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2019 CS Leaders(CS리더스관리사) 초단기완성 7일만에 끝내기
개정3판
CS리더스관리연구소 편저
시대고시기획 시대교육
2019.02.01.
- 베스트
- 국가자격/전문사무 top20 2주
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책소개
목차
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● 실제기출 핵심이론
제1과목 CS개론 제2과목 CS전략론 제3과목 고객관리 실무론 ● 기출유형 모의고사 제1회 최종모의고사 제2회 최종모의고사 제3회 최종모의고사 제4회 최종모의고사 제5회 최종모의고사 제6회 최종모의고사 제7회 최종모의고사 |
저자 소개 1
서비스 관련 직종 종사자 혹은 서비스 분야의 전문지식을 갖춘 인재를 꿈꾸는 수험생 여러분들을 위해 시대교육에서 야심차게 구성한 전문 연구진이다. 『CS리더스관리사 한권으로 끝내기』, 『CS리더스관리사 적중모의고사 900제』 등의 도서를 출간하며 쉽고 빠른 합격을 위해 밤낮으로 연구에 매진하고 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2019년 02월 01일
- 쪽수, 무게, 크기
- 336쪽 | 190*260*30mm
- ISBN13
- 9791125454434
출판사 리뷰
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[CS리더스관리사] 자격증은 국가공인은 물론 굴지의 각종 서비스 관련 기업의 입사와 승진 가산점으로 활용되고 있는 시험으로서, 취득 시 하나의 영향력 있는 자격증을 소지함과 동시에 학점도 얻을 수 있는 시험입니다.
취업의 문을 두드리는 수험생, 빠르게 학점을 취득하고 싶은 수험생은 [CS리더스관리사 초단기완성]으로 합격의 문을 넓혀 보세요. 최근 2016년~2018년의 출제경향을 반영한 실제기출 핵심이론과 기출유형 최종모의고사 7회분(최근 기출문제 유형 반영)을 수록하였습니다. 7일 만에 이론 및 문제풀이 학습으로 시험에 완벽하게 대비할 수 있는 (주)시대고시기획의 [CS리더스관리사 초단기완성]은 독자님 합격의 현장, 그 마지막 순간까지 항상 함께하겠습니다. |
