설득술, 성공 비즈니스의 키워드

지난 세기가 힘의 논리로 이길 수 있는 시대였다면, 지금은 '설득의 논리'로 승부를 걸어야 하는 시대가 되었다. 아침에 눈뜬 순간부터 잠자리에 누울 때까지, 우리는 하루에도 수없이 설득하고 설득당한다. 면접, 영업, 회의, 프레젠테이션, 쇼핑, 심지어 연애를 할 때에도 상대와 '보이지 않는 전쟁'을 치르고 있는 셈이다. 물론 이 전쟁에서 누가 승리하느냐는 상대의 허를 찌르는 설득술을 누가 먼저 자기 것으로 만드느냐에 달려 있다.

무적의 설득술 '파워 로직'으로 승부하라!

'왜 과장님은 내 부탁을 안 들어주실까?'
'나이 어린 부하 직원은 어째서 내 명령을 듣지 않는 것일까?'
우리가 흔히 궁금해하는 이 같은 의문의 답은 의외로 간단하다. 바로 '파워 로직(power logic)' 즉, 심리학의 법칙과 논리를 완전히 무시하고 자신의 경험에만 의존해서 설득하려고 하기 때문에 실패하는 것이다. 부하 직원의 마음을 움직이려면, 우선 그 직원의 마음을 움직이기 위한 법칙을 사용해야 한다. 마찬가지로 상사나 동료에게 어떤 부탁을 할 때에도 일정한 법칙에 따라서 설득을 해야 상대가 그 부탁을 들어준다. 파워 로직을 떠나서는 어떠한 방법으로도 설득에 성공하기 어렵다.

설득 성공률 100%에 도전한다!

설득술에 관한 책은 많다. 하지만 대부분이 심리학에 관한 이론들만 줄기차게 나열하고 있다. 이 책은 철저하게 실생활에 곧바로 적용할 수 있도록 쓰여졌다. 설득의 대상을 부하 직원, 상사, 클라이언트 등으로 구분하여 설정하고 각각의 대상을 어떻게 움직여야 하는지 알기 쉽게 설명해 준다. 또한 과학적인 데이터로 밝혀진 심리학의 논리에 따라 성공적인 설득의 비결을 공개할 것이다.

일단 여기에 소개된 50가지 '파워 로직'을 알고 나면, 이 법칙들을 조합하여 거의 100%에 가까운 확률로 설득을 성공시킬 수 있게 된다. 남녀노소 지위고하를 막론하고 상대가 그 누구라도 내 의도대로 움직일 수 있게 되는 것이다. 툭하면 내 의견을 무시해 버리는 상사 때문에 기죽어 있거나, 걸핏하면 기어오르는 부하직원 때문에 골머리를 앓고 있다면, 혹은 클라이언트와의 협상에서 번번이 불리한 상황에 빠진다면 반드시 이 책을 읽어보기 바란다. 설득의 정석을 제대로 배우고 싶은 사람, 직장 내에서 인간관계로 고민하고 있는 사람, 보다 나은 대화의 기술을 키우고 싶은 사람에게 이 책은 명쾌한 지침서가 될 것이다.