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서문_ 타고난 성격이 경쟁력이다
프롤로그_ 내 성격을 자랑하라 세상에 나쁜 성격은 없다/ 뱁새의 성공법칙, 황새의 성공법칙/ 다른 것이 경쟁력이다/ 자신의 중심을 찾아라/ 머리형, 가슴형, 장형 1. 타고난 성격으로 탁월한 성과를 만들어라 계획인가, 팀워크인가, 열정인가/ 내 귀를 유혹하는 컨텐츠는 무엇?/ 그 효과는 사람마다 다르다/ 실패에 대한 반응에 주목하라/ 상사에게 인정받기, 부하에게 동기부여하기/ 고객도 3가지, 비법도 3가지/ 고객의 불만을 처리하는 명쾌한 방법 2. 인생 설계도 내 성격에 맞게 나는 도대체 왜 이 일에 끌리는 거지/ 지식을 팔까, 서비스를 할까, 물건을 만들까/ 쪽박 나기 쉬운 가슴형 인간/ 계획에 목숨 거는 머리형 인간/ 먹어야 풀리는 뱃심형 인간/ 잠으로 피로를 푸는 당신은? 3. 성격이 다르면 사랑법도 다르다 이성의 마음을 확실하게 사로잡는 3가지 전략/ 다툴 일 없는 데이트 비법/ 결혼에도 컨셉이 있다/ 애정궁합, 어렵지 않다/ 뒤끝 없는 싸움의 3가지 전략/ 분명한 전략이 아이의 미래를 바꾼다/ 공부 재미를 깨우쳐주는 3가지 비법 에필로그_타고난 성격으로 승부하라 꿈의 지도를 그려라/ 나에게 도전하라/ 성공의 핵심은 강약조절이다/ 상황적 파워 리더십-4:3:3전략/ 차이를 인정하면 차별이 사라진다 |
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다르다는 것은 서로를 채워줄 수 있는 조화와 갈등의 양면을 가지고 있다. 그것을 맞춰가는 방법은 자신의 성격대로 살아갈 수 있도록 도와주고 배려하는 것이다. 자신의 생긴 모습대로, 자기답게 인생을 살 때 원하는 것을 얻을 수 있다. 그 방식을 이해하고 인정하고 존중할 때 개인과 조직의 생산성이 오르는 것은 당연하다._p22
머리형의 업무처리 핵심은 철저한 계획이다. 이성적인 이들에게는 무엇보다 논리적 근가기 모든 일의 뼈대가 된다. 머리형들에게 일하는 것은‘계획이 반’이다._p54 감성파인 가슴형은 일할 때도 팀원들 간에 공감대 형성을 가장 먼저 챙긴다. 그런 다음에야 의견을 모아 계획을 세우고 행동하는 것이지, 마음이 안 모였는데 어떻게 일이 제대로 되겠느냐고 생각한다._p55 장형에게 일하는 데 가장 중요한 것은 바로‘해보겠다는 의지와 행동’이다. 그래서 일이 잘 안 되는 이유를 ‘열정이 부족해서, 의지가 없어서’라고 생각한다._p58 가슴형에게는 마음을 담아 칭찬하는 것이 가장 중요하다. 나의 마음을 충분히 느낄 만큼 목소리와 제스처, 눈빛의 3박자를 다 맞추어야 한다._p70 --- 본문 중에서 |