아무도 당신에게 가르쳐주지 않는 50가지 비밀!!

이 책은 항상 당신이 머리맡에 두고 읽어야 될 책이다.
우리가 직장에서나 거래처 등등………, 사회생활을 하면서
나 혼자만 몰래 쉬! 쉬! 하며 익힐 수 있는 대화의 50가지 비밀이
이 책속에 있기 때문이다. -뉴욕타임스

이 책은 일종의 인생 시나리오와 같은 책이다.
이 책이 함축하고 있는 의미는 당신의 직장에서뿐만 아니라, 사회생활을 하는 모든 분야에 이 50가지의 결정적 순간의 대화가 다 적용이 된다는 점이다.
그런 의미에서 당신이 이런 일들을 한번이라도 경험을 해 본 사람이라면
자기 자신도 모르게 맞다! 맞아! 하며 무릎을 탁 치게 한다. -워싱턴 포스트

지혜롭게 살 것인가? 아니면, 어리석게 행동할 것인가?
당신의 인생을 바꿀 수 있는 50가지 시크릿 가든!!

우리는 이따금 직장생활을 하면서 자기 자신의 의지와는 상관없이 아주 난처한 상황에 처할 때가 많이 있다.
때로는 그 일이 자기 자신에게 직접적인 관계가 될 수 있고, 혹은 간접적인 관계가 될 수도 있다.
이 책의 내용을 예로 들면, 첫 임금(연봉) 협상은 어떻게 해야 하는지, 혹은 승진을 원할 때에는 어떻게 해야 할까? 그리고 연봉 협상에서 조금이라도 더 많은 것을 얻어내기 위해서는 어떤 방법이 있는 지 등등…….
우리가 직장생활을 하는 동안 언제든지 당신에게 일어날 수 있는,
이 50가지의 비밀이 바로 이 책 『결정적 순간의 대화 50』에 그 질문과 해답이 도표와 차트를 통해 각각의 상황마다 모두 담겨 있기 때문이다.
당신의 근무성적 평가를 최고로 극대화시키기 위한 방법에서부터, 상사와의 첫 대면은 어떻게 해야 할까? 또한 업무상 부하 직원의 실수를 지적하는 요령과 해고 문제를 현명하게 처리하는 방법, 그리고 모든 협상에서 당신이 좀 더 많은 것을 얻어내기 위해서는 어떤 자세로 상대방과 대화를 해야 하는지 등등…….
당신이 아무리 어렵고 난처한 상황에 처하더라도, 그 때 그 때의 상황에 따라 적절하게 대처할 수 있는 해답이 바로 이 책 속에 담겨 있기 때문이다.
이 책은 각각의 차트마다 기본 전략과 전술, 적절한 타이밍과 행동, 당신이 응용할 수 있는 여러 가지 상황, 그리고 키포인트로 구성이 되어 있다.

어떻게 행동을 할 것인가, 보다
어떻게 대화의 주도권을 잡을 것인가?를 먼저 생각하라!!

만약 당신이 이런 일들에 대해 무관심하게 생각을 하고 있다면, 당신은 지금 회사에서 잘 나가고 있는 사람이거나 혹은, 언제 해고를 당할지 모르는 무능한 사람일지도 모른다.
그러나 지금은 그렇지가 않다. 회사는 언제든지 당신이 유능하든, 아니든 상관없이 당신의 행동이 맘에 들지 않았을 경우에는 가차 없이 해고 통보가 내려진다는 사실이다. 정규 직원보다 비정규(계약직) 직원의 비율이 점점 더 높아져 가고 있는 오늘의 현실에서는 얼마든지 당신보다 더 유능한 직원이 많이 있기 때문이다.
따라서 이 책 『결정적 순간의 대화 50 』은 아무도 당신에게 가르쳐주지 않는 50가지 비밀에 대한 사나리오를 다시 대화의 형식으로 재구성하여 당신에게 가르쳐주고 있는 것이다.
이 책의 저자 스테판 M. 폴란은 이 책의 책머리에서 이렇게 말한다.
이 책은 그동안 나에게 카운슬링을 받았던 직장인들과 회사의 간부급들인 사람들의 사례를 모아 다시 책으로 정리를 한 내용이다. 그리고 이 책에서 다른 것들은 몰라도 이 규칙만은 반드시 당신의 것으로 만들 필요가 있다.
첫째, 항상 대화의 주도권을 먼저 잡아라. 둘째, 당신의 요구 사항을 정확하게 전달을 하라. 셋째, 절대로 물리적인 힘을 사용하지 마라. 넷째, 절대로 화를 내지 마라. 다섯째, 대화의 마지막 말은 항상 당신 몫이 되게 하라.