자신을 자동차에 비유한다면, 이성을 엔진이라고 볼 수 있다. 그러면 감성은 어디에 해당될까? 감성은 오일이다. 엔진과 오일, 이 두 가지는 모두 자동차에 반드시 필요하다. 빠르게, 원하는 방향으로 가기 위한 기본 하드웨어가 엔진이라고 할 때, 오일은 그 엔진이 끊임없이 작동하기 위한 원동력을 제공한다. 만약 오일 상태가 나쁘거나, 오일이 부족하다면 차는 성공적으로 인생길을 달리지 못할 것이다. '나'라는 자동차의 오일 상태를 좋게 하고, 오일을 충분하게 항상 유지하기 위한 방법은 과연 무엇일까?

현재 미국, 영국을 비롯해서 전 세계 32개국 HR계에서 널리 사용되는 jobEQ의 개발자인 저자, 패트릭 멜러비드는 바로 오일 상태를 개선하고 오일 유지를 하기 위한 방법을 이 책에서 소개하고 있다. 실제 감성 지능(EQ)에 대한 책들이 많이 나와있지만, 대부분 왜 EQ가 중요한가?, EQ란 무엇인가?라는 내용에 대해 다루고 있을 뿐, EQ를 더 향상시키는 법에 대해서는 잘 다루어지고 있지 않다.

이 책은 EQ와 신경언어프로그램(NLP)를 결합한 혁신적인 접근 방식으로 EQ와 NLP를 확장시켜준다. 여러 연습과 예시, 테크닉으로 감성 지능을 증진시키는 실제적 과정을 읽을 수 있다. 또한 NLP 입문서로 활용해도 될 만큼 NLP 기본 이론도 감성 지능과 결합시켜 잘 구성되어 있다.

실제 저자가 운영한 한 교육기관에서 2000년대 상반기에 이 책에 나온 기법, 테크닉으로 수업을 했을 때, 수업 참여자들의 EQ가 참여 전과 비교해서 평균적으로 약 10~15%나 두드러지게 증가했다.
이 책에 나온 연습과 테크닉을 "생각하지 말고 그냥 해" 방식으로 자신의 EQ 향상 시스템을 설계하고 NLP의 자기 프로그래밍 실습을 하면, 자신의 '감정이 어떻게 작용하는지, 감정을 어떻게 관리할 수 있는지'에 대해 깨달음을 갖게 되고, 직업적 삶과 사적인 삶, 둘 다에서 더욱 성공의 길로 부드럽게 나아갈 것이다.