제1권
제1편 행정학의 기초 이론
제1장 행정의 이해
제1절 행정의 개념
제2절 공행정과 사행정 - 경영
제3절 현대 행정국가의 특징
제4절 거버넌스
제5절 행정가치와 이념
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제2장 행정과 환경
제1절 행정환경의 변화
제2절 행정과 정치
제3절 행정과 법
제4절 행정과 경제
제5절 행정과 시민사회
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제3장 행정학의 성립과 발달
제1절 행정학 연구의 태동
제2절 독일 행정학의 발달
제3절 미국 행정학의 발달
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제4장 행정학의 주요이론 및 접근방법
제1절 과학적 관리론과 인간관계론
제2절 행정행태론
제3절 생태론
제4절 체제론
제5절 비교행정론과 발전행정론
제6절 신행정론
제7절 공공선택론
제8절 신공공관리론
제9절 신공공서비스이론
제10절 신제도주의
제11절 현상학이론
제12절 포스트모더니즘이론
제13절 담론이론
제14절 사회자본이론
제1편 제15절 딜레마이론
제16절 시차이론
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제2편 정책학
제1장 정책과 정책학의 이해
제1절 정책학의 태동
제2절 정책의 본질
제3절 정책의 유형
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제2장 정책의제의 설정과 정책목표
제1절 정책의제의 설정
제2절 정책의제 설정모형과 영향요인
제3절 정책네트워크(정책망) 모형
제4절 정책의제설정이론
제5절 정책목표
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제3장 정책분석
제1절 정책대안의 탐색과 평가
제2절 정책분석의 유형과 차원
제3절 체제분석
제4절 관리과학
제5절 직관적(판단적) 예측
제6절 불확실성과 미래예측
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제4장 정책결정
제1절 정책결정의 본질과 과정
제2절 정책결정요인론
제3절 정책결정 이론모형(Ⅰ)
제4절 정책결정 이론모형(Ⅱ)
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제5장 정책집행
제1절 정책집행의 의미
제2절 정책집행의 본질
제3절 정책집행연구의 방법
제4절 정책집행에 영향을 미치는 요인
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제6장 정책평가와 환류
제1절 정책평가의 의미
제2절 정책평가의 유형
제3절 정부업무평가
제4절 정책평가의 요소
제5절 정책평가의 방법
제6절 정책의 변동과 환류
제7절 사회지표
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제7장 정책과 기획
제1절 기획의 의의와 요소
제2절 기획이론의 발전
제3절 기획의 정향과 종류
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제3편 조직론
제1장 조직의 기초이론
제1절 조직의 의의와 유형
제2절 조직이론의 변천
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제2장 조직구조론
제1절 조직구조의 기본변수
제2절 조직구조의 상황변수
제3절 관료제와 탈관료제
제4절 조직의 효과성
제5절 정부조직체계
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제3장 조직행태론
제1절 동기부여
제2절 리더십
제3절 권력과 갈등
제4절 조직문화
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제4장 조직과정
제1절 의사결정
제2절 의사전달
제3절 공공관계
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제5장 조직변동론
제1절 조직환경
제2절 조직발전
제3절 조직혁신
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제2권
제4편 인사행정
제1장 인사행정의 기초이론
제1절 인사행정의 의의
제2절 인사제도
제3절 인사행정기관
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제2장 공직분류
제1절 경력직과 특수경력직
제2절 개방형과 폐쇄형
제3절 직위분류제와 계급제
제4절 대표관료제
제5절 계선기관과 참모기관
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제3장 임용
제1절 인력기획
제2절 모집
제3절 시험
제4절 임용
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제4장 능력발전
제1절 교육훈련
제2절 근무성적평정
제3절 경력평정
제4절 다면평가제도
제5절 승진
제6절 배치전환
제7절 경력개발
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제5장 사기관리
제1절 사기
제2절 신분보장
제3절 보수
제4절 연금
제5절 공무원단체
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제6장 공무원 윤리
제1절 공무원의 정치적 중립
제2절 공직윤리
제3절 공직부패
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제5편 재무행정
제1장 예산의 이해
제1절 예산의 개념
제2절 예산의 기능
제3절 예산의 원칙
제4절 예산기구
제5절 예산관련 법률
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제2장 예산의 종류와 분류
제1절 예산의 종류
제2절 예산의 분류
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제3장 예산결정이론
제1절 전통적 접근
제2절 예산결정과 공공선택론
제3절 전략적인 계획과 예산의 연계 접근
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제4장 예산제도
제1절 예산개혁의 정향
제2절 전통적인 예산제도 개혁
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제5장 예산과정
제1절 예산과정의 개요
제2절 예산편성
제3절 예산심의
제4절 예산집행
제5절 결산과 회계검사
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제6장 정부회계
제1절 발생주의.복식부기와 정부회계제도 개혁
제2절 회계용어
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제7장 국민과 예산
제1절 시민사회와 납세자운동
제2절 납세자소송 제도
제3절 참여예산제
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제8장 조달행정
제1절 조달행정의 의의
제2절 조달행정의 유형
제3절 공급자의 결정과 정부계약
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제6편 지방행정
제1장 지방행정과 지방자치
제1절 지방행정의 개념과 필요성
제2절 지방자치
제3절 자치권
제4절 집권과 분권
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제2장 지방자치단체의 조직
제1절 지방자치단체의 종류
제2절 지방자치단체의 계층구조와 구역
제3절 기관구성
제4절 교육과 경찰
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제3장 지방자치단체의 기능배분과 사무
제1절 지방자치단체의 기능배분
제2절 자치단체의 사무
제3절 정부 간 사무배분제도
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제4장 지방재정
제1절 지방재정의 본질과 체계
제2절 지방세와 세외수입
제3절 교부세?보조금?지방채
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제5장 중앙정부와 지방정부의 관계
제1절 정부 간 관계
제2절 국가와 지방자치단체 간의 관계
제3절 정부 간 갈등과 조정
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제6장 주민참여
제1절 지방자치단체와 주민
제2절 주민참여제도
제3절 지방자치와 로컬거버넌스
제4절 지방자치단체의 경영수익사업과 민자유치사업
제5절 자치경영 체제의 효율적 경영전략
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제7편 행정책임과 통제
제1장 행정책임과 통제
제1절 행정책임
제2절 행정통제
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제2장 행정개혁
제1절 행정개혁의 본질
제2절 OECD국가의 행정개혁
제3절 우리나라의 행정개혁
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제8편 전자정부와 지식정보사회
제1장 전자정부의 이해
제1절 전자정부의 의의와 목적
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제2장 지식관리행정의 이해
제1절 지식관리행정의 의의
제2절 지식관리전략의 구성요소와 기대효과
기출문제 BEST
제3장 정보행정의 이해
제1절 정보행정 담당조직과 인력
제2절 정보화정책의 추진과정
제3절 전자정부의 정보자원관리
제4절 행정업무의 전자적 처리
제5절 전자거버넌스
제6절 고객관계관리(CRM)와 행정
기출문제 BEST