세계 최고의 기업 리더들에게 듣는 경영의 모든 것!

시장을 장악한 강력한 경영 전략들이 이 책에 모두 담겨있다!

경영은 인간 경제 활동에 대한 총체적인 이해 후에나 가능하다!

세계 최고 기업들의 6가지 핵심 경영 전략이 집약된

비즈니스위크 「위대한 경영」 시리즈, 전 6권 완간!

자본주의 사회의 핵심축을 이루는 기업과 경제활동. 그 기본 틀인 경영은 어떻게 이루어지는가? 기업과 경영에 대한 분석과 담론은 시대를 거듭하며 수없이 진행되어 왔지만 전체를 한자리에 아울러 들여다볼 수 있는 기회는 많지 않았다. 더욱이 동시대를 살아가는 최고기업들과 실무진, 경영진들의 실제 적용사례와 성공담 혹은 실패담을 한 눈에 들여다볼 수 있는 기회는 흔치 않다.

기업의 목적인 ‘이윤추구’라는 지극히 기본적이고 자본논리 중심인 관점을 뒤로 하더라도, 노동행위와 생산물 창출, 기업활동을 중심으로 하는 사회생활, 그리고 소비라는 사이클은 인간 활동의 가장 기본적인 활동이자 생활을 영위해 나가는 수단이다. 따라서 경영에 대한 이해는 이 위대한 행위들에 대한 총체적인 이해 후에나 가능하다. 그렇다면 경영이란 무엇인가?

경영, 즉 Management는 인간 경제활동 전반을 통틀어 의미한다. 따라서 경영에 대한 이해는 이슈나 유행을 따르는 키워드 중심의 경영서, 또는 단편적인 이론습득만으로는 불충분하다. “경영은 인간에 관한 것이다.”라는 피터 드러커의 말처럼 경영은 인간 경제 활동을 아우르는 포괄적인 개념이며, 따라서 경영에 대한 이해도 각각의 주제에 대한 통합적인 이해가 뒷받침되어야 한다.

그런 의미에서 경영 전체 프로세스를 아우르는 혜안을 제시하고 이론과 실무는 물론, 실제사례 적용을 위한 교두보를 마련해줄 맥그로힐 경영 시리즈의 결정판 「위대한 경영」 시리즈의 전 6권(세트)이 완간되었다. 「위대한 경영」 시리즈는 미국의 대표적인 경제전문지인 비즈니스위크가 수년 동안 세계 최고의 기업과 CEO들을 취재하면서 얻어낸 그들의 전략, 마케팅, 리더십, 글로벌 비즈니스, 기업가, 혁신 등 6가지 주제의 핵심 전략을 한데 모은 것이다.

경영에 필요한 6가지 핵심 전략과 사례가 총망라된 「위대한 경영」 시리즈는

- 세계 경제를 뒤흔든 최고 기업들의 경영 전략 - 『위대한 전략』
- 업계 최고 마케팅 거장들의 시장을 장악하는 마케팅 전략 - 『위대한 마케팅』
- 강력한 리더십으로 무장한 성공 CEO들의 리더십 전략 - 『위대한 리더십』
- 세계 시장의 미래 지향점을 제시할 글로벌 비즈니스 전략 - 『위대한 글로벌 비즈니스』
- 시장을 주도하는 창의적이고 통찰력 넘치는 리더들의 기업가 정신 - 『위대한 기업가』
- 세상에 도전하는 역동적인 기업가들의 과감하고도 극적인 혁신 전략 - 『위대한 혁신』

등 전 6권으로 구성되어 있다.

우선, 가장 먼저 출간된 『위대한 전략』은 세계적인 기업의 CEO들이 성공적으로 수행한 경영 전략의 정수만을 모아 수록한 책으로 삼성전자에서부터 아마존, 모토롤라, 뉴욕타임스까지 다양한 분야를 넘나들며 조명한다. 제프 베조스가 아마존을 세계적인 전자상거래 대형 매장으로 키울 수 있었던 이유, 획기적인 매출을 올리며 글로벌 기업으로서 성공가도를 달리고 있는 삼성전자, 급변하는 미디어 시장에서 수익 구조를 회생시킨 뉴욕타임스의 전략 등 어느 하나 놓칠 것 없는 내용들이 농축되어 있다.

『위대한 마케팅』에서는 강력한 마케팅 전략으로 시장을 주도한 15명의 혁신가들이 등장한다. 애플의 스티브 잡스나 GE의 제프 이멜트처럼 세계적으로 유명한 인물에서부터, 두 CEO를 보좌하며 구글을 글로벌 기업으로 성장시킨 마리사 메이어와 같은 참모진, 해당 분야에서 더욱 유명한 힙합 의류업체와 음반사를 소유한 러셀 시몬스까지... 다양한 시장상황 속에서 각기 다른 장점을 지닌 마케터들의 대응법을 통해 생생하고도 치열한 마케팅 현장을 체험하게 해준다. 또한 IKEA나 ESPN, 3M과 같은 기업들의 브랜드 강화 전략과 시장 확대 방안, 네이밍 개발법 등 마케팅 전 분야를 아우르는 실질적인 노하우들이 실감나게 펼쳐진다.

리더십에 대한 기존 담론을 뛰어넘을 『위대한 리더십』은 실용적인 리더십 정책과 구현방법을 각 기업별, 비즈니스 리더별로 나눠 일목요연하게 보여준다. 마이크로소프트, 스티브 발머의 ‘소통의 리더십’에서부터 P&G의 앨런 G. 라플리의 ‘격려의 리더십’, AOL타임워너―리처드 딕 파슨스의 ‘협상의 리더십’, 밀러―노먼 아다미의 ‘카리스마 리더십’, 야후―테리 시멜의 ‘타협의 리더십’, 닛산―카르로스 곤의 ‘참여형 리더십’에 이르기까지 다양한 시각을 제시한다.

전 세계적인 경기침체와 시장불안 극복을 위한 이정표가 될 『위대한 글로벌 비즈니스』는 중국, 인도, 우크라이나, 콜롬비아, 미국, 독일, 일본 등 다양한 국가들의 사례를 통해 글로벌 비즈니스에 대한 혜안을 제시한다. 세계화의 장단점과 효용성에 대한 견해가 천차만별인 상황에서, 글로벌 비즈니스의 허와 실이 담긴 실제 사례를 분석하는 것이야말로 현상 이해를 돕는 제1의 조건일 것이다. 이런 측면에서 신흥시장 개발에서부터 세계화 공략법 등 글로벌 비즈니스를 보는 통찰력과 관점을 제시할 『위대한 글로벌 비즈니스』는 분명 일독할 가치가 있다.

『위대한 기업가』는 열정과 도전정신, 신념으로 무장한 혁신적인 기업가들을 소개한다. 구글의 세르게이 브린과 래리 페이지, 레노버의 양유웬칭, 에스프레소 비바체 로스테리아를 연 데이비드 쇼머, 인터넷 기사 서핑에 대한 취미와 열정으로 디그닷컴을 개설한 케빈 로즈 등 위기에서 기회를 포착하고 자기 분야를 개척한 기업가들의 흥미진진한 개척담이 쏟아진다. 이 책에 등장하는 기업가들의 특징은 자신이 좋아하고, 잘 할 수 있는 분야에서 자신만의 방식으로 새로운 가치를 창조하며 성공을 이뤘다는 점이다. 그리고 그것이야말로 창의적인 사람들이 최고 경영자 자리에 오르고, 기업 역시 최고로 만든 비법이다.

「위대한 경영」 시리즈의 여섯 번째 완결편 『위대한 혁신』은 혁신이야말로 불확실성 시대에 끝까지 살아남을 수 있는 방법임을 보여준다. 관습과 매너리즘을 탈피하고 도전정신과 개선의지, 리스크를 감수할 용기가 있을 때 기업은 항상 역동하고 살아있게 해준다. 무한 비즈니스 경쟁 무대에서 소모품과 같은 오늘날 기업들이 꼭 알아야할 생존 방법을 루이비통, BMW, 마이크로소프트, 코닥 등 다양한 산업분야의 실제 혁신사례를 통해 설득력 있게 제시한다. 경영 전반에 걸쳐 꼭 필요한 정보와 이론, 기업사례를 총망라한 「위대한 경영」 시리즈를 통해 독자들은 경영에 대한 폭넓고 필수적인 지식은 물론, 통찰력 있고 균형 잡힌 시각을 얻을 수 있으리라 확신한다.



핵심 경영 전략

모토롤라
- 침체된 기업문화를 성과와 협력을 높이 평가하는 문화로 바꿔라.
- 각 개인의 실적뿐 아니라 직원들 간의 협력을 중시하라.

포드
- 성공에 대한 비전과 실제적인 활동 계획을 속전속결로 만들어내라.
- 제조 기술과 업무가 비슷하면서도, 분야가 상이한 업계의 교훈을 활용하라.

델
- 전문지식과 경험이 아예 없는 신규 소비자 제품시장으로 뛰어들어라.
- 혁신적인 조직을 책임지고 자신의 영향력을 늘려라.

UPS
- 새로운 전략이 당장은 이윤을 줄게 하더라도 결과적으로 성장궤도에 올려놓게 하라.
- 보수적인 기업문화와 위험을 고려해 선두를 달리는 문화로 바꾸어라.

아멕스
- 낙후된 동력을 과감하게 바꾸어라.
- 기업 브랜드의 위력을 유지하면서 고객들의 관심을 끌어라.



핵심 마케팅 전략

구글
- 최고 직급의 사람들만이 아니라, 모든 직급에게서 훌륭한 아이디어를 육성하라.
- 직원들이 애정을 느끼는 프로젝트를 발전시킬 시간을 줌으로써 창의성을 요구하라.
- 훌륭한 아이디어들을 사들여라. 흥미로운 사업을 벌이는 기업체들을 확보하라.

애플
- 최신 유행을 반영하는 기억에 남을 만한 광고 캠페인을 만들어라.
- 비록 더 적게 생산하는 결과를 낳더라도 품질이 우수한 획기적인 제품을 만들어라.
- 당신의 열정에 항상 초점을 맞춰라.

MTV
- 다양성을 중시하고 조직의 모든 아이디어에 귀 기울이는 문화를 창출하라.
- 변화가 기업의 DNA 일부로 자리잡게 만들어라.
- 창의적으로 생각할 공간을 제공함으로써 그들의 재능을 인정하고 신뢰하라.

이케아
- 쇼핑객을 유혹하라. 매장은 항상 쇼핑의 재미와 편이성을 즐길 수 있도록 준비하라.
- 스토리를 창출하라. 전 세계에 그 브랜드에 대한 입소문을 퍼뜨려라.
- 소비자들을 위해 원스톱 쇼핑을 제공하는 거대 상점을 만들어라.

존슨 앤 존슨
- 직원들의 기술과 지식을 좀 더 잘 활용할 수 있도록 부서간의 협력을 촉진하라.
- 다른 이들이 간과할 수 있는 것을 파악해 새로운 시장 기회를 포착하라.



핵심 리더십 전략

P&G
- 변화와 안정으로 혼란에 빠진 회사를 재정비하라.
- 모든 것을 분해하지 않고도 주요한 변화를 이루어내며 회사를 이끌어라.

캐논
- 당신을 도와줄 코치나 멘토를 찾아라.
- 기업의 문화를 해치지 않으면서 다른 문화에서 얻은 교훈을 통합하라.

닛산
- 고용인들을 사사건건 관리하지 않고 직접 일선에 참여하는 리더십을 발휘하라.
- 예기치 않은 곳에서 얻은 배움에 촉각을 세워라.

야후
- 처음에는 낯설더라도 자신감과 비전을 갖고 사람들을 이끌어라.
- 전임자의 유산을 잃지 않으면서도 당신의 존재를 부각시켜라.
- 기업의 창의적이고 기업가적인 정신을 보존하라.

밀러
- 업계의 선두주자에게서 시장점유율을 훔쳐오라.
- 공포와 자족의 문화를 협력과 열정의 문화로 바꾸어라.
- 존중하고 격려하며 다양한 인력에게 동기부여를 하라.



핵심 글로벌 비즈니스 전략

일본 도요타
- 사업의 모든 측면에서 지속적인 혁신을 강조하여 최고를 지향한다.
- 제조 공정을 단순화하는 동시에 업무방식을 개선하여 비용을 절감한다.

독일 폭스바겐
- 업계 최고의 관행을 연구하고 경쟁사의 성공 전략을 도입하여 능률을 높인다.
- 융통성 있고 효율적인 시스템을 도입하여 세계시장에 유연하게 대처한다.

미국 스타벅스
- 현지 제휴사와 긴밀히 협조하여 해외 소비자의 관심을 끌만한 제품을 개발한다.
- 새로운 시장으로 사업을 확장할 때에도 기업 정체성을 잃지 않는다.
- 해당 지역에 수많은 점포를 열어 단시간 내에 시장을 지배한다.

EU
- 중소기업에 세제 혜택을 주고 연구 개발 시설에 적극적으로 투자한다.
- 다른 나라의 성공 사례를 연구하여 경제 발전 정책과 전략을 모방한다.
- 작은 개혁이 경기 활성화와 장기성장 등 큰 성과를 낼 수 있다는 점을 인식한다.

콜롬비아 시장
- 높은 이익을 거둘 수 있는 차기 신흥 시장에서 투자 기회를 모색한다.
- 해당 국가의 정치, 경제적 환경을 철저히 연구하여 리스크를 최소화한다.



핵심 기업가 전략

아마존 : 제프 베조스
- 성과를 내기까지 시간이 걸릴 수 있는 일도 장기적인 안목을 가지고 투자한다.
- 일반 통념에 반할지라도 창의적인 새로운 아이디어를 옹호한다.
- 새로운 사업 중에는 실패하는 것도 있음을 생각하고 실패를 겸허히 받아들인다.

익스프레스 퍼스넬 : 로버트 펑크
- 어려운 사업에서 기회를 엿본다.
- 노련한 직원의 고용을 유지시킨다.
- 많은 사람들에게 일자리를 제공해 주겠다는 목표를 잊지 않는다.

리눅스 : 리누스 토르발스
- 가장 유능한 직원에게 영향력과 책임을 부여하는 실적 위주 문화를 조성한다.
- 직원에게 권한을 이양하고 경영권을 양도한다.

린든 랩 : 필립 로즈데일
- 가상세계에서 브랜드를 홍보하여 고객들의 관심을 끌고, 해당 브랜드를 강화한다.
- 온라인 게임을 이용해 동료들과 협력하고 의사소통하는 방법을 개발한다.
- ‘세컨드라이프’를 새로운 사업 아이템를 시험해보는 ‘아이디어 실험실’로 사용한다.

에스프레소 비바체 로스테리아 : 데이비드 쇼머
- “이만하면 됐어”라며 안주하지 않도록 성취에 대한 기대치를 높인다.
- 지속 가능하고 관리 가능한 성장을 목표로 하여 품질에 대한 약속을 지킨다.



핵심 혁신 전략

BMW
- 경영 구조를 수평화 하여 의사 결정 속도를 높이고 시장 변화에 대응하라.
- 조직의 상부뿐만 아니라 모든 직원이 우수한 아이디어를 제안하도록 하라.

루이비통
- 최고의 품질을 보장하는 업무 처리로 품질에 대한 브랜드의 명성을 유지하라.
- 품질을 유지하면서 생산성을 높일 수 있는 새로운 제조법을 채택하라.
- 광고 캠페인에 투자하여 일류 브랜드 이미지를 부여하되 가격을 인하하지 말라.

SAP
- 시장의 여러 힘이 어떻게 고객의 사업 모델을 재구성하는지 인식하라.
- 현재 판매되고 있는 제품 종류를 철저하게 다시 살피는 것을 주저하지 말라.

마이크로소프트
- 새로운 시장을 공략하고 부가가치 상품과 서비스 개발로 성장을 계속하라.
- 창의적인 사고를 부추길 수 있는 리더를 다수 양성하여 경쟁에서 선두가 되라.

코닥
- 주력 사업 침체 시, 임시 조치보다는 구조조정이 필요하다는 것을 인식하라.
- 성장 잠재력이 있고 신상품을 개발함으로써 성장이 둔화되고 있는 사업에 새로운 활력소가 되게 하라.