우선 사회복지전담공무원 1, 2차 필기시험 합격을 축하드리며, 여러분들의 최종 합격을 기원합니다.
공무원 면접시험은 면접위원들에게 솔직한 ‘자신’을 보이며 국민에게 봉사할 수 있는 공직관/공직윤리 의식과 아울러 정확한 판단력을 가지고 있는가를 평정하기 위한 일종의 측정시험입니다.
대부분의 지방자치단체 경우, 필기시험에서 선발 예정인원의 1.5배를 선발하고 있고, 개인별 면접을 10분∼20분(서울시의 경우 40분) 정도 실시하고 있습니다. 특히 서울시의 경우, 5분 스피치의 형태로 시험 당일 주어진 주제에 대해 작성하고 이를 면접에서 5분 가량 답변한 후, 이에 대한 질의와 응답이 이루어지고 있으며, 몇몇 지방자치단체는 집단면접이나, 인성검사도 시행하고 있습니다.
공무원 면접에서의 불합격 판정기준은 일반적으로 면접위원의 과반수가 5개 평정요소(공무원으로서의 정신자세, 전문지식과 그 응용능력, 의사발표의 정확성과 논리성, 예의·품행 및 성실성, 창의력·의지력 및 발전가능성) 중 2개 항목 이상을 ‘미흡’으로 평정한 경우와, 위원의 과반수가 어느 하나의 동일 평정요소에 대하여 ‘미흡’으로 평정한 경우입니다.
공무원 시험의 최종 합격을 위해서는 평정요소들에 대해 체계적인 사전학습과 이전의 지방정부 면접에서 나왔던 이른바, [면접족보]와 최신의 복지 이슈에 대한 모의면접 연습도 필수적으로 해야 합니다.
이에 필자들은 면접시험에 임하는 사회복지전담공무원 수험생의 합격을 위한 최근 면접의 트렌드뿐만 아니라, 실제 면접에서는 어떻게 해야 하는지 모범적인 답변을 제시한 [2019 사회복지직 공무원 면접 가이드]를 출간하였습니다.

[2019 사회복지직 공무원 면접 가이드]의 특징은 다음과 같습니다.

첫째, 최신 면접 트렌드와 최신 사회 관련 이슈 및 복지 관련 이슈, 실제 면접에서 출제되었던 내용, 면접에 잘 나오는 사회복지 전공지식 등을 전반적으로 반영하였습니다.

둘째, 평정요소에 따라 면접에서 예상되는 질문과 모범 답변을 반영하였으며, 질문에 어떤 답변이 바람직하고 바람직하지 않은지를 실었습니다.

셋째, 5가지 평정요소별로 체계적인 학습이 될 수 있도록 각 요소별 핵심질문과 이에 대한 정리를 함으로써, 면접을 대비하는 수험생에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 하였습니다.

넷째, 역대(2016년∼2019년 서울시 추가채용시험) 일부 지방자치단체(서울, 경기도, 인천 중심)에서 출제되었던 면접질문을 제시하였으며, 실제 면접에 나올 수 있는 면접질문 모음도 수록하였습니다.

다섯째, 각 지방자치단체의 어떠한 내용을 중점적으로 해야 하는가와 각 지방자치단체별 청렴도, 재정자립도, 문화관광축제 등 필요한 기본적인 자료를 제공하였습니다.