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추천사
2016년 3판 머리말 1장. 월트의 방식 [꿈꾸다] 2장. 모든 사람의 꿈을 실현하라 [믿다] 3장. 확실히 믿어라 4장. 고객이 아닌 귀한 손님으로 대하라 5장. 하나를 위한 전부, 전부를 위한 하나 6장. 영광을 나누라 [도전하다] 7장. 용기를 내어 도전하라 [실행하다] 8장. 실행, 실행, 또 실행하라 9장. 코끼리를 날게 하라 10장. 스토리보드로 마법을 포착하라 11장. 디테일을 최우선으로 12장. 사랑 : 진짜 마법의 가루 [합하기] 13장. 미시간 주 오타와 군 : 디즈니의 성공 신조로 변화된 군 지방정부 14장: 고객 중심 조직 문화 만들기 : 실행 전략 [맺음말] 마법은 계속된다 |