평범한 사람을 유능한 인재로 만드는 스토리텔링 코칭
당신이 원하는 것을 생각하고, 간절한 만큼 실천하라!!
-코칭 전문가 홍광수 박사가 팀장들에게 들려주는 스토리텔링 코칭 이야기

현대인의 심리상태를 한 마디로 표현하자면 미래에 대한 불안과 잃어버린 자아 정체성에 있다. 한 시간 뒤의 일도 알지 못하는데 미리 내일의 일까지 걱정해야 하니 불안할 수밖에 없고, 자신이 어떤 사람인지, 지금 무엇을 해야 하는지 몰라 갈팡질팡하다 보니 그 걱정은 눈덩이처럼 커져만 간다.
그래서 요즘 사회에 화두로 떠오르는 것이 코칭(Coaching)기법이다. 코칭은 현대의학과 과학, 심리학과 뇌 과학이 합쳐져 만들어낸 융합학문으로 사람은 누구나 무한한 가능성을 가졌다는 전제에서 출발해 개개인의 잠재된 능력을 극대화시켜 주는 학문이다. 실생활에서 성공하고 싶은 개인이나 오피니언 리더들의 현실적 고민을 해결해 주는 전반적인 과정이 코칭의 범주가 된다. 코칭을 받는 상대방의 개인적 성장과 업무성과 향상이라는 기본 틀은 멘토링과 비슷하지만 코칭은 대화의 목표가 명확히 정해져 있고, 일의 성과에 직접적으로 영향을 미친다는 점에서 멘토링과 다르다. 코치는 코치를 받는 사람의 스승이 아니며 단지 스스로의 능력을 깨닫게 해주는 조력자의 역할을 한다.
코칭은 상대의 말 속에서 긍정의 의도를 읽고, 거기에서 출발해 스스로 해답을 도출해내게 하는 고급기법이다. 그래서 기업에서 조직원들 간의 팀워크와 그들을 통해 업무성과를 극대화하려는 팀장급 리더들에게 꼭 필요한 것이 코칭 훈련이다. 그러기 위해서는 상대방의 말을 경청하여 말 속에 나타난 의미를 해석하며, 말하는 상대의 현실과 문제에 대해 적절히 질문하고, 그 과정을 통해 스스로 해결점을 찾도록 유도한다. 또한 이렇게 자신을 발견하고 스스로 문제를 해결해가는 상대에게 힘을 불어넣어 주며 상대의 성장을 진심으로 축하해주는 일이 코치가 할 일이다.
신간 《평강 코치와 온달 상무》는 철저히 코치의 관점에서 쓰인 스토리텔링 자기계발서이다. 따라서 내용도 대기업의 치열한 경쟁구도에 적응하지 못해 무능하기로 소문난 온달 대리와 코치의 길을 걷기 위해 그룹 후계자의 삶을 포기한 평강의 이야기가 주를 이룬다. 온달은 스스로의 가능성을 몰라 무기력하게 회사생활을 하다가 결국 고구 그룹에서 퇴출당해 봉평으로 내려가 농사를 짓고 있다 코치의 길을 걸으려다 집에서 쫓겨난 평강을 만나 코칭을 받는다. 그 과정에서 온달은 자신의 가능성을 스스로 발견하고 근원적 두려움인 바보 콤플렉스를 극복한다. 그리고 인류 사회에 기여할 ‘행복 휴대폰’과 ‘힐링 휴대폰’을 만들어 병원이 필요 없고 전쟁이 사라진 미래사회를 만들어간다.
이 책의 저자 홍광수 박사는 대기업의 임직원과 지방자치단체 등에서 수없이 많은 강연을 하면서 ‘자신이 진정 원하는 것을 생각을 하고, 할 수 있는 일을 하라’고 말해왔다. ‘생각은 실재하는 현실’인데 사람들은 원치 않는 생각, 실현 불가능한 생각으로 하루 대부분을 보내며 스스로를 괴롭힌다. 하지만 결과는 늘 불안한 현실의 반복일 뿐이다. 지금 당장 당신이 진정 원하는 것이 무엇인지 생각하라. 그리고 그 꿈을 위해 자신의 모든 것을 던져라.