지은이의 글 - 비즈니스의 힘은 커뮤니케이션이다!
감사의 글

01. 컨설턴트의 논리를 배워라

Introduction

무의미한 커뮤니케이션의 유형들
엉성한 논리 구성 / 단순한 현상 기록이나 공허한 내용 / 불명확하고 잘못된 표현

문서작성의 모범적인 프로세스
주제를 이해하고 숙지한다 / 결과를 미리 정의한다 /
논리 가설을 검증한다 / 논리를 구성한다 / 논리를 표현한다

컨설턴트 논리의 실체
프레임워크를 잘 활용하라 / 메시지 간의 완결성, MECE를 높여라 /
현상을 나누고 해결책을 제시하라

탄탄한 논리를 빛내줄 기본 조건
쓴소리도 거침없이 하라 / 실행 가능한 장기 대안을 찾아라 /
진단과 처방을 모두 담아라

군더더기 없이 명쾌한 문서작성법
꼭 필요한 데이터만 수집하라 / 믿을 수 있는 데이터를 담아라 /
데이터 비교논리를 따르라 / "So What?"을 분명히 밝혀라 / 미사여구는 피하라


02. 제안서와 보고서 작성하기

Introduction

- 제안서 작성 프로세스
주제 이해: 내.외부 정보를 수집하라
결과 정의: 의사결정권자를 파악하라
가설 검증: 실무진과 의견을 교환하라
논리 구성과 표현: 독자별로 달리 접근하라

- 제안서의 논리 구성
우리의 이해 또는 프로젝트의 배경: 기업의 문제점을 드러내라
우리의 관점: 현실적인 해결책을 제시하라
프로젝트의 범위와 의미: 프로젝트를 구체화하라
프로젝트 추진단계와 방법: 상세한 실행 계?p을 세워라
프로젝트 관리: 착수시점과 운영으로 나눠라
우리의 역량과 가치제언: 자사만의 가치를 담아라
프로젝트 투입지원계획: 필요한 자원과 비용을 논하라

- 제안 프레젠테이션

- 보고서 작성 프로세스
주제 이해: '전략적 사고의 단계'를 따르라
기대사항 정리: 이해관계자의 동의를 구하라
가설 검증: 논리적으로 완벽한지 따져보라
논리 구성과 표현: 상황별로 접근법을 달리하라

- 보고서의 논리 구성
프로젝트의 목적: 무엇을 위한 것인지 밝혀라
프로젝트 추진내역: 다양한 의견을 담아라
권고사항: 반드시 실행계획을 넣어라
논리적 근거: 권고사항의 근거를 마련하라
토론 내용 또는 의사결정사항: 의사결정을 요구하라
후속조치사항: 실행 메커니즘을 만들어라

- 보고 프레젠테이션


03. 컨설턴트의 예술, 문서작성 실천 매뉴얼

Introduction

컨설턴트 템플릿의 표준 가이드라인
어떤 템플릿을 사용할 것인가 / 문서 전체의 윤곽 꾸미기

- 강력하고 간결한 문서의 표현 스킬
본문 이외의 슬라이드: 보기 좋게 그러나 화려하지 않게!
본문 슬라이드: 주된 메시지가 잘 드러나게!