1. 소액투자비자(E-2) 취득
1. 출발점 점검 사항들
목표를 정확히 알자
사업가로서의 장점과 단점
가족구성원의 동의
스스로를 향한 점검

2. 소액투자비자(E-2) 취득
소액투자비자(E-2) 취득 필요 조건
구비 서류
신청서 작성 방법

2. 사업체 선정 및 인수
3. 올바른 사업체 선택
내게 맞는 업종은?
사업 규모는?
어디다 터를 잡을까?
누굴 고객으로 할까?
성패를 가르는 준비 자세

4. 프랜차이즈 구입하기
비교적 ‘안전한’ 프랜차이즈 사업
대형 유명 프랜차이즈
떠오르는 프랜차이즈
UFOC(프랜차이즈 표준제안서)

5. 일반 사업체 구입 시 주의할 점들
일반 사업체 인수의 장단점
입지 선정
사업체 구매계약서 사인 전 확인해야 할 사항들

6. 임대차계약 협상
임대차계약 기간
임대차계약 종류
임대료의 가치평가
임대차계약서 사인 전 확인해야 할 사항들

7. 기본적 재무제표의 이해
손익계산서(Income Statement)
현금흐름표(Cash Flow Statement)
대차대조표(Balance Sheet)

8. 사업자금 조달
융자와 지분 배분
은행과의 관계
라인 오브 크레딧(Line of Credit)
프랜차이즈 본사로부터의 융자
비은행권 사업체 전문 융자업체
장비리스(Equipment Leasing)
크레딧카드 활용
오너캐리(Owner Carry)

3. 성공을 위한 준비
9. 사업계획서
사업개요(Executive Summary)
사업설명(Description of Business)
마케팅 전략(Marketing Strategies)
경쟁분석(Competition Analysis)
경영관리(Operation Management)
재무관리(Financial Management)

10. 사업체 이름 정하기
상호 등록(Fictitious Business Name Registration)

11. 임무선언서

12. 허가와 면허
사업면허(Business License)
판매허가(Seller's Permit)
사업주 신원증명 번호(EIN)
보건국 허가증(Health Department Permit)
소방국 허가증(Fire Department Permit)
간판 허가(Sign Permit)
주류 면허(Liquor License, Beer and Wine License)
주정부 면허(State Licenses)
연방정부 면허(Federal Licenses)

13. 개인회사 vs. 주식회사
개인회사(Sole Proprietorship)
파트너쉽(Partnership)
주식회사(Corporation)

14. 사업체 보험
배상책임보험(Liability Insurance)
종업원 산재보험(Worker's Compensation)
생명보험(Life Insurance)
건강보험(Health Insurance)
불구보험(Disability Insurance)

15. 실전을 위한 기본 장비들
금전등록기 시스템(Cash Register System)
POS 시스템(Point-of-Sale System)
회계 시스템(Accounting System)
크레딧카드 프로세싱(Credit Card Processing)
업무용 자동차
컴퓨터와 주변기기

16. 가족의 초기 정착
주택구입
소셜 시큐어리티 번호
운전면허증

4. 성공 경영
17. 비밀 병기가 있습니까?
고객이 특정 점포에서 쇼핑을 하는 3가지 이유
비밀 병기를 만들자

18. 고객의 지불 수단과 계산대 정책
현금 관리
크레딧카드 받기
개인수표(Personal Check) 받기
외상 거래

19. 내, 외부로부터의 도난 예방
내부로부터의 도난 예방
외부로부터의 도난 예방

20. 고객의 마음을 사는 점포 디자인과 레이아웃
고객의 눈으로 점포를 보는 훈련
리모델링(Remodeling)
점포 입구와 윈도우 디스플레이(Window Display)
간판과 윈도우 사인(Window Sign)
레이아웃(Layout)
상품설명 카드(Product Information Sign)

21. 성공을 약속하는 광고 방법들
판매하는 상품과 서비스의 정의
고객이 누구인가
광고예산(Advertising Budget)
효과 있는 광고 만들기
신문, 잡지 광고
TV, 라디오 광고
인터넷 광고
쿠폰 광고
다이렉트 메일(Direct Mail)
광고 효과 측량

22. 돈 안 들이는 홍보 방법들
그랜드 오프닝(Grand Opening) 행사
경로 할인카드(Senior Citizen Discount Card)
마일리지 프로그램(Mileage Program)
자선 기부와 지역사회 참여
퍼블리시티(Publicity)

23. 구매관리
고객의 가슴으로 상품 보기
재고관리
공급업자 다루기
지불조건(Payment Terms)
가격정책

24. 종업원 관리
종업원 명칭
고용 절차
종업원에게 주는 보수와 혜택
세일즈 어소시에잇 인센티브 제도
코치로서의 사업주

25. 고객 서비스
고객 불만을 감사한 마음으로
정성을 다한 환불정책
차별화된 고객 서비스 방법들

부록: 도움되는 인터넷 사이트
미국 정부
미국 회사
미국 협회