일곱 번째, 페인조합은 백년가약이다_인스타스램 쇼핑몰 & 페이스북 시너지 마케팅방법
미국에서는 2017년 4월 인스타그램 쇼핑몰 쇼핑 태그 기능이 정식으로 출시됐다. 인스타그램에 따르면 비즈니스 계정이 그 후 2017년 7월 1500만 개에서 11월에는 2500만 개로 4개월 만에 2배 가까이 늘었다고 한다. 게다가 인스타그램의 사용자들 중 80%가 기업의 브랜드 계정을 팔로우하고 있으며 전 세계에선 매일 2억 명이 접속한다고 한다.

그동안 국내에서 인스타그램의 쇼핑 기능은 단지 인플루언서들이 자신의 인스타그램 프로필에 블로그 주소 등의 외부 URL을 연결시켜 제품을 판매하거나, DM(다이렉트 메시지)을 통해 계좌 번호를 알려줘서 물건을 판매하는 방식이 대부분이었다.

그런 인스타그램이 2018년 6월 쇼핑몰 기능의 추가로 새로운 쇼핑 채널로 각광받고 있다. 최근에는 삼성물산 패션부문, 코오롱FnC, 아모레퍼시픽, LG생활건강 대기업도 인스타그램의 쇼핑에 뛰어들며 그 열기가 가세되고 있다.

인스타그램의 쇼핑몰 기능이 미국처럼 국내에도 도입되자 삼성물산 패션부문의 제조·직매형 의류(SPA) 브랜드 ‘에잇세컨즈’, 영원아웃도어의 ‘노스페이스 화이트라벨’, 아모레퍼시픽의 ‘라네즈’와 ‘마몽드’, LG생활건강의 ‘더페이스샵’과 ‘비욘드’, 미국 화장품 브랜드 ‘에스티로더 등의 대기업들이 잇따라 공식 계정에 쇼핑 기능을 추가했다. 오프라인 매장보다는 모바일 쇼핑을 선호하는 젊은 소비자를 끌어들이기 위해서다.

다음은 인스타그램 쇼핑몰을 만드는 방법을 순차적으로 설명한 것이다.

1단계. 페이스북 비즈니스 페이지에 제품 카탈로그 등록하기

인스타그램 쇼핑몰 기능을 이용하기 위해서는 먼저 해당 페이스북 페이지가 있어야 하고, 계정 템플릿을 쇼핑으로 전환하거나 탭추가를 통해 샵 기능을 생성해야한다. (앞장 페이스북 샵 기능에서 상세히 설명)

2단계. 인스타그램 계정 비즈니스 프로필로 전환하기

페이스북 페이지의 샵 기능을 생성했다면 인스타그램 계정을 비즈니스로 전환해야한다. 계정 설정에서 [비즈니스 계정으로 전환]을 클릭한 뒤 절차를 따라 페이스북 페이지와 연결해주면 된다.

3단계. 인스타그램 이미지에 상품 태그 붙이기

등록한 상품을 페이스북이 승인하기까지 시간이 조금 소요되며 대체로 2주 전후로 등록된다. 인증이 완료 된다면 인스타그램에 게시글을 올릴 때 [사람 태그하기] 아래쪽에 [상품 태그하기]버튼이 생성된다. 윗장에서 설명했던 페이스북 제품 태그하기와 같은 방법으로 상품 태그하기 버튼을 누른 뒤 태그할 상품을 태그하고 싶은 위치에 맞춰 넣으면 인스타그램 쇼핑몰에 상품 태그가 완료된다.

상품 태그가 붙어 있는 포스트에는 이미지 우측 상단에 장바구니 표시가 붙는다. 그러면 인스타 쇼핑몰 기능 설정이 완료된 것이다.

4단계. 인스타그램 광고 기능을 활용한 콘텐츠 확산 방법

이렇게 제작된 콘텐츠는 인스타그램 광고 툴을 이용하면 효과적으로 확산시킬 수 있다. 물론 페이스북 광고 계정을 통하여 인스타그램에 노출할 수도 있으나 인스타그램 광고시스템을 통하면 더 쉽게 노출 가능하다. 페이스북 광고 계정만 등록되어 있으면, 누구나 클릭 몇 번 만으로 진행할 수 있는 페이스북 계정에서 제공하는 보너스 광고 채널이다.