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제1장 프로젝트 관리 개요
1.1 프로젝트란/1.2프로젝트와 유지보수의 구분/1.3프로젝트 관리란/1.4 프로젝트 관리의 중요성/1.5 프로젝트 관리가 힘든 이유/1.6프로젝트 관리체계 개선/1.7 PMBOX의 구성체계/1.8 PMP자격증과 프로젝트 관리역량/1.9 프로젝트 관리, 예술인가 과학인가?

제2장 프로젝트 관리 접근방법
2.1 프로젝트의 견인인자, 제약인자, 변동인자/2.2 프로젝트 상황을 고려한 수행전략/2.3 프로젝트 생애주기/2.4 방법론 적용시 고려사항/2.5 산출물 정의/2.6 프로젝트 유형별 프로젝트 관리 접근방법

제3장 프로젝트 관리자의 역량강화
3.1 프로젝트 관리자가 갖추어야 할 역량요소/3.2 프로젝트 관리자의 역량향상 방안/3.3 프로젝트 관리자의 역량평가 방안/3.4 프로젝트 관리자 선정

제4장 포트폴리오 관리
4.1 포트폴리오의 정의/4.2 포트폴리오 관리 프로세스/4.3 포트폴리오 관이 미흡시 발생하는 문제/4.4 프로젝트 유형 분류/4.5 프로젝트 선정기준/4.6 프로젝트 이름 결정/4.7 전사 차원의 PMO 역할/4.8 프로젝트 관리자로서의 PMO 역할/4.9 전사 차원의 PMO 운영시 유의사항/4.10 프로젝트 성공과 실패

제5장 제안과 계약
5.1 제안 프로세스/5.2 제안서 작성시 유의사항/5.3 제안발표시 유의사항/5.4 수행사 선정과 계약방식/5.5 계약검토시 유의사항

제6장 계획수립
6.1 프로젝트 통합/6.2 프로젝트 계획수립/6.3 프로젝트 계획서의 구성항목/6.4 프로젝트 계획수립시 유의사항

제7장 범위관리
7.1 범위관리 개요/7.2 요구사항 정의/7.3 WBS 정의/7.4 요구사항 추적관리/7.5 범위변경 통제/7.6 현실의 범위변경 통제/7.7 단계별 산출물 승인의 의미/7.8 좋은 요구사항의 특성/7.9 WBS 상세화/7.10 활용성이 낮은 프로그램을 개발하는 이유

제8장 일정관리
8.1 일정관리 개요/8.2 일정계획 수립/8.3 주공성(Critical Path) 방법/8.4 일정계획 수립시 유의 사항/8.5 공정진척률과 공정준수율/8.6 시간을 효과적으로 배분하는 방법/8.7 Critical Path 프로젝트 관리(CCPM)/8.8 일정단축 기법 개요/8.9 자원평준화/8.10 일정통제/8.11 프로젝트 일정관리 도구 활용/8.12 공정진척률의 신뢰도 제고/8.13 현실에서 CPM을 적용하기 힘든 이유/8.14 일정진척 지표

제9장 추정
9.1 추정 개요/9.2 추정기법/9.3 애자일 추정/9.4 추정의 불화실성/9.5 제약조건과 추정/9.6 추정이 실적에 미치는 영향/9.7 과소추정과 과다추정/9.8 추정시 유의사항

제10장 원가관리
10.1 원가관리 개요/10.2 원가추정/10.3 원가절감

제11장 의사결정
11.1 의사결정 개요/11.2 의사결정과 불확실성/11.3 의사결정 프로세스/11.4 프로젝트 투자평가 기법

제12장 위험관리
12.1 위험관리 개요/12.2 위험이란/12.3 위험관리 프로세스/12.4 위험식별 기법/12.5 위험식별 시 유의사항/12.6 위험분석 개요와 정성적 위험분석/12.7 정량적 위험분석/12.8 위험대응 계획수립 개요/12.9 위험대응전략/12.10 위험 모니터링 및 통제/12.11 프로젝트 진행단계별 위험점검 체크리스트

제13장 품질관리
13.1 품질개요/13.2 조직의 품질문화/13.3 범위와 품질/13.4 납기와 품질/13.5 프로세스롸 품질/13.6 표준과 품질/13.7 도구와 품질/13.8 품질비용/13.9 품질보증 활동/13.10 품질통제/13.11 품질활동 도구

제14장 조직관리
14.1 조직설계 변수와 상황변수/14.2 조직설계 유형/14.3 프로젝트 조직도 정의/14.4 조직내 횡적 통합장치/14.5 프로젝트 관리자의 리더십/14.6 팀형성 단계/14.7 프로젝트 갈등관계/14.8 프로젝트 팀빌딩/14.9 동기부여

15장 의사소통 관리
15.1 의사소통 개요/15.2 이해관계자 관리/15.3 이해관계 관리시 유의사항/15.4 새인의 의사소통 역량향상/15.5 조직의 의사소통 능력 향상/15.6 보고서 작성시 유의사항/15.7 성공적인 프레젠테이션/15.8 프로젝트 각종 보고시 유의사항

16장 외주관리
16.1 외주관리 개요/16.2 협력사 선정과 프로젝트 착수준비/16.3 협력자 통제/16.4 컨소시엄 관리

17장 통제
17.1 프로젝트 통제 개요/17.2 프로젝트 관리영역별 통제내용/17.3 획득가치/17.4 획득가치 실전적용시 애로사항과 해결책/17.5 프로젝트 대시보드의 활용/17.6 계획 대비 차질에 대한 대용/17.7 이슈 프로젝트 복구

제18장 종료
18.1 프로젝트 종료 개요/18.2 고객사 검수 획득/18.3 프로젝트 경험자산 정리/18.4 프로젝트 팀원 해제/18.5 프로젝트 성과평가

부록
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