경험은 재능을 뛰어넘는다. ‘면접 잘 보는 노하우?’ 가능한 많이 보는 게 정답이다. 누구에게나 불합격은 두렵다. 떨어지는 게 두려워 미리부터 포기해 버리는 사람들이 있다. 붙어도 가지 않을 생각이더라도 붙는 경험을 하는 것과 그렇지 않고 미리 체념해 버리는 것은 엄청난 차이가 있다. 한쪽은 승리의 효과를, 한족은 패배의 낙인이 찍힌 채 취업 문 앞에 서야 한다. --- p.15

왜 우리는 면접이나 오디션을 ‘본다’라고 말할까. 사실 두 가지 모두 나를 보여주는 쪽에 가까운데 말이다. 그렇다. 잘 대답하려면 잘 듣는 게 선행되어야 하듯이, 잘 보여주려면 잘 봐야하기 때문이다. 잘 본다는 건 면접관을 응시하라는 말이 아니다. 그 사람이 원하는 것을 보여주고, 들려줘야 한다는 것이다. 이 말은 즉 면접관이나 감독 혹은 특정 기업이 원하는 것을 정확하게 파악해 바로 그 지점을 보여주고 들려줘야 한다는 뜻이다. 단방향이 아닌 소통과 교감이 무엇보다 중요한 핵심이다. --- p.46

자기소개서는 인사담당자에게 자신의 강점과 장점을 피력하는 글이다. 상대를 설득하기 위한 전략적인 글쓰기가 필요한 영역이다. 글은 정보의 수집, 작성, 수정 과정을 거쳐야 한다. 맞춤법은 기본이며, 참신하고 독창적인 관점이 필요하다. 그러나 이러한 글쓰기는 하루아침에 능숙해질 수 없다. 당장 취업을 원하는 상황에서 자기소개서에만 매달려 있을 수도 없다. 그래서 기사작성의 전개 논리를 적용한 자소서 작성법을 이 장에서 소개하고자 한다. 기사작성은 논리의 형식이 정해져 있기 때문에 단시간 내에 배울 수 있고 즉시 적용할 수 있다. 글쓰기에 어려움을 겪고 있다면 짧은 시간 내에 자기소개서 작성의 스킬을 끌어올릴 수 있는 대안이 될 것이다. --- p.79

본인이 작성한 자소서를 소리 내어 읽어본 적이 있는가? 그때야 보이기 시작한다. 앞 뒤 말이 맞지 않는 문장, 틀린 단어 그리고 정말 틀려서는 안 되는 회사명까지. 조용한 곳에서 작성한 자기소개서를 읽어보기를 바란다. 그리고 말이 되도록 고쳐나가야 한다. 소설가와 같이 문학작품을 만들어내는 것은 아니지만, 나를 제대로 전달하기 위해서 자기소개서는 ‘최종 제출’버튼이 눌러지기 전까지 퇴고되어야 한다. 왜 자소서 작성에 이렇게까지 정성을 들여야 하는 것일까? 1) 자기소개서는 서류 합격의 도구가 아니기 때문이다. 2) 자기소개서 작성방법과 면접의 준비는 같은 방향이기 때문이다. “읽기는 하는 거야?”연이어 떨어지는 서류 전형이 계속되면 화가 나기 시작한다. 도대체 읽지도 않을 거면서 자소서는 왜 그렇게 쓰라고 하는 것인지 답답하다. 그래서 우선 서류라도 붙자는 심정으로 거짓을 작성하는 경우까지 생긴다. 우리가 자기소개서를 쓰는 이유는 지원 회사에 합격하기 위해서다. 자기소개서를 서류전형에서 읽지 않는 회사는 많다. 하지만 결국 면접에서는 모두 읽힌다. 그리고 우리의 자기소개서는 밑줄 그어지기 시작한다. 확인하고 싶은 것, 의심이 가는 것 그리고 면접에서 평가해야 할 문항에 들어가는 것과 작성되지 않은 영역. 이렇게 체크를 마친 후 자기소개서는 부메랑처럼 우리에게 다시 돌아온다. 가끔은 여기에서 그치지 않고 입사하게 되는 부서에 자기소개서를 전달하는 경우가 있다. --- p.125

첫인상을 결정짓는 외적 이미지가 많이 있지만, 그중에 가장 중요한 것 하나를 꼽으라면 색(色), 바로 컬러다. 컬러의 힘은 강렬하다. 취업이라는 이미지에 대한 컬러를 떠올려보자, 대부분 블랙 계열의 단조롭고 차가운 컬러를 생각한다. 아마도 막막한 취업의 현실을 대변한 엄중한 이미지가 반영된 부분도 있을 것이다. 무채색 계열의 컬러가 일반적인 상황에서 나만의 정체성을 드러낼 수 있는 기회가 컬러에 있다. 컬러를 잘 활용하면 면접에서 좋은 첫인상을 만들 수 있고, 자신의 이미지를 면접관에게 각인시킬 수도 있다. 지금부터는 구체적으로 합격하는 면접 이미지를 만들기 위한 두 가지 팁을 알아보려고 한다. 첫 번째는 퍼스널 컬러, 두 번째는 면접에서 꼭 활용하면 좋을 컬러 군이다. --- p.158

면접관은 짧은 시간에 지원자를 평가해야 한다. 두괄식으로 이야기를 하면 다음 질문으로 바로 넘어갈 수 있다. 반대로 배경 설명을 먼저 하다 보면 이야기가 길어져 전달력이 떨어진다. 면접관은 장황한 설명이 계속되면 준비가 되지 않았다고 판단할 수 있다. 두괄식 말하기는 영어를 일상적으로 사용하는 사람에게는 반드시 연습해야 할 소통 방식이다. 결론을 먼저 말해야 비즈니스에 있어서 오해와 실수를 줄일 수 있기 때문이다. 예컨대, [불경기가 지속되어 전반적인 경기가 모두 좋지 않다. 이로 인해 주요 거래처에서 구매를 줄였고 그 결과 올해 3분기 매출이 하락했다.]는 말을 해 보자. 이를 영어권에서 쓰는 문장으로 옮기면, ‘올해 3분기 매출이 하락했다.’(결과) ‘왜냐하면 주요 거래처에서 구매를 줄였기 때문이다.’혹은 ‘이유는 불경기가 지속되어 전반적인 경기가 나빠졌기 때문이다’로 바꿔 쓸 수 있다. 두괄식으로 말하는 방법은 간단하다. ‘무엇을 → 했다 → 왜냐하면’의 순서로 바꿔서 말하자. 한국 사람은 미괄식에 익숙하다. 한국어로 미리 작성한 자기소개서나 경력기술서를 토대로 두괄식 문장으로 고쳐서 연습해두자. --- p.189

취업을 준비하다보면 처음에는 열정적으로 준비를 하다가도 한 번, 두 번 원하는 결과를 얻지 못하다 보면 어느새 패배의식에 젖는다. ‘취업정체기’가 온 것이다. 다이어트 하면 일정 수준 몸무게가 빠지고 나면 이후로 더 빠지지 않는 정체기가 온다. 마찬가지로 취업을 준비하다보면 누구나 한두 번은 정체기가 찾아온다. 그렇다면 이런 정체기는 어떻게 극복할 수 있을까? 가장 좋은 방법은 ‘환경’을 바꾸는 것이다. 도서관 자리를 옮기는 방법부터, 새로운 스터디 모임 참석하는 방법, 혹은 공부하던 시간의 순서를 바꾸는 것만으로도 무기력하던 뇌가 새로운 작업을 하는 것으로 인지한다. 또 다른 방법은 ‘휴식’이다. 다이어트를 할 때는 운동과 식단 조절을 하면서 휴식을 취해야 운동으로 생채기가 난 근육이 회복된다. 마찬가지로 기한을 정해놓고 휴식을 취하게 되면 그 동안 보지 못했던 새로운 각도로 문제를 바라볼 수 있다. 높게만 보였던 취업의 장벽이 오름직한 산으로 보인다. 마지막으로 리프레이밍(Reframing)이다. 리프레이밍은 단어 그대로 바라보던 프레임을 재해석하는 것이다. 쉬운 예로 ‘나는 실력이 없어서 떨어졌어.’ 라는 무기력감에 빠질 때 ‘이번에는 운이 없었어.’와 같이 반대의 생각을 해보는 것이다. 이 방법은 스스로 자책하는 것을 방지하고, 외적 요인에 의해 실패했다는 인지를 재구조화해주는 방법이다. 리프레이밍 기법은 간단하지만 효과가 좋은 방법이다. 처음에는 잘되지 않을 수도 있지만 연습하다 보면 내가 정체기에 빠져들었을 때 큰 도움이 된다.