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제1부 EAP의 이해
제1장 EAP의 필요성과 역사 1. EAP의 역사 2. EAP의 필요성 제2장 EAP의 정의와 서비스 영역 1. EAP의 정의ㆍ목표ㆍ특성 2. EAP 서비스의 범위와 유형 제3장 EAP의 주요 관점 1. 생태체계 관점 2. 임파워먼트 관점 제4장 EAP최신 동향과 전망 1. 거시적 측면의 고려 2. 통제적ㆍ억압적 측면에 대한 고민 3. 효과성의 입증 4. 다양한 대상에 대한 여거 가지 형태의 접근 시도 제2부 EAP 실천 과정과 방법 제5장 준비 단계 1. EAP 도입 결정을 위한 기업의 상황분석 단계 2. EAP 전략에 대한 결정 및 EAP 마케팅과 홍보 단계 제6장 실행 단계 1. 오리엔테이션 및 홍보 2. 접수 및 안내 3. 서비스 제공 제7장 평가 단계 1. 모니터링(점검) 2. 종결을 위한 서비스이용자 성과평가 3. 변화를 방해하는 장애물 찾기 4. 종결과 사후관리 5. 결과보고 및 최종평가 부록 1. EAP 사업수행절차 2. 사례회의 보고서 3. 상담보고서 4. 참여자 소감문 참고문헌 찾아보기 |
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