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4차 산업혁명시대의 스마트 비즈니스 경영

최무진 저

계명대학교출판부 2019.02.27.

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책소개

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머리말 … 05

Chapter 01 … 4차 산업혁명과 경영환경 … 10
Chapter 02 … 스마트 비즈니스경영의 개념 … 42
Chapter 03 … 스마트 비즈니스경영의 등장과 차별성 … 66
Chapter 04 … 스마트 비즈니스의 구성요소와 모델 … 92
Chapter 05 … 스마트 비즈니스 기술구성 … 132
Chapter 06 … 스마트 비즈니스 전략 … 162
Chapter 07 … ERP(전사적 자원관리) … 190
Chapter 08 … CRM(고객관계관리) … 216
Chapter 09 … SCM(공급망 관리) … 236
Chapter 10 … 인터넷 마케팅 … 262
Chapter 11 … 전자상거래 … 278

참고문헌 … 291
색인 … 293

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