호텔관광경영학 전공(호텔관광경영학 박사)
Florida International University, Hospitality Management 석사
경력사항
현) 백석대학교 관광학부 부교수
한국관광공사, 호텔업등급결정 평가요원
세종대학교 외래교수
(주)호텔신라 서울, 객실부
The Fairmont Turnberry Isle Resort & Club(Florida, USA), Room’s Division
Hyatt Regency Pier 66(Florida, USA), Front Office Department
그랜드 인터컨티넨탈호텔 서
세종대학교 호텔관광대학원 호텔관광경영학 전공(호텔관광경영학 박사)
Florida International University, Hospitality Management 석사
경력사항
현) 백석대학교 관광학부 부교수
한국관광공사, 호텔업등급결정 평가요원
세종대학교 외래교수
(주)호텔신라 서울, 객실부
The Fairmont Turnberry Isle Resort & Club(Florida, USA), Room’s Division
Hyatt Regency Pier 66(Florida, USA), Front Office Department
그랜드 인터컨티넨탈호텔 서울, 식음료부
Florida International University, Hospitality Management 석사
경력사항
현) 백석대학교 관광학부 부교수
한국관광공사, 호텔업등급결정 평가요원
세종대학교 외래교수
(주)호텔신라 서울, 객실부
The Fairmont Turnberry Isle Resort & Club(Florida, USA), Room’s Division
Hyatt Regency Pier 66(Florida, USA), Front Office Department
그랜드 인터컨티넨탈호텔 서울, 식음료부
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- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2016년 12월 07일
- 쪽수, 무게, 크기
- 160쪽 | 514g | 210*277*20mm
- ISBN13
- 9788927709206
출판사 리뷰
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