21세기 글로벌 기업이 선택한 인재 경영 전략,
S-OJT

최근 국내 최업 포털 기관에서 조사한 바에 따르면, 신입사원 중 조기 퇴사한 직원의 비율은 평균 26.7%로 나타났다. 전대미문의 취업난 속에서도 신입사원들이 이렇듯 사표를 쓰는 이유는 무엇일까? 기업의 입사담당자들은 신입사원 조기 퇴사의 가장 큰 이유로 직무 적응 실패(62.6%)를 들고 있다. 즉, 험난한 취업 경쟁을 뚫고 입사한 역량 있고, 참신한 인재들이 입사 초기 직무 적응에 실패하여 자신들의 역량을 제대로 발휘하지도 못한 채 다시 기약 없는 구직활동에 뛰어들고 있는 것이다. 이러한 시점에서 신입사원들의 직무 적응력을 함양하기 위한 노력은 국내외 기업뿐 아니라 국가적인 차원에서 해결해야 할 과제일 수밖에 없다. 그 해결책의 일환으로 주목받고 있는 것이 바로 체계적 현장직무 교육훈련인 S-OJT이다.

S-OJT란, 직원들이 근무 현장을 이탈하지 않고 직무와 교육훈련을 동시에 병행하도록 하는 체계적 교육훈련 프로그램을 말한다. 여기서 ‘체계적’이라는 말은 간단히 말해서 ‘교육훈련이 사전에 충분히 고려되고, 계획된 것’을 의미한다.
이 책은 구조적으로 계획된 S-OJT를 통해 직원의 역량이나 전문성을 개발하기 위해 현재 기업에서 사용하고 있는 교육훈련 방법을 향상시키는 프로세스 및 방법을 상세히 알려주고 있다. HRD 분야의 세계적인 권위자인 로널드 L. 제이콥스 교수가 30년 연구 활동을 통해 축적한 자료와 유용한 자료가 체계적으로 정리되어 있으며, 이론 설명에 그치는 것이 아닌 국내 현실 상황에 맞추어 활용할 수 있는 다양한 활용 자료들이 수록되어 있다.

이번 개정판에는 국내외의 HRD 트렌드를 고려하여 초판에 소개된 5개 대기업의 S-OJT 사례 외에 6개 중소기업의 우수 사례들을 추가함으로써, 신입 사원 조기 퇴사 방지 및 사외 교육 참여에 따른 업무 공백 등으로 S-OJT가 절실한 중소기업에 다양한 시사점을 제공하고자 노력하였다. 또한 실무적인 도움을 제공하기 위하여, 국내외 현장의 S-OJT를 실제 적용하고 있는 대기업 및 중소 기업의 S-OJT 모듈 샘플을 추가하여 그 활용도를 더욱 높였다.

S-OJT는 신입사원을 위한 프로그램이 아니다. 승진이나 전환 배치를 통해 새로운 임무를 부여 받게 되면, 우리는 누구나 신임 업무를 수행하기 위한 직무 역량 부족을 경험하게 된다. S-OJT의 진정한 가치는 직급이나 직무에 상관없이 새로운 업무를 맡은 사람이라면 누구나 본의 아니게 겪게 되는 직무 역량 공백 기간을 최소화하고 고성과자로 거듭나게 하는 데에 있다.
이 개정판은 최근의 HRD 트렌드가 우리에게 부여한 당면 과제를 해결할 뿐만 아니라, 성과지향적 S-OJT를 통해 전략적 HRD를 실행하고자 하는 모든 기업 및 인사 담당자들에게 좋은 지침서 및 안내서가 될 것이다.