제1장 : 성공하려면 유머화술을 구사하라
유머 화술이란 무엇인가｜성공적인 커뮤니케이션을 위한 웃음의 필요성｜웃음의 장점 / 웃음, 건강까지 잡는다｜단 한 번의 유머가 백 마디 말을 앞지른다｜말 한마디로 자신을 각인시킨다

제2장 : 성공적인 유머 화술을 위한 노력
잘 웃는 자가 유머도 잘 한다｜표정은 제일의 커뮤니케이션이다/ 표정으로 말하라｜밝은 표정을 위한 노력｜유머, 긍정적인 마음에서 비롯된다｜나와 인간을 사랑하라｜재치 있는 말에도 시간 투자가 필요하다｜다양한 시각이 유머를 낳는다｜겸손하라, 칭찬하라

제3장 : 유머 화술에도 기술이 필요하다
목소리는 무기다｜혼자 떠드는 것은 대화가 아니다｜대화의 기본은 경청이다｜대화 상대의 분위기를 파악하라｜유머와 말장난은 다르다｜웃음의 타이밍을 찾아라｜분위기에 맞지 않는 유머는 유머가 아니다｜웃음은 최고의 포커페이스다 / 화가 날수록 웃어라

제4장 : 경영자와 비즈니스를 위한 유머 화술
활력을 주는 경영자가 최고 경영자다｜경영자는 웃음까지도 계획한다｜유머경영이란 무엇인가 ｜웃음으로 업무 능률을 향상시키자｜비즈니스 자리에서 필요한 웃음은 따로있다｜직업에 따라 웃음의 요소가 달라진다｜상대 회사의 정보가 대화의 자료다

제5장 : 인격을 표현하는 유머 화술법
안 웃는 것만 못한 웃음을 필요없다 / 손해 보는 웃음도 있다｜웃음에도 품위가 있다 / 품위 있는 웃음이 인격이다｜품위를 연출하는 유머의 요건｜말 없는 유머도 있다｜하지 말아야 하는 유머｜시기에 맞는 웃음이 진짜 유머다｜불황기에 필요한 유머, 호황기에 필요한 유머｜유머는 순발력이다