시작하는 말 - 마케팅, 이 정도만 알아도 승승장구!

프롤로그 - 전문가가 아닌 이상 이 책으로 충분하다
이익을 내지 못하는 비즈니스맨은 필요 없다 - 회사는 돈을 벌기 위해 존재한다
비즈니스 숫자를 이해하면 비즈니스가 보인다 - 먼저 이익의 구조와 결산서, 그리고 마케팅

Ⅰ 코스트 감각을 지니면 이익을 낼 수 있다

1. 이익 구조를 이해하자
이익 구조란 무엇인가? - 매출, 코스트, 이익의 관계를 이해하자
이익의 기본을 이해하지 못하면 아무 것도 할 수 없다 - 우선 매출액 총이익을 이해하자
코스트를 둘로 나누면 구조가 보인다 - 이익 구조를 이해하지 못하면 이익을 낼 수 없다
회사도 두 가지 형으로 나누어보면 전략이 보인다 - 회사에 따라서 이익 구조가 다르다
칼럼 1. 아웃소싱이 유행하는 이유
어느 정도 매출을 올려야 이익이 나오는가 계산해보자 - 손익분기점을 모르면 전략을 세울 수 없다
이익을 내는 원동력을 중요시하라 - 한계이익이 높으면 효율도 좋아진다

2. 코스트의 핵심을 이해하자
코스트 이해야말로 이익을 내는 지름길 - 코스트의 의미를 확실하게 파악하라
코스트의 기본을 이해하라 - 업종에 따라서 정의가 다르므로 주의가 필요하다
상품, 제품을 팔기 위해서도 코스트는 소요된다 - 상품이나 제품을 팔거나 회사를 관리할 때의 코스트를 이해하자
재고를 이해해야 코스트도 알 수 있다 - 재고관리는 대단히 중요한 부문
재고는 숫자로 관리하라 - 적정재고가 무엇인지 이해하라
급여만이 인건비는 아니다 - 이익을 내지 못하는 인건비는 무용지물
적정 수준의 인건비는 얼마일까 - 회사의 인건비 전략을 이해하라
업종에 따른 코스트 구조의 차이를 모르면 위험하다 - 업종에 따라서 코스트 구조는 크게 달라진다
원가 계산, 이것만 알자 - 원가 계산의 구조를 파악하라

3. Case Study 어느 쪽이 이득인가
바겐세일은 왜 하는가
덤과 할인 중 어느 쪽이 이득인가
자사 제작과 아웃소싱, 어느 쪽이 이득인가
적자 상품은 포기한다고 끝나는 게 아니다
스팟 비즈니스를 어떻게 볼 것인가
상품이 떨어뜨렸을 때의 손실은 얼마인가

Ⅱ 회계 감각을 익히면 회사를 파악할 수 있다

1. 결산서는 이것만 알아도 OK
결산서는 무엇 때문에 존재하는가 - 회사의 이해 관계자들에게 제시할 결과 보고서
결산서의 무엇을 이해해야 하는가 - 세 가지 결산서의 요점만 이해하라
1년간의 회사 실적을 판단하자 - 매출, 코스트, 이익을 파악할 수 있다
큰 자산은 특별한 비용이 든다 - 큰 자산은 한 번에 전액, 비용이 될 수는 없다
미래의 지출을 위한 비용도 준비하라 - 미래에 발생할 비용에 대비하기 위한 비용도 있다
회사의 재정상태로 회사의 저력을 파악하자 - 결산일 시점의 회사 재정상태를 알 수 있다
균형이 깨지면 위험 - 채무초과는 회사의 위험도를 알리는 신호
현금 유무가 회사의 실력을 나타낸다 - 현금흐름 계산서는 회사의 실력을 정확하게 나타낸다
불량채권, 도산이란 무엇인가 - 대금을 지불하지 못한 결과이다

2. 경영 분석은 이것만으로도 충분하다
회사의 경영 효율을 체크하라 - 경영 효율이 나쁜 회사는 평가받지 못한다
회사의 수익력을 체크하라 - 수익력이 없는 회사는 평가받지 못한다
위험한 회사를 구분하라(1) - 거래처의 위험도에 둔감하면 같이 위험해진다
위험한 회사를 구분하라(2) - 장기 지불능력이 없는 회사는 도산 직전
칼럼 2. 은행의 안전성은 어떻게 파악할 것인가
현금흐름을 체크하여 회사의 진짜 실력을 파악하라 - 현금흐름 계산서를 제대로 이해하자
1인당으로 분석하는 것이 중요하다 - 타사와 비교할 수 있으며 자사의 문제점을 파악할 수 있다

3. Case Study 실제 회사를 경영 분석해 보자
문제 기업과 우량 기업은 어디가 다른가
점유율 1위의 장점은 무엇일까
과대 차입금은 결산서에 어떤 영향을 미치는가
경영 합리화가 성공하면 어떻게 되는가
인터넷 거품경제 붕괴 전과 붕괴 후

Ⅲ 마케팅 감각을 익히지 않으면 매출은 늘지 않는다

마케팅이란 무엇인가 - 매출을 늘리기 위해서는 마케팅이 필요하다
소비자가 원하는 것을 이해하라 - 고객만족이 더욱 중요해진다
소비자의 구매행동을 연구하라 - 구매하기까지의 심리적 과정을 분석해보자
칼럼 3. 80대 20의 법칙
소비자지향의 전략을 배우자 - 목표 대상으로 삼은 소비자를 공략하라
시장을 이해하고 공략하자 - 시장을 압축해 적확한 마케팅을 실시하자
프러덕트 라이프 사이클을을 이해하라 - 상품의 성장 단계에 따라 전략이 달라진다
가격은 어떻게 결정되는가 - 가격은 마케팅 전략에 커다란 영향을 미친다