이 책의 각 장을 네 가지 파트로 나누어 설명할 수 있다. 첫 번째는 PR이 어떻게 이해되고 실행되는지에 관한 것이다. 그루닉과 라리사 그루닉, 도지어가 우수 이론 개요를 설명한다. 비록 이론은 여전히 균형/불균형 커뮤니케이션에 기초하고 있지만, 처음 소개된 이후 많은 변화가 있었다. 이 점은 『PR 이론』 초판과 구분되는 점으로, 파우와 완은 PR에서 설득의 역할을 주장했는데 『PR 이론』 초판에서 밀러가 저술한 장과 비교할 수 있다. 보턴은 대전략을 소개하고, 전략적·전술적·윤리적 결정에 대한 개념적 출발점을 모색했다.
두 번째로 커뮤니케이션, 사회과학, 경영학에서 유용했던 이론을 PR에 응용한다. 해즐턴은 대인간 능력에 관한 연구와 이론을 활용하여 PR 능력 이론화에 연구 틀로 활용했다. 워커는 조직 커뮤니케이션의 문헌을 탐색하여 PR 연구에 응용했다. 위트머는 사회학의 구조주의 이론의 잠재성을 PR에 적용했다. 케넌과 해즐턴은 사회학·정치학·경제학에서의 사회자본 이론을 PR에 응용했다. 길핀과 머피는 복잡계 이론 렌즈를 통해 위기관리를 재해석해 보고, 마지막으로 프랫은 국제적 관점에서 기업의 사회적 책임에 대하여 조명했다.
세 번째로, 몇몇 저자들은 PR의 특수한 영역에 대해 이론화하는 것에 초점을 맞추고 있다. 쿰스는 위기 커뮤니케이션에 대해, 토드는 공공 PR 이론 정립에서, 히스는 이슈 관리, 테일러와 켄트는 국가 정립, 카졸리스와 테이겐은 기술-이미지 기대 간극 장에서, 조크와 모에다는 언론 관계 장에서 이 같은 노력을 시도한다. 저자들은 실무의 특수한 분야에 초점을 맞추는 노력 혹은 해당 분야에 대한 문제 제기가 필요하다고 보며, PR의 중이론을 만들어내는 출발점이 된다고 본다. 중간 단계 이론의 개발은 PR 성숙 단계의 또 다른 부분으로 반드시 필요하다. 이러한 장들은 PR 발전에 통찰력 있는 기여를 할 것이다.
마지막으로 과거에 조명을 받지 못했던 PR 연구와 이론을 재고함으로써 PR의 미래에 대한 특별한 약속을 한다. 세 번째 부류에 들어가는 장들이 여기에 포함되는 것들도 있는데, 도지어와 브룸은 PR 연구 역할을 다시 고찰하고, 우수 연구 프로젝트로부터 개념을 통합하여 튼튼한 이론을 제안하고 있다. 크루크버그, 스타크, 부이노비치는 지난 세기 앞 저자들이 제기했던 커뮤니티 개념을 재고찰하고, 새로운 세기에 특별한 공중의 출현에 대한 이해를 도와줄 것이다. 또한 이 부류에 포함되는 장으로 레딩햄이 그의 초기 연구를 브루닝의 대인 커뮤니케이션 응용으로부터 PR에 적용해 보고, 지그니처와 밤저는 지그니처의 초기 이미지 외교 개념을 논의한다.