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2018 텔레마케팅관리사 2차 실기 실제유형 & 모의고사
텔레마케팅관리사 2차 실기 예상문제 및 모의고사
개정6판1쇄
김완중 저
시대고시기획 시대교육
2018.03.05.
- 베스트
- 국가자격/전문사무 top100 7주
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책소개
목차
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2차 실기 완전정복 PART 1 필답형 실제유형 제1장 판매관리 실무 제2장 시장조사 실무 제3장 텔레마케팅관리 실무 제4장 고객응대 실무 PART 2 작업형 실제유형 제1장 인바운드 스크립트 작성 제2장 아웃바운드 스크립트 작성 PART 3 모의고사 제1회 모의고사 제2회 모의고사 제3회 모의고사 PART 4 정답 및 해설 제1회 정답 및 해설 제2회 정답 및 해설 제3회 정답 및 해설 |
저자 소개 1
『2018 텔레마케팅관리사 1차 필기 최종모의고사』의 저자이다.
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품목정보
- 발행일
- 2018년 03월 05일
- 쪽수, 무게, 크기
- 240쪽 | 188*254*20mm
- ISBN13
- 9791125443339
출판사 리뷰
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