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켄 블랜차드가 독자에게 드리는 글
머리말 - 마력(馬力) Book 1 리더십 우화 - 물을 먹지 않으려고 하는 말 이야기 A. 모임에서 B. 이야기 C. 토론 Book 2 말의 생각 - 관리자들을 위한 조언과 테크닉 1. 헌신 - 말도 경주에서 승리하고 싶도록 만들어라 2. 의사 소통 - 말과 기수는 한 몸처럼 움직일 정도로 서로를 이해해야 한다 3. 경영자의 개인적 태도 - 자신을 돌보아라. 말은 기수가 어떻게 느끼고 있는지 알고 있다 4. 감독 - 당신은 말을 몰아야 한다. 그저 말 위에 앉아 있기만 해서는 안 된다 5. 혁신 - 함께 연구하는 것이 중요하다. 익숙하지 않은 길을 갈 때 말을 가장 훌륭하게 모는 경우가 종종 있다 6. 일터 - 말을 돌보기 위해 때로는 마구간을 청소해야 한다 7. 변화 - 당신 말의 생활에서 벌어지는 주요 사건들을 세심하게 관리하라. 이때가 바로 말에게 당신이 가장 필요할 때이다. 8. 격려 - 자신이 우승마라고 생각하도록 당신의 말을 격려하라. 그렇게 생각해야만 말은 가장 힘든 난관을 극복하고 달릴 것이다 9. 의사 결정 - 당신이 바른 코스를 선택해야만 말이 쉽게 달릴 수 있다 10. 개발 - 우승마는 훈련을 많이 받아야 한다. 내일 열릴 경주를 오늘 준비하라! |
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경영자는 직원들과 회사에 대단히 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 대개는 간단한 행동과 말로 그렇게 할 수 있다. 관리자의 말이 사람을 배려하는 마음에서 우러나오는 것이라면, 직원들은 좀더 일을 잘 하라는 그 충고를 기꺼이 받아들이다. 저자는 이 책에서 리더십에 관한 수백 가지의 사례와 조언을 제시하고 있다. 여기서 독자들은 영감을 얻을 수 있을 것이다. 이렇게 새로운 아이디어와 행동을 탐구해 가는 과정에서 경영자들은 에너지를 충전받을 수 있다. 또한 직원들은 맘먹은 것을 해낼 무한한 잠재력이 있다는 사실도 다시 한번 확인할 수 있을 것이다.
--- 캔 블랜차드가 독자에게 드리는 글 중에서 |