1. 노무현의 화술과 이미지변화
완벽함 대 인간적임의 대결
점층적인 반복법으로 강조의 효과를 내뿜는다
템포가 일정하고 단어와 단어 사이에 리듬감을 준다
'~ 습니다. ~입니다'로 끝을 맺는다
음폭이 넓고 음의 속도가 안정감을 준다
가식을 배제하고 진솔하며 대중 설득력이 있다
논리적이고 열정적이며 전제나 단서, 비유가 많다
투박한 질그릇 말투는 유머인가 막말인가
노무현 대통령은 배워야 한다

2. 지도자의 화술·화법을 익히자
대중이 원하는 스타일을 찾아서
역대 명연설가로의 지도자
클린턴과 조지 W. 부시
TV 토론과 노무현
사람을 가장 빨리 움직이게 하는 것은 '말'이다

3. 말의 막강한 힘
스타는 '말'로 다듬어지고 원숙해진다
말을 디자인하자
아라비안나이트
세상은 유혹 덩어리다
세상을 돌리는 기운은 말이다

4. 앞으로 추구해야 할 리더들의 화술 과제
지혜로운 성공 화술로 이끌어야 한다
잘 듣는 기술은 절대적이다
세련된 어리숙함으로 개발해야 한다
관심을 골고루 평등하게 나눠주어라
비언어적 요인을 개발해야 한다
고집을 줄여야 한다.

5. 대중을 사로잡아야 하는 화술
칭찬하자 그리고 또 칭찬하자
매력적인 대중연설을 익히자
매력적인 대중연설을 위한 기법
의사소통에서의 자기계발
카리스마를 적절히 활용하자
효과적인 메시지를 위해
반드시 실전 연습을 해보자
방송출연에서 잘 말하기