01 유통의 이해

Chapter 1 유통의 본질 13
1. 유통(Distribution) / 13
2. 유통업의 3대 기능 / 18
3. 유통경로(Distribution Channel) / 21
Chapter 2 도?소매업 27
1. 소매업(小賣業, Retailing) / 27
2. 업태관리 / 33
3. 도매업(都賣業, wholesale business) / 43

02 물류의 이해

Chapter 3 물류의 이해 53
1. 물류의 개념 / 53
2. 유통과 물류의 차이점 / 57
3. 물류의 역할 / 59
Chapter 4 물류개념의 역사와 변화 63
1. 물류개념의 변화 / 63
2. 국가별 물류환경의 변화 / 66
Chapter 5 물류의 구분 78
1. 물류의 기능과 종류 / 78
2. 물류활동의 종합 기능 / 86

03 경영관리서비스

Chapter 6 기업경영 107
1. 기업과 경영관리 / 107
2. 물류서비스 / 112
3. 물류관리 / 117
Chapter 7 물류합리화 관리 123
1. 물류의 합리화 / 123
2. 물류 표준화(Physical Distribution Standard) / 128
3. 국내 물류 표준화(物流 標準化) 방향 / 139
4. 물류공동화(physical distribution cooperation) / 152
Chapter 8 외주 물류관리 158
1. 물류 아웃소싱(Outsourcing) / 158
2. 제3자 물류(3PL : Third Party Logistics) / 164
3. 제4자 물류(4PL : Forth Party Logistics) / 172

04 유통정보시스템

Chapter 9 유통 정보화 181
1. 정보화 추진 / 181
2. 정보화의 본질 / 181
Chapter 10 유통정보기술 198
1. 바코드체계 / 198
2. POS정보시스템의 활용 / 204
3. 정보화의 혁명 / 216

05 국제물류

Chapter 11 국제물류 229
1. 국제물류의 이해 / 229
2. 국제통상 및 물류체계의 변화 / 236
Chapter 12 국제운송물류 245
1. 국제물류 기술의 발전 / 245
2. 화물처리관련 기술 / 255

06 물류정보시스템

Chapter 13 물류정보시스템의 운영 277
1. 물류정보시스템 / 277
2. 물류정보 / 285
Chapter 14 공급사슬관리(SCM : Supply Chain Management) 304
1. 공급사슬관리(SCM)의 개념 / 304
2. SCM 구현 전략 / 316

07 세계유통산업의 주요 이슈

Chapter 15 국가별 이슈 337
1. 일본시장 / 337
2. 중국시장 / 344
3. 미국시장 / 350
Chapter 16 우리나라 유통환경의 변화 360
1. 생산측면에서의 환경변화 / 360
2. 소비측면에서의 환경변화 / 363
3. 소매업태의 변화 / 369
4. 우리나라 시장현황 및 이슈 / 373

08 유통기업 경영전략

Chapter 17 글로벌 유통기업의 경영전략 387
1. 월마트 / 387
2. 까르푸 / 412
3. 알디(Aldi) / 418
Chapter 18 우리나라 유통기업의 경영전략 428
1. 이마트 / 428
2. 홈플러스 / 442

09 국가별 물류전략

Chapter 19 글로벌 물류동향 461
1. 글로벌 물류사업 환경 / 461
2. 세계 물류사업환경의 변화 / 470
Chapter 20 글로벌 국가의 물류동향과 전략 483
1. 미국의 물류전략 / 483
2. 일본의 물류정책 / 495
3. 중국의 물류시장 / 502
4. 인도 물류시장 / 511
5. 러시아 물류시장 / 515
6. 유럽의 물류시장 / 521
7. 북극의 물류시장 / 533
Chapter 21 우리나라 물류환경과 발전전략 539
1. 우리나라 물류시장환경 / 539
2. 공동물류센터 / 549
3. 우리나라 물류산업의 발전전략 / 566
4. 우리나라 유통산업의 발전전략 / 574
5. 공동도매물류사업(共同都賣物流事業) 전략 / 581

참고문헌 595
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