Part 1 합리적인 쇼핑몰 창업 절차
Chapter 01 인터넷 쇼핑몰 이용 현황 & 창업 준비
1. 인터넷 쇼핑몰 시장
2. 인터넷 쇼핑몰 이용 고객은 왜 증가할까?
3. 온라인 고객의 특징
4. 쇼핑몰 프로세스
5. 쇼핑몰 사업 계획서 작성
6. 시장조사와 아이템 선정

Chapter 02 쇼핑몰 제작 준비
1. 도메인 등록하기
2. 쇼핑몰 서류신고 하기
3. 쇼핑몰 사이트 기획하기

Chapter 03 쇼핑몰 운영 & 마케팅
1. 쇼핑몰 카드 결제 연결
2. 상품 포장 & 배송
3. 쇼핑몰 커뮤니티
4. 쇼핑몰 이벤트
5. 쇼핑몰 로그 분석
6. 온라인 광고 STEP6
7. 바이럴(viral) 마케팅

Part 2 메이크샵 프리미엄 서비스로 쇼핑몰 구축하기
Chapter 04 메이크샵 서비스 소개와 서비스 신청
1. 메이크샵 프리미엄 서비스 신청하기
2. 메이크샵 무료 쇼핑몰 가입하기

Chapter 05 쇼핑몰 미리 보기와 관리자 메인 페이지 분석
1. 쇼핑몰 완성 화면의 미리 보기
2. 메이크샵 관리자 화면의 메인 페이지 분석
3. 실습 이미지 다운로드
4. 쇼핑몰 디자인 설정하기

Chapter 06 쇼핑몰 구축
1. 쇼핑몰 기본 정보 설정
2. 쇼핑몰 완벽 보완 서버 설정
3. 쇼핑몰 디자인 설정 시즌2
4. 쇼핑몰 결제 서비스 설정
5. 쇼핑몰 운영 기능 설정
6. 쇼핑몰 관리 기능 설정
7. 쇼핑몰 에스크로 설정
8. 내 쇼핑몰, 결제 시스템 ID
9. 내 도메인 알리미

Chapter 07 상품 관리
1. 판매 상품 기본 관리
2. 상품 바코드 관리
3. 상품별 추천(관련) 상품 관리
4. 상품 조르기
5. 상품 관리 부가 기능
6. 등록 상품 일괄 관리
7. 옵션 카페테리아(상품 옵션)
8. 일시 품절, 재입고 알림
9. 공급자 직배송 시스템 2.0
10. 新 이미지 뱅크
11. BEE CUT/GIF(이미지 편집)
12. 상품 상세 페이지 이미지 삽입
13. 상품 상세 마법사_기린 2.0

Part 3 주문 관리와 회원 관리
Chapter 08 주문 관리
1. 일자별 주문 조회
2. 주문 관리 및 배송 관리
3. 장바구니 및 매출 분석
4. 현금 영수증 관리
5. BEE BANK(자동 입금 확인)
6. 정산 내역 관리(가상 계좌 예상 정산 관리)
7. 내 결제 시스템 현황 및 신청

Chapter 09 회원 관리
1. 회원/CRM 관리
2. 출석 체크 서비스
3. 핸드폰(SMS) 발송/관리
4. 회원 등급별 쇼핑몰 설정
5. 회원 관리 프로모션
6. 왕대박 쿠폰 발행 서비스
7. 紙, 종이 쿠폰 발행 서비스

Part 4 게시판/메일 및 프로모션
Chapter 10 게시판/메일
1. 게시판 관리
2. 후기(Q&A)+출첵 게시판 관리
3. 고객 상담(CRM) 관리
4. 메일(웹 메일) 관리

Chapter 11 프로모션
1. 쇼핑몰 프로모션 기능 선택
2. 실시간 알리미 서비스, 셀마

Chapter 12 고객 이벤트
1. 쇼핑몰 이벤트 기능 선택
2. 쇼핑몰 이벤트/사은품 기능
3. 쉬운 기획전 서비스

Part 5 플래시 및 개별 디자인
Chapter 13 플래시
1. 진열 마법사 소개
2. 플래시 템플릿 소개

Chapter 14 개별 디자인
1. 웹 FTP
2. 쉬운 디자인 서비스
3. 기본적인 HTML 태그
4. 드림위버 표 기능
5. 메인 디자인

Part 6 오픈NTV & 엣지북 & 스마트폰 샵
Chapter 15 오픈NTV
1. OpenNTV
2. 슬라이드 서비스
3. MallTB 동영상 관리
4. MallTB mini 관리

Chapter 16 엣지북
1. 엣지북

Chapter 17 스마트폰 샵
1. 스마트폰 샵

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