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책소개
목차
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밀리언셀링 마인드 1단계 : 생각의 중심을 고객으로 이동하라
마음을 움직이는 힘은 입이 아니라 귀에서 나온다/주식과 부동산 투자로 돈 버는 비결이 있다 밀리언셀링 마인드 2단계 : 습관처럼 상대를 감동시켜라 져주는 것이 아름답다, 고객과 싸워 이기면 망한다/9분기 연속 적자 IBM이 화려하게 제기한 까닭 밀리언셀링 마인드 3단계 : 고객의 불편함을 해결하라 히트상품 아이디어는 소비자 불편함에서 얻는다/아이스크림 케이크는 겨울에도 잘 팔린다 밀리언셀링 마인드 4단계 : 이제는 열렬한 팬을 확보해야 산다 건강, 환경, 안전, 편리, 즐거움에 돈이 숨어 있다/상품, 서비스를 매장에서만 판다는 생각은 버려라 밀리언셀링 마인드 5단계 : 소비자 마음을 읽으면 돈이 보인다 드라마 속 연예인이 입은 옷을 왜 내가 입고 싶지?/악의 없는 거짓말은 진실된 스토리가 될 수 있다 밀리언셀링 마인드 6단계 : 창조는 선택이 아니다, 상식을 깨라 신중하게 의사결정 하면 신중하게 망할 수 있다/남과 1%만 차별화하고 반박자만 빨리 해라 밀리언셀링 마인드 7단계 : 매출의 80%는 충성고객이 만든다 불황일수록 1등 브랜드가 잘 팔리는 이유는?/수학에서 100-1=99지만 빅 마케팅에서 100-1=0이다 밀리언셀링 마인드 8단계 : 경쟁자도 우군이 될 수 있다 전략적 제휴, 머리가 아닌 손과 발로 하라/팔방미인은 경쟁력이 없다, 김연아를 닮아라 밀리언셀링 마인드 9단계 : 브랜드 자산이 미래가치를 높인다 코카콜라 · 델몬트 · 썬키스트는 왜 장수할까?/하나 사면 하나 더주는 판촉이 상품생명을 단축시킨다 밀리언셀링 마인드 10단계 : 고객이 주인인 프로슈머가 왔다 현명한 프로슈머가 네트워크 마케팅 시대를 열고 있다/인터넷,유비쿼터스가 소비문화를 바꾸고 있다 |
저자 소개 1
한국강소기업협회 상임부회장(경영학박사)
한국강소기업연구원 원장, 한국경영학회 이사
아모레, CJ제일제당, 엔프라니 등 대·중소기업에서 사원부터 사장까지 역임하며 아모레, 비트, 엔프라니, 햇반, 한경희스팀청소기 등 히트상품 개발에 참여해 5대 홈쇼핑사 연간 최대 매출 달성, 3년 연속 두 자릿수 매출 성장 등의 성과를 올렸다. 다국적기업, 외국계 컨설팅사 등과의 기술제휴를 비롯 신규 사업, 역량 강화 프로젝트 T/F팀에 참여하면서 Needs Based-NPCD, KPI 및 성과관리 프로그램을 개발했다.
제일제당 재직 시 삼성그룹 강사로 서울연수원 장기교육을 수료했으며,
한국강소기업협회 상임부회장(경영학박사)
한국강소기업연구원 원장, 한국경영학회 이사
아모레, CJ제일제당, 엔프라니 등 대·중소기업에서 사원부터 사장까지 역임하며 아모레, 비트, 엔프라니, 햇반, 한경희스팀청소기 등 히트상품 개발에 참여해 5대 홈쇼핑사 연간 최대 매출 달성, 3년 연속 두 자릿수 매출 성장 등의 성과를 올렸다. 다국적기업, 외국계 컨설팅사 등과의 기술제휴를 비롯 신규 사업, 역량 강화 프로젝트 T/F팀에 참여하면서 Needs Based-NPCD, KPI 및 성과관리 프로그램을 개발했다.
제일제당 재직 시 삼성그룹 강사로 서울연수원 장기교육을 수료했으며, 미국 피츠버그대학원 MBA 수료 이후 삼성·현대·LG·SK, 국무총리실·교육과학부·소비자원·국방부 등에서 1000여 회의 특강과 실무강의를 했다. 전경련·생산성본부·상공회의소·아주대·서울대·영남대 등의 CEO 과정 강의를 비롯해 6년간 한국생산성본부, Q&A마케팅센터의 컨설턴트로 소비재, 산업재 등 다양한 업종의 대·중소기업 경영·마케팅 전략 컨설팅을 수행했다. 대표적으로 농협, 무역협회, KT&G, 삼성네트웍스, LG생활건강, 경기지방공사, 유진로봇 등의 프로젝트를 수행했다. 퇴임 후 건농 지분을 인수해 1년 만에 140억 회사로 성장시켰으며 토음, 한국삼 등의 자회사 경영에도 함께 참여했다.
또한 한신대학교 경영학과 조교수, 부교수로 8년간 재직하면서 독일 미텔슈탄트대학과 협약, ‘한신-미텔슈탄트 CEO 과정’을 개설했으며 한국강소기업연구원을 설립해 독일·일본 등 강소기업을 집중 연구했다. 이어 설립한 한국강소기업협회는 4년 만에 중소·중견기업 2천여 회원사가 참여하는 협회로 발전했다.
저서로 <빅마케팅>, <밀리언셀링마인드>, <신상품성공전략>, <중소기업생존전략>, <삼성을 이기는 강소기업전략>, <위대한CEO 손자처럼>, <마케팅실무매뉴얼> 등이 있다.
한국강소기업연구원 원장, 한국경영학회 이사
아모레, CJ제일제당, 엔프라니 등 대·중소기업에서 사원부터 사장까지 역임하며 아모레, 비트, 엔프라니, 햇반, 한경희스팀청소기 등 히트상품 개발에 참여해 5대 홈쇼핑사 연간 최대 매출 달성, 3년 연속 두 자릿수 매출 성장 등의 성과를 올렸다. 다국적기업, 외국계 컨설팅사 등과의 기술제휴를 비롯 신규 사업, 역량 강화 프로젝트 T/F팀에 참여하면서 Needs Based-NPCD, KPI 및 성과관리 프로그램을 개발했다.
제일제당 재직 시 삼성그룹 강사로 서울연수원 장기교육을 수료했으며, 미국 피츠버그대학원 MBA 수료 이후 삼성·현대·LG·SK, 국무총리실·교육과학부·소비자원·국방부 등에서 1000여 회의 특강과 실무강의를 했다. 전경련·생산성본부·상공회의소·아주대·서울대·영남대 등의 CEO 과정 강의를 비롯해 6년간 한국생산성본부, Q&A마케팅센터의 컨설턴트로 소비재, 산업재 등 다양한 업종의 대·중소기업 경영·마케팅 전략 컨설팅을 수행했다. 대표적으로 농협, 무역협회, KT&G, 삼성네트웍스, LG생활건강, 경기지방공사, 유진로봇 등의 프로젝트를 수행했다. 퇴임 후 건농 지분을 인수해 1년 만에 140억 회사로 성장시켰으며 토음, 한국삼 등의 자회사 경영에도 함께 참여했다.
또한 한신대학교 경영학과 조교수, 부교수로 8년간 재직하면서 독일 미텔슈탄트대학과 협약, ‘한신-미텔슈탄트 CEO 과정’을 개설했으며 한국강소기업연구원을 설립해 독일·일본 등 강소기업을 집중 연구했다. 이어 설립한 한국강소기업협회는 4년 만에 중소·중견기업 2천여 회원사가 참여하는 협회로 발전했다.
저서로 <빅마케팅>, <밀리언셀링마인드>, <신상품성공전략>, <중소기업생존전략>, <삼성을 이기는 강소기업전략>, <위대한CEO 손자처럼>, <마케팅실무매뉴얼> 등이 있다.
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저자 : 김성회
매일경제 산업부 부장. 1990년 매일경제신문 기자로 입사해 편집부, 유통경제부, 사회부, 중소기업부, 디지털뉴스부, 산업부 등을 거치며 주로 산업현장과 유통현장에 관한 글을 썼다. 소비재산업과 유통산업을 다루는 유통경제부에서 오랫동안 근무했으며, 현재 반도체, 전자, 자동차, IT, 중공업 등 한국의 주요 산업을 취재하고 보도하는 산업부 부장으로 재직 중이다. 고려대학교 경영대학원에서 신제품의 성공과 실패에 관한 연구로 마케팅 석사학위를 받았고, 연세대학교 경영대학원에서 유통전문가 과정과 프랜차이즈 과정을 공부했다. 또 홍익대학교 디자인 전문가 과정을 수료하는 등 유통, 마케팅, 디자인, 물류산업의 중요성을 체험하고 배웠다. 저서로는 『자영업으로 돈 버는 이야기』, 『 벤처농업 미래가 보인다』 등이 있다.
품목정보
- 발행일
- 2010년 01월 14일
- 쪽수, 무게, 크기
- 288쪽 | 372g | 153*224*20mm
- ISBN13
- 9788993775068
출판사 리뷰
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밀리언셀링, 마인드부터 바꿔라!
밀리언셀링을 꿈꾸는 모든 기업의 필독서! 이는 누구나 할 수 있지만, 또 누구나 할 수 없는 것이기도 하다. 이 책에서 저자들은 밀리언 셀링에는 특별한 비결이 있다고 말한다. CJ, 태평양 등을 거치며 그 동안 수많은 히트상품을 만들었고, 한경희생활과학에서 스팀청소기 출시로5년 만에 70%의 시장점유율을 기록하며 500만 소비자를 보유한 한경희생활과학 나종호 부사장과 기자로 오랫동안 유통과 산업현장을 지켜본 김성회 매일경제신문 산업부 부장이 뭉쳤다. 이들은 이 책에서 그 동안의 경험과 지식을 바탕으로 밀리언 셀링은 어떻게 만들어지는지 통찰력 있게 분석했다. 밀리언 셀링 상품이나 서비스로 비약적인 성장을 이루려는 개인과 기업이 항상 옆에 두고 읽는 책이 될 것이다. 생각의 중심을 고객으로 이동하라 기업 입장에서 보면 상품이지만, 고객 입장에서 보면 편익이다. 고객은 단순히 여행상품을 사는 것이 아니라, 자신만의 여유와 즐거움을 사는 것이다. 또 화장품이 아닌 아름다움을, 식품이 아닌 맛과 즐거움을 산다. 이렇게 철저한 고객중심의 인식전환이 기업에게 필요하다. 마케팅 활동의 성과를 극대화하려면 모든 전략에 고객의 욕구가 반영되어야만 한다. 기업 입장에서의 상품, 가격, 유통, 프로모션의 마케팅 4P믹스가 아니라, 고객 입장에서의 고객편익, 고객비용, 고객편의, 고객 커뮤니케이션의 마케팅 4C믹스 전략으로 전환해야 한다. 밀리언셀링, 빅 마케팅 마인드로 무장하라 빅 마케팅은 고객의 변화에 맞춰 모든 마케팅 활동을 고객중심으로 생각하고, 고객의 욕구를 반영한 전략과 전술을 수립하고 운용하며, 고객의 욕구에 맞추어 행동하고 실천함으로써 고객을 감동시키는 철저한 고객중심의 마케팅 활동이다. 이러한 빅 마케팅만이 매출과 수익을 높여주고 궁극적으로 부자가 될 수 있는 가장 쉽고 명쾌한 방법이 된다. |
